(这条文章已经被阅读了 302 次) 时间：2000-09-19 09:01:25 来源：徐远明 (xuyuanming) 原创-IT
新浪的做法错在哪里？
九月十五日，新浪科技时代栏目中收录了网友的一篇写真“网友经历：我眼中的天极网”（http://tech.sina.com.cn/review/net/2000-09-14/36784.shtml）。
该篇文章对作者在天极工作时的所见所闻做了一番描述，由于文章对天极网站有些负面描写，因此在新浪IT论坛贴出后即引起论坛的激烈反应。
在我看来，新浪将论坛内的此贴发布在自己的栏目上是很不妥当的，理由有几点：
一、对他人的不负责任
新浪作为目前国内最大的门户站点，其影响力不可小视。对如此一篇对其他公司和个人有重大负面影响的文章，新浪在没有完全核实内容的情况下将其发布不是真正负责任的做法。联想到前一段时间美国出现的一篇假新闻导致公司股价大幅下降的消息，新浪应该深刻反思。前车之鉴不注意，其后果只能是重蹈覆辙。
二、对作者的不负责任
第一，把文章在更大范围内传播是不是作者的愿望？如果作者的本意只是小范围的讨论，而新浪擅自将文章在更大范围内公开扩大影响，显然是违背作者意愿的。
第二，即使作者有扩大传播范围的愿望，新浪也有责任帮作者把关，综合把握文章传播的效果和影响。论坛的形式可能会促进作者贴帖子时的随意，而新浪则必须对作者有着高度负责的心态，以免给作者带来有可能避免的损害。
三、对自己的不负责任
网站作为第四媒体，必须养成公正严谨的习惯，否则，不仅贻害社会，也同样会伤及自身。
如果网站不注意自己的行为，会不会因此而对簿公堂呢？
如果其他网站问到：新浪IT论坛中对新浪的批评更多更深刻，而新浪却不报道，却只报道论坛中别的网站的负面消息，用意何在？新浪将何以回答？
而如果其他网站如新浪一样，以其人之道还治其人，仿照新浪的做法，报道论坛中新浪的各种负面消息，新浪又将做何感想？
设想，如果中国的网站在第一门户的带领下，养成一个互相挖负面报道的习惯，中国的网络事业将会如何？
新浪的做法错在哪里？ - 徐远明 - 2000-09-19 09:31:28
新浪目前的公关危机绝不是偶然的，除了诸多客观因素之外，新浪自身在很多问题上的处理不当不能说不是一个重要的原因。 这篇文章的写成并登出在新浪IT论坛是在新浪的公关危机之前，比这更早的时候，还对新浪做过多次评论。遗憾的是，和更多的对新浪的批评一样，所有的批评都没有引起新浪的注意。 希望新浪能够在今后重视舆论的批评，也希望其他网站能够在危机之前认识到潜伏的危机。
Re:新浪的做法错在哪里？ - wyting - 2000-09-19 09:37:11
牛人都有牛脾气！
Re:新浪的做法错在哪里？ - 一夫（Soleman - 2000-09-26 20:20:38
新浪网的错在于（1）新浪网一直想突破目前新浪网所言之“信息平台“的定位，而不愿承认自己是一家搞二手新闻的新闻网站，虽然新浪网页面内容名称与内部机构称“新闻中心“；（2）新浪网一直起突破有关国内操作新闻的法则，故不惜以所谓网友评论的方式推出对自己有利的文章来引导舆论；（3）新浪网错在没有及时解决法律与政策的障碍与界线，如果早与政府新闻机构合股共赢，也许是另外的局面；（4）新浪网还会错在政府加强网上舆论与新闻监管后的商业行为，更多的规范在后面...... 不全是新浪的错，但新浪应该认识到自己的错，注意行业自律与市场规范,电子邮件，收费，链接，转贴......