调查报告:美国中小企业主认为“网上商店效益不明显” - 编译稿件 - 肖坚毅

(这条文章已经被阅读了 69 次) 时间:2000-08-22 09:53:06 来源:肖坚毅 (踏歌而行) 原创-IT

据美国中小企业联盟与Amdersen调查公司7月底公布的最新调查报告显示:美国中小企业的“触网”热潮正在升温,但仍有很大一部分的中小企业对开展电子商务的前景持观望、怀疑的态度。权威人士认为,那些对电子商务持怀疑态度的企业是缺乏远见的。
在接受调查的中小企业当中,有85%的企业已经上网,比去年增加了20%。七成以上的企业已经拥有自己的网页或者即将在未来的一年里建立自己的网页,这一数字与去年同期相比,猛增了63%。
与此同时,只有23%的企业在网上开展电子商务:其中绝大多数的企业只是将电子商务当作他们经营中的一种辅助方式。另外,在接受调查时,有23%的企业声称他们将在未来一年内开展电子商务。而剩下54%的企业则根本没有开展电子商务的打算,这部分企业占了总数的一半以上。
即使在那些已经开展了电子商务的企业当中,也有42%的企业认为,开展电子商务对企业的业务发展并没有起到明显的作用。只有31%的企业承认电子商务对他们业务发展有所帮助。
权威人士对这一调查结果表示了忧虑。他们认为,那些没能预见电子商务在新经济浪潮中的远大前景的中小企业,有可能在未来的竞争中处于劣势。
Andersen调查公司的总裁南希·佩奇洛弗认为:“在我看来,电子商务将在21世纪的经济模式下大展身手。但很多中小企业显然没有预见到它的远景宏图,因此它们往往只是将电子商务作为企业经营中的一种无关紧要的辅助方式而已。”他着重指出,目前仍有54%的中小企业根本不打算开展电子商务,这是很难以理解的。
美国中小企业联盟主席约翰·海克斯特也表达了类似的观点,他说:“新经济浪潮正在以一种迅雷不及掩耳的速度迅猛发展,但很多中小企业没有跟上经济发展的节奏:他们似乎刚刚才开始认识到网络对他们未来发展的作用,并小心翼翼地做一些初浅的尝试。”他认为这样是远远不够的。
他举例说,目前很多中小企业发布招聘信息的首选渠道仍是报纸,仅有3%左右的企业通过专门的求职网站发布他们的招聘信息。这一数字充分说明了美国的中小企业对互联网利用仍是十分有限的。
不过,约翰对中小企业开展电子商务的前景表示乐观。他认为,当那些中小企业业主们逐步认识到互联网对他们的重大意义时,他们将积极地投入电子商务当中并从中得到不匪的收益。
美国Dun&Bradstreet今年三月份公布的调查资料也表明,目前美国国内中小企业开展电子商务的现状并不理想。只有一部分的企业开展了电子商务,而且其中效果良好的网站并不很多。分析人士认为,虽然现状令人担忧,但中小企业开展电子商务的前景仍是十分看好的。他们预测,到2002年,美国中小企业中将有82%的企业拥有企业网站,63%涉及电子商务,57%的网站能发挥积极作用。