(这条文章已经被阅读了 88 次) 时间：2000-08-18 16:14:30 来源：豪杰 (串串) 原创-IT
四、价格是否是商家退守的最后堡垒？
价格是盗版问题形成焦点的起因，在民众普遍接受盗版价低这一事实，并以此价格标准作为软件价格的参照点时，针对”你是不是觉得正版软件的价格偏高？”这一问题，回答价格偏高的比例占绝对多数乃是意料之中的结果。
其实，明智的商家现在都明白，价格是长期以来影响产品营销的重要因素，这也就是目前众多商家惯于采用某种短期的优惠活动以换取市场份额的主要原因，当然有的商家更为冠冕堂皇地解释成为了品牌效应，然而价格行销终归是个危险的陷阱。
我们注意到目前软件市场的一些现象：
● 国产通用软件已普遍采取了低价策略
● 国外各类软件保持较高的价格水平，并极少降价
● 国产管理、设计、办公、财务类软件降价幅度较小
● 杀毒类软件价格维持原状
从以上产品的列表中我们可以分析，当软件产品涉及计算机本身和数据安全时，这类软件受盗版的市场冲击较小，因而可以维持在一定的价位上；通用软件是盗版的主要侵害对象，但国外通用软件寻求的是世界范围的大市场，价格并不因盗版的制约而走低，只有国产通用软件被迫采取低价策略与盗版抗衡。这种结果我们可以解释为：消费行为一方面由需求所控制，另一方面是由价值比重所影响。设想消费者使用盗版的杀毒软件，万一出现问题，造成危害的价值可能远远高于购买一套正版杀毒软件的花费，这时消费者心中的价格天平会过多地向产品的可靠性上倾斜；而假如是媒体播放软件，消费者是万万不肯花大价钱购买正版的，因为不去使用，最多是减少了一种享受，而假如安装了盗版，正可以拿着正版的杀毒软件杀杀病毒，安全就能得到充分的保障。
商家针对通用软件对盗版的低防御弱点也确实绞尽了脑汁。加密曾经是被迫采取的技术手段，但盗版者已经可以轻松地进行解密，正版的加密措施反而成为使用中的多余操作。加强流通环节的市场运作，虽然在连邦软件等专业公司的推动下取得了骄人的业绩，但流通毕竟属于成本运作。最后，终于归结到低价策略的手段上来。去年由金山率先刮起”红色正版风暴”，确实获得了巨大的成功，包括跟进的实达铭泰等公司也取得了很好的业绩，但正版软件商家今后的路如何继续走呢？会不会将低价的策略一直沿用下去？消费者对价格的欲望是没有止境的，是以更低的价格换取更大的市场？还是鉴于热销的状况而趁机提价？我们大家拭目以待吧。
市场永远存在着生存的较量，任何一个行业都开始面临多种形式的竞争，软件行业受盗版冲击也不是市场中的唯一典例，也许广大的消费者得益于盗版所造成的正版价格的走低恰恰是市场发展的必然。
商品的价格维持着一种潜在的平衡，消费指数、生产的成本、产品市场规划、行业管理规则、市场供求关系等多种因素都会产生一定的影响。消费者已不在将商家的降价行为看成是对自己的恩惠，反而会认为高价是商家经营拙劣的象征。因此，在第八个问题”你觉得正版软件的出路是什么？”的答案中，降低价格几乎成为异口同声的回答也就不足为奇了。
商家受到价格的挤压也许不是一件坏事，降价对利润的苛求必然促使商家提高效率，降低成本，当企业的管理水平达到相应的水平，在同行业中具有较高的竞争能力，便不再受价格的制约。如果商家不是通过提高自身的经营水平，一味盲目地迎合降价的趋势，最终将会被市场淘汰出局。
关于第八个问题的答案中，还有一些值得思考的地方：
1．被调查者对增加软件品种并不奢望。
2．对于商家一向认为重要的流通环节，即购买的便利程度，在答案中的比例意料之外的低。
3．2%的被调查者主动回答说”想不出”，似乎对于软件企业的发展对自身的影响不十分关心。
未完待续