(这条文章已经被阅读了 124 次) 时间：2000-09-08 22:51:40 来源：张绣栾 (suzh) 原创-IT
刘彦青
微软新星冉冉升起
除非你将微软看作是一个沿街叫卖的小贩，否则就应该知道迈克唐纳德（MacDonald）的大名。作为新上任的预定服务部门的副总裁，迈克唐纳德在决定微软在下一个25年中应该如何更好地顺应技术发展潮流方面将扮演关健的角色。
迈克唐纳德并不是微软在未来可以决定公司发展方向的唯一人选。当然，公司主席比尔·盖茨和CEO斯蒂夫·鲍尔默将继续对公司的发展施加影响，但是微软的未来将更依重于目前还不知名的年轻管理人员。
微软的PC时代━━由前Windows和IE斗士布莱德·斯沃尔伯格（Brad Silverberg）、Office和交互式媒体首席专家彼得·哈金斯（Pete Higgins）领导的时代已经结束，但微软在.Net计划领导者理查德·贝罗佐（Rick Belluzzo）无线技术专家鲍尔·格罗斯（Paul Gross）和难题解决专家布莱恩·瓦伦丁（Brian Valentine）领导下的新的全盛时期已经初露端睨。
人们期望他们能带领微软进入一些全新的领域，诸如无线技术和软件服务领域，微软在这些领域还没有取得过巨大的成功。微软虽然在台式机电脑操作系统和办公软件方面战胜了IBM、Novell和Lotus等老对手，但在互联网访问、服务器操作系统、PDA、电子图书、电视和无线技术方面的对手都很强大。这些新的管理人员需要找出对付包括AOL、Red Hat、Palm在内的各个对手的策略，同时，他们必须战胜消费者已经形成的‘微软的技术已经不再象以往那样先进了’的观念。过去数年来，由于司法部的反垄断案和数名公司高级管理人员的离去使公司的形象受到很大影响。
一位与微软紧密合作了十年的开发和β测试人员说，“微软已经没有高素质的员工了。如果还认为微软是一个良好的、成熟的公司，那你就大错特错了。”
鲍尔默两年前就任公司总裁时曾经对微软的管理工作提出了警告，他指出，微软必须采取一些积极的步骤以回到正常的轨道上。虽然微软也采取了一定的措施，例如要求管理层访问客户，但在如何对迅速变化的技术领域作出敏捷的反应方面，公司做得仍然不尽如人意。
但微软的新星们宣称他们清楚需要在哪些方面作出努力，更重要的是他们知道该如何改变这种现状。设计一种让微软在其软件包和软件许可收中增加订阅服务的战略，而不会象苹果公司那样惹出麻烦，这是布林·迈克唐纳德的工作。
布林·迈克唐纳德是自微软1989年收购他的公司后一直在微软工作了11年的幕后英雄，把他原来公司的技术结合进了目前被称为Microsoft Project的产品中，后来，他一直负责微软的电子邮件客户端软件Outlook的工作。
近几年来，他一直是微软秘密的NetDocs项目开发小组的成员，NetDocs是微软旨在开发具有创作、浏览和管理网络信息等互联网功能的台式电脑应用软件的开发计划。微软8月份重组后，他接受公司的元老、.Net服务集团副总裁鲍勃·木格里亚的领导，木格里亚领导下的开发队伍负责开发软件、订阅服务和开发利用一个新的“.Net”用户界面。迈克唐纳德的任务是开发和发布“premium”服务，这项服务是以微软的.Net服务为基础的，微软将以极低的价格或免费向用户提供这项服务。尽管日程表和互联网鉴别功能仍然是.Net平台的基础，象Office插件、互联网存储和高级的通讯将共同构成“premium”服务。迈克唐纳德还参与了更多的秘密工作。
Windows不会成为历史
布莱恩·瓦伦丁指出，微软可能重新使自己成为一家服务公司，但这并不意味着Windows已经成为历史。
微软官员声称，由于Windows是所有“.Net”产品和服务的基础，因而它也就成了微软“.Net”战略的基础。近日来，Windows似乎也在快速地发展中，Windows 2000在元月份推出，Whistler将于十月份推出，Windows 2002也即将开发完成。
如果说是谁使Windows的开发队伍在最近数月来处于良好的状态中，则此人非布莱恩·瓦伦丁莫属。他在微软工作已经有13年了，在1998年年底开始负责Windows 2000的开发工作，他接手了摩什·顿的工作，摩什·顿曾负责了NT 4.0的测试和Windows 98的开发工作，但他没能完成Windows 2000的开发工作。瓦伦丁非常善于处理一些今人头疼的工作，他此前曾负责公司的应用服务器的开发工作，还领导开发了Exchange服务器。
瓦伦丁目前接受微软副总裁吉姆·阿罗辛的领导，截至发稿时，阿罗辛仍在为期三个月的休假中，如果他象其他高级管理人员那样在休假时离开微软，瓦伦丁有可能接任他的位置，成为Windows业务的新的最高负责人。
化零为整，进军无线领域
鲍尔·格罗斯清楚地知道微软怎样才能在无线技术领域占得一席之地，因为他在微软已经干了四年了。
格罗斯是微软从Inprise挖来的众多管理人员中的一名，他开始在微软就任负责开发工具的副总裁，在一年前负责微软刚刚开始的消息、协作和移动方面的工作，当公司总裁史蒂夫·鲍尔默要求他组建一个跨部门的分部来开发无线通讯技术时，格罗斯知道自己面临着巨大的挑战，因为微软的公司文化更强调竞争而非合作。
但他成功了，他从MSN、Windows、开发工具、企业生产等部门抽调人员组建成了新的无线技术部门。
格罗斯说，“我们把无线技术放在最优先的地位，我们有全系列的产品线：PC和PDA上运行的软件、微型浏览器、用于电话骨干网的板卡，另外，我们正在开发用于运营商网络的服务器基础结构，同时我们还在互联网上发布内容。”
格罗斯说，尽管任务艰巨，移动集团的运营完全与一个独立的新部门一样，它需要负责从开发到营销和销售等所有事务，他认为，这种机制使得该集团可以迅速对外界的变化作出相应的反应。
在未来的数月内，格罗斯领导的移动分部还将通过经销商推出许多产品，这些产品包括它正在开发的被称作“Airstream”的无线访问服务中间件、生产微软研究院的被称作“Priority”的电子邮件优先权软件、开发Pocket PC平台上的无线通讯套件、基于Pocket PC平台的微软的新一代电话“Stinger”。如果这些还不够，他们还在开发微软的第一种“.Net”服务、MSN Mobile和“无品牌”服务（例如开发商品牌的Hotmail）。
格罗斯知道，这是一场巨大的挑战，“在许多方面，无线技术部门证明微明微软已经不再把自己局限于PC领域，如果我们不能取得成功，将影响微软的‘让人们在任何时间、任何地点、任何设备上都能使用功能强大的软件’战略的实施。”
微软不再是软件公司
理查德·贝罗佐负责着微软风险最大而又最必需的新的业务，向他汇报工作的有微软的各个“.Net”部门的负责人、游戏、电视、无线、MSN等部门的负责人。他负责的是令一般人望而生畏的任务，就是把微软由一个软件公司转变为一家服务公司，同时还销售软件。长期担任SGI工作站部门CEO和HP的打印机部门负责人的他对软件和服务的理解有多少呢？
他说，“我曾管理过比微软大得多的组织，我知道应该如何分派任务、建立工作小组、解散小组和重新组成工作小组。”他认为自己的管理风格与他的老朋友史蒂夫·鲍尔默有明显的区别，“史蒂夫和我有很大的区别，这是一个良好的区别，史蒂夫可以非常好地注意到许多细节问题。”
他在解释自己为什么会来担任已经空缺一年之久的微软互动媒体分部的负责人时说，“我之所以来到微软工作是由许多冲突和机会造成的。你可以选择一家特定领域里的垂直服务的公司，可以选择旅游、财务、电子商务、技术和服务公司，但必须是这一位置上最合适的人选。”
贝罗佐就是按他说的做的，他首先明确了微软应该提供什么样的服务，什么样的服务应该通过合作伙伴提供。他说，“今天，服务就意味着MSN，但我们正在开发新的平台，今年秋季就会推出面向PC和新一代的MSN服务，然后是TV、互联网、其他无线设备和游戏都将成为服务的一部分。”