(这条文章已经被阅读了 190 次) 时间:2000-09-13 15:09:53 来源:雨枫 (雨枫) 原创-IT
OICQ:广告条背后的文章
《大众网络报》 OICQ软件从0725版本(这个版本实际上是一个测试版,正式版本应该是从0810开始)开始,加入了一个颇为”引人注目”的”新功能”–客户端广告。一直打着免费大旗的腾讯在占据了国内即时传讯市场大部分市场份额之后,终于也开始打起了如何赚钱的算盘。应该说这是个意料之中的转变。
必须承认,就目前情况来看,客户端广告是OICQ可能采取的几种盈利手段中最为现实可行的一种。OICQ目前的名义用户数(即帐号总数)高达2000万左右,其中经常使用软件的用户数也接近1000万,每个用户的平均在线时间接近2小时。如此高的用户基数和使用频率,为其客户端广告的运营提供了很好的基础。应该说,在在线广告充斥于网上几乎每一个角落的今天,OICQ在软件上加上一个小广告条本来也算不上什么了不起的大事。
网友的不平
前一段时间,许多OICQ老版本的使用者都收到了腾讯的一条系统公告,要求这些用户尽快升级到最新版本,否则的话,在新版推出之后,这些原来的版本将无法正常使用。由于收到这个系统消息的用户包括了0725以前的所有版本的使用者(包括0425以前所有版本和0425版本的部分使用者。后来据腾讯解释,这纯属工作失误),因此马上有人指出,这是腾讯为了增加客户端广告显示总量而故意采取的行动,目的是强行逼迫所有用户必须使用带有广告条的新版本。
这种逼迫性的行动自然引起了很多用户的反感。一时间批评之声四起,腾讯成了众矢之的。虽然后来腾讯发表声明,声称是出于安全性的考虑,不再兼容0425以前的版本,而目前使用最为广泛的0425版本(没有广告条)在新版本推出之后仍然可以正常使用。但是外界对此事件仍然有诸多议论–因为直到今天,许多用户依然会收到腾讯推荐用户升级到新版本的系统公告。
而腾讯如此不遗余力的向用户推荐新版,最主要的原因恐怕还是因为新版本可以给公司带来可观的广告收益–当然,也不可否认,单从使用的角度来看,新版本在稳定性和安全性上的确做出了很多的改进。
不过网友们对此还是颇有微词。有人认为OICQ的广告条影响了正常使用;有人认为广告条的传输占据了宽带;还有人怀疑腾讯会利用用户的个人隐私来盈利等等。在客户端广告刚推出不久,就有网友指出,像ICQ这样的即时传讯软件的老大和鼻祖都没有设置客户端广告,作为ICQ”克隆”产品的OICQ却迫不及待的打起了客户端广告的主意,这明显属于一种急功近利的行为,因为这么做很有可能引起用户的反感,使得用户转而投身于ICQ的怀抱。
甚至于还有用户比较情绪化的表示要”罢用”OICQ等等。如此种种,反正广大用户看不出自己能从那广告条里得到什么好处,因此那个可怜的小广告条虽然只有234×30这么”小巧”,还是被用户当成了不受欢迎的东东。
腾讯的辩解
而腾讯公司方面自然也有自己的考虑。由于OICQ一直是免费提供给广大用户,随着用户规模的与日俱增,其维护、开发的成本也日渐庞大。只有获得理想的营收渠道,才能保证OICQ能够不断发展壮大,更好的为用户服务。出于此种考虑,在某些方面(比如广告)公司希望用户能给予支持,这样才能形成服务的良性循环。
应该说,腾讯的基本动机也是合情合理的,毕竟网络公司不是公益单位,不可能只免费提供服务而不考虑商业利益。在目前的大环境下,放置广告条总比直接向用户收费要好一些。
从腾讯的角度来看,不播放广告就会死(倒闭),而从用户的角度,那么多的广告信息很烦人。对于OICQ来说,广告是金钱,用户是衣食父母。不赚钱是不行的,而为了赚钱把”父母”气跑了更是万万使不得。既然广告非播放不可,那么为了不让用户讨厌,就得考虑是否可以让用户在一定范围内自行控制广告播放的内容。就是说让用户根据自己的爱好需要自行选择广告类别,喜欢游戏的可以看游戏广告
喜欢财经的可以看财经广告,喜欢时尚的可以看时尚广告……再加入适当比例的非商业性的内容,应该就可以把用户对广告的反感降低到比较低的程度了。当然,这么做需要需要有足够的广告内容来源供选择。这个问题可以考虑与专业的网络广告公司建立合作关系的方式来解决。
弦外余音
除此之外,在腾讯新版本推广动作的背后,有两件事情应该引起大家的注意。第一,按照腾讯以前公布的时间表,它们应该在7、8月份推出全新版本的OICQ2000–据说这个版本在功能上与以前的版本相比有了相当大的进步,其中包含了很多的全新功能与设计理念。然而直到现在,OICQ2000还是没有任何动静,反而是一个被当作”从OICQ99到OICQ2000之间过渡”(腾讯自己的说法)的0810、0820系列版本被当作是重点而大力推广
试想如果OICQ2000版本会在近期推出的话,照理说腾讯不应该急着让用户升级到0810、0820这样的过渡版本。(毫无疑问,OICQ2000版本一定也是带有广告条的)因为这么做无疑将影响OICQ2000版本推出后用户的升级热情。因此,目前的情况是否意味着腾讯新版本的开发遇到了某种困难,已经无法按计划在近期推出了呢?(如果按照最早的时间表,现在已经是延期了,但是腾讯对此尚未有任何解释)
另一件事情就是关于前期传闻腾讯将被著名香港网企TOM收购的消息。随着腾讯的市场规模越做越大,OICQ的知名度越来越高,许多大型网络企业都意识到了OICQ蕴涵的巨大商业价值,因此有大玩家愿意收购OICQ也是意料中的事情。这就让我们联想到,在OICQ自身还存在着诸多问题的情况下,腾讯没有把主要精力放在如何进一步改进软件性能、开发新功能上,而是匆忙推出了可能会引起用户反感的客户端广告。
腾讯的真正目的是否是希望在短期内把客户端广告市场做大,以便在与买家的谈判中可以有更多讨价还价的资本?毕竟在此之前腾讯是一家基本上没有什么收入的公司,仅仅拿着一份只有自己才知道真假的使用频率的统计报告来给人看恐怕是缺乏足够的说服力的。
就在笔者写作这篇文章的时候,腾讯网站进行了大规模改版后全新推出。新的网站看起来已经完全不像是一家软件公司的网站,倒是更像是一家社区网站甚至是门户网站的样子。不知道这是否意味着腾讯公司的经营策略与发展方向已经在不为别人注意的情况下发生了很大的变化–而围绕着广告条的种种事件也许只是腾讯一系列动作的一个开始而已。