(这条文章已经被阅读了 327 次) 时间：2000-08-15 22:28:07 来源：贾双林 (jsl) 原创-IT
贾双林/文
网络咨询业,生逢其时
曾几何时，互联网似乎成了点石成金的“魔杖”，.com之路成了许多年轻的创业者和传统企业家追求财富与成功的阳光大道。正如人们所看到的，自1999年以来，国内新创的互联网站以平均每两天一家的速度在递增，而知名的传统企业也以投入1亿、2亿甚至更多巨资的规模纷纷“触网”。
然而，.com之路并不是象人们想象的那么平坦，转眼间，就风云突变了。“新经济”的桥头堡–美国Nasdaq股市自今年4月以来，就象吃了泻药一般，狂跌不已。原来出尽风头的网络股，现在却成了重灾区，投资人见了惟恐躲之不及。而中国的互联网创业者们也渐渐发现，他们精心撰写的商业计划书没人认真听了，风险投资商的钱袋收紧了口子；已经烧了不少钱的.com公司的CEO们面对糟糕的财务报告，也开始为如何盈利或解决现金流的不足而犯愁；匆匆上了.com“贼船”的传统企业，突然发现自己并没有寻找到新的有效的商业模式，也开始重新审视自己在“新经济时代”的战略。而近日，在美国Nasdaq股市上的中国概念网络股更是全线下挫，跌得一塌糊涂，亚信、中华网、新浪尚能维持，网易和搜狐则在每股5美元上下苦苦挣扎。这些，更加增添了在.com“前线”作战的那些网企老总们的忧虑和不安。
但是，恰恰在这种背景下，在中国互联网业界，有一些新兴的公司诞生了。它们说，它们是在.com之路上为中国的网企们指点迷津的。它们，就是各种网络咨询与顾问公司。而自它们挂牌的那天起，门前就开始热闹起来，前来寻求“诊断”和讨教高招的客户还真不少。看来，网络咨询公司的出现，不光是应运而生，而且还有些生逢其时的味道。
谁来咨询，咨询什么？
那么，都是些什么客户踏进网络咨询公司的门槛，来寻求帮助呢？从记者采访的情况来看，目前网络咨询公司受里大致有三种客户：一是已经做了.com公司而在运营上出现问题并身陷困境的企业；二是化工、机械、电子、建材、金融、证券、零售等所谓传统行业中，正准备向电子商务或互联网模式转型的企业；三是对中国互联网市场感兴趣的海外投资商。
成立于今年6月6日的时代财富科技公司的总裁张静君女士，以前曾执掌拥有“163电子邮局”的著名网企–广州飞华公司，有着多年的网络从业经验。她说，我们公司现在最大的强项就是网站策划。比如，有一个网站找到我们，说他们已经投入了上千万，而始终没有脱颖而出。我们去看了看，发现这个网站最大毛病就是毫无头绪。于是，我们帮他们重新改版、包装，再配合一些市场推广活动，后来该网站知名度迅速提升，效果特别明显。张静君说，传统行业这块我们也做，比如一些银行和证券公司也找到我们，让我们为其开展网上金融和证券业务出谋划策并提供技术支持。另外，原来我们没有想到的投资顾问这一业务也找上门来了。目前，有一家国外投资商想涉足国内的ISP市场，委托我们进行项目论证，给他们做投资顾问。
与张静君的时代财富相比，由方兴东担任董事长的互联网实验室，开展的业务要显得稍微理论化一些。互联网实验室的CEO许琳说，建立在互联网理论研究基础上的战略咨询，目前是我们的主业，而且其实已经开展了很久，自去年7月成立起一直在做。但是，今年以来我们也意识到这样太过单一，在业务上做了些调整。现在，我们建立了一个部门专门来做互联网调查与监测，通过在线与离线的调查，得出一些中立、客观的数据来，比如pageview(网站的访问量)。这不光对增进我们与客户的关系有利，而且对社会各界也有利。另外，我们也想往“实”的方面靠一靠，下一步我们要开展的网络营销业务，就是我们的一个新方向。
今年6月8日成立的赛迪资讯顾问有限公司是依托信息产业部计算机与微电子发展研究中心成立的。赛迪资讯的执行总裁罗文说，我们的优势是拥有包括政府信息在内的多方的产业信息来源，所以我们的侧重点是信息咨询，包括产业政策研究、市场分析预测等方面。我们的客户既包括互联网企业、传统企业，也包括政府决策部门。另外，一些想到中国投资IT产业的海外投资商，也是我们的客户，因为他们对国内的产业政策和市场情况不了解，而我们正好能解决他们的问题。
与国外知名咨询公司之比较
据悉，一些国外知名咨询公司，比如麦肯锡、安达信等都已经在中国设了办事处，而且已开始涉足网络咨询业，对中国这块市场也虎视眈眈。
而各家公司的掌门人，在谈到与国外咨询公司之间的竞争时，却都显得颇为轻松。他们说，国外的咨询公司固然名气大、做事专业，但它们参与国内网络咨询市场的竞争也有一些劣势。比如，对本土的了解不深，信息渠道来源有限，与中国政府和企业的资源基础不太牢固等。
赛迪资讯执行总裁罗文说：“在管理咨询的经验和国际知名度方面，这些国外公司是我们的老师。而在国内的信息渠道和对本土文化的了解方面，我们是他们的老师。”
还有，昂贵的收费，也是国外知名咨询公司让人望而生畏的一个因素。国外这些公司的收费，一般采取以人力成本按小时计费的方式，最便宜的价格也在每人每小时200-300美元左右。相对而言，国内咨询企业的收费则要便宜得多。据了解，互联网实验室目前一个分析报告收费为2000-6000元人民币，而周期比较长的一个项目，则按每月1万美元左右收费。时代财富科技公司的收费标准虽有按小时计费和按项目收费两种，但国内企业一般很难接受前一种方式。他们的收费标准是：按小时计费，依不同级别的工程师每小时收400-4000元不等；按项目收费，视其工作量由十几万到几十万元人民币不等。赛迪资讯的收费与时代财富也大同小异。
市场的“蛋糕”有多大？
曾有媒体报道说，国内网络咨询业在近期内将有4000万到6000万元的市场空间。市场的“蛋糕”真有这么大吗？
赛迪资讯下属的计算机及软件研究所所长卢山博士说：“这个估计还是有些保守。按照我们去年的预测，今年整个网络咨询市场将达到1个亿的规模。”他说，按照赛迪对网络咨询市场的理解，网络咨询不仅包括对互联网企业的市场咨询、技术咨询和管理咨询，还包括以互联网为手段的时常调查与咨询。这两块儿加起来，绝对不止4000万到6000万这个规模。此外，卢山还提醒人们不要忘了海外投资商这一大客户，他们中想进入中国互联网市场的很多，而往往对国内的情况不熟悉，委托国内的咨询与顾问公司进行调研与分析是必然的，他们的出价一般来讲是比较高的。所以，再加上这一大块儿，一年有1个亿的市场规模，应该是真实的。
互联网实验室CEO许琳说：“按照IDG的预测，全球关于Internet的咨询服务，到2004年将达到129个billion（即1，290亿美元）的规模。至于国内市场，将有多大的空间，我们也正在研究。但整体来看，我感觉国内这个市场，前景也是非常诱人的。”她说，这所以看好这个市场是基于以下认识：第一，互联网将渗透到社会生活和经济生活的每一个角落，这是大势所趋；第二、现在，不光是.com公司在互联网上搏击，传统企业、政府部门也要上网，而互联网的速度发展极快，在许多方面，人们的知识往往跟不上互联网发展速度，急需专业人士专门来研究和预测互联网的发展，为他们提供高质量的服务。第三，随着加入WTO的临近，中国企业越来越注意走国际化的路子，在企业重大战略的调整上，认识到了“请外脑”的重要性。所以，作为一个由国际化的团队组建起来的互联网实验室，对未来充满信心。
谁能掘到最大一桶金？
市场虽然很广阔，但赚到钱才是最要紧的。
从目前了解到的情况来看，虽然这些公司成立都不算太久，但业务都进展良好，客户在稳定增加。张静君说，她的公司成立一个多月，现在已经有了十几家客户，有的正在洽谈，有的已经开始展开操作。赛迪资讯的情况差不多，客户也在不断增加。而互联网实验室自去年成立至今，已经向客户提供了数十份研究报告，稳定的长期客户也有了十几家。
至于同业间的竞争，将来也许会有，但现在似乎还不是很明显。用张静君的话来说就是“各有生存之道”。因为，网络咨询各自的背景和优势有着很大的不同，而客户的需求又是多方面的，正好各取所需，各尽所能。比如，有的客户就需要对其网站进行策划或推广，那么张静君的公司就正好能“投其所好”；有的客户需要一些基础研究和市场分析，那么就发挥方兴东的公司的强项；而有的客户对产业政策和技术趋势感兴趣，那么就非赛迪资讯莫属了。
综合市场、服务价格比以及客户发展各方面的情况来看，国内咨询公司目前还算日子好过，虽不能象国外咨询公司那样“一口吃个胖子”，倒也可以细水长流，钱是肯定能赚到的。至于说谁能掘到最大一桶金？现在还不好说。这个“新富矿”才刚刚开始被开掘，市场风云也变化莫测。将来，能否从这些网络咨询公司中诞生出“巨无霸”型的超级强人？或者，通过兼并与联合，催生出强强连手来瓜分市场的局面？我们还得拭目以待。
贾兄，看到亚洲互联网价值评估中心的新闻吗，有什么想法，请教一下 - 张杭 - 2000-08-15 22:41:19
Re:贾兄，看到亚洲互联网价值评估中心的新闻吗，有什么想法，请教一下 - 贾双林 - 2000-08-16 09:49:30
还未看到详细报道，请把原文email给我，好吗？ 谢谢张杭。
中国网络咨询业：新金矿还是投机潮(文章很好呀！） - 徐远明 - 2000-08-17 22:47:21
http://202.99.23.201/gb/content/2000-08/17/content_60045.htm
Re:中国网络咨询业：新金矿还是投机潮(文章很好呀！） - 海信 - 2000-08-17 23:05:51
不好不好，一点都不好。很多内容与实情有出入，而且把人家一个个贬得什么似的。作者的自大与狂妄，可见一斑！
能够谈谈哪里有出入吗？ - 徐远明 - 2000-08-17 23:18:41
个人感觉，褒贬都有，比较客观。 各人掌握的材料不一样，也许你掌握了一些别人没掌握的材料，也很难说。
Re:中国网络咨询业：新金矿还是投机潮(文章很好呀！） - 贾双林 - 2000-08-18 07:49:22
这是两个版本，青年时讯上的是编辑加工过的。 我不想多解释什么，任人评说吧。 谢谢二位。
Re:中国网络咨询业：新金矿还是投机潮(文章很好呀！） - precision - 2000-08-18 15:38:21
very good article 一个问题可以概括目前的咨询业： 你的核心优势在哪里？ 你的进入壁垒在哪里？ 除了MAKE SHOW是否有具有说服力的产品和服务？