(这条文章已经被阅读了 128 次) 时间：2000-09-03 18:52:40 来源：王扬 (叶开) 原创-IT
1、导语：随着网络应用的不断深入，网络技术正在成为服务普通百姓的重要手段。近日，有一种基于互联网应用的通讯手段正式面市，这反映出人们对网络应用的需要正在变得更为实际。
2、同期：我们这个系统在后台里可以有许多服务人员去替不同用户解答问题，马上就有实时的服务
3、解说：电子商务发展到现在暴露出了很多弊端，比如反应速度慢、缺少交互性等等，随着电子商务的不断发展，新的需要在不断产生，而更多的网络技术也应运而生。
4、同期：我现在是以投宝的客户张磊的身份登录到这个网站，现在我点击在线服务，寻找一个在线的客户代表为我服务。
5、解说：这位张先生正在模拟在网上购买保单，他的整个交易过程都是由网络的另一端的服务小姐的帮助下实现的。
6、同期：如果她同意的话，她会选择服务这个按钮，然后我们这边就会同时出来一个聊天的画面。明确地告诉她，我想买一个保单，她就可以给我推一个保单让我来填，这是我们看到的保单。她过来之后，很快地我们就可以从窗口里看到这个保单，那么现在我要来填这个保单……
7、同期：这里用的是一种名叫“简易连接”的互联网呼叫应答服务，这种新技术是一种网络化的应用，它最大的优点是能够将文字、语音以及图象信息通过互联网进行快速的传递，这样就能对用户的需求作出及时的反映，而用户在网上采购时就可以和商家进行即时的沟通。
8、解说：有了互联网又要有接待员，这大概又是电子商务发展过程中的一次回归。当然，再好的软件也解决不了电子商务中的既有的问题，根本的还是要电子商务企业加强软硬件建设。
好象有电视节目的预报与重播之嫌 - 张小丑 - 2000-09-03 19:42:51
恕我直言，这样的文章似乎不该登录在此。电视短新闻因为特点限制，只能蜻蜓点水、浮光掠影，基本难以发挥、深挖。尤其不是深度报道，因此建议你把采访后的心得体会整理成文，充分利用报道资源，而不要照搬脚本。
Re:好象有电视节目的预报与重播之嫌 - 牛角尖 - 2000-09-03 21:51:54
王扬好！可惜这里还不能做网上画面直播。小丑同志给你建议了，这里不缺的就是老师。哈哈，你体验体验吧。
Re:好象有电视节目的预报与重播之嫌 - 张小丑 - 2000-09-03 21:59:31
牛角尖真是钻牛角，哈哈，我可不敢当老师。三人行必有我师，不过是小小建议，有则改之，无则加勉。仁兄快人快语，小丑佩服。