(这条文章已经被阅读了 133 次) 时间：2000-08-15 16:30:57 来源：豪杰 (串串) 原创-IT
网上连邦专题编辑组，就开展”盗版软件对正版软件市场的冲击”专题讨论拟定了如下调查表：
1．你曾经使用过盗版软件吗？
与选 ： 是 □ 否 □
2．你是经常使用盗版软件，还是偶尔使用盗版软件？
与选 ： 经常 □ 偶尔 □
3．你是怎样得到盗版软件的？
或选 ： 购买 ○ 借用 ○ 朋友赠送 ○
4．购买盗版软件是否十分容易？
与选 ： 是 □ 否 □
5．据你所知，你的朋友中使用盗版软件的人多吗？
与选 ： 多 □ 少 □ 没有 □
6．买的盗版软件中出现问题您是怎样处理的？
或选 ： 退换 ○ 闲置 ○
7．你是不是觉得正版软件的价格偏高？
与选 ： 高 □ 还能接受 □ 不高 □
8．你觉得正版软件的出路是什么？
或选 ： 降低价格 ○ 增加品种 ○ 购买方便 ○
9．你认为打击盗版最有效的手段是什么？
或选 ： 政府出面干预 ○ 企业提高营销水平 ○ 消费者自觉抵制 ○
调查采取在网上与网友点对点提问的方式，在三个星期里，共收集了100人的答案。现将统计结果公布如下：
1．是 99%，否 1%
2．经常 75%，偶尔 25%
3．购买 99%，借用 57% 朋友赠送 36%
4．是 100%，否 0%
5．多 100%（有25%的人回答”很多”），少 0%， 没有 0%
6．退换 62% ，闲置 71%
7．高 75% ，还能接受 16% ，不高 9%
8．降低价格 94% 增加品种 22% 购买方便 17%（2%答案是”想不出”）
9． 政府出面干预 11% 企业提高营销水平 63% 消费者自觉抵制 1%
（38%答案是”没办法”）
为协调时间仓促所造成的调查面较窄与强调调查准确性的矛盾，”盗版软件专项调查”采用点对点方式，通过与网友在网上聊天，夹杂对调查表中的问题提问，甚至对其中的问题展开讨论，因此虽然仅仅选取了100个调查对象，我们认为应该是颇有深度的。
调查的结果中有很多问题值得我们去深思。
一、三个百分之百
在九个问题的答案中，竟出现了三个100%，他们分别是”你曾经使用过盗版软件吗？””购买盗版软件是否十分容易？””据你所知，你的朋友中使用盗版软件的人多吗？”这三个问题。
盗版成为软件业深刻的话题，就在于盗版的使用有着令人吃惊的普及程度。个中原因一方面是因为盗版的价格具有极强的诱惑力，而更主要的在于购买盗版的渠道十分便捷。设想如果盗版的购买颇费周折，人们需要花费大量的时间去寻找，相应地，正版软件如果早一天放低价格，迅速建立便捷的购买渠道，也不至于使盗版的泛滥发展成今天的态势，所以说盗版市场的形成多少同软件企业最初的市场经营策略有直接的关系。
人们对事物的依赖有种惯性，计算机是不能不用软件的，当人们尝到了使用盗版的甜头，欣喜着既省却了兜儿里的钞票，又可纵览享受最前沿的软件产品时，很容易再次激发起他们购买盗版的热情。这些年来，由于市场的需求，利益的驱动，盗版贩卖者从偷偷摸摸，到灵活游击，直到现在的大张旗鼓，结帮搭伙，使得购买盗版象购买香烟一样的容易，面对这样的环境，我们去讨论利用人们的消费觉悟去抵制盗版是不是显得很可笑呢？
另外值得一提的是，第五个问题的答案中，25%的被提问人居然主动强调为”很多”，可见整个社会对盗版的认可程度相当高，根本不把使用盗版作为触犯”法律”的行为而相互隐瞒。
二、盗版品种的丰富
第二个问题”你是经常使用盗版软件，还是偶尔使用盗版软件？”，答案为”经常”的占大多数。
经询问，被调查的人群中大多数经常使用计算机，也就必然经常使用软件，因而可以推理他们所购买的盗版软件是要被经常使用的，而且应该是相应的正版价格比较昂贵。比如文字处理是使用计算机经常的工具软件，从最早流行的WPS到现在的Office，可以说只要是经常使用计算机的人都必然会使用这些软件。目前Office2000市场价三千多，WPS2000随说只有八百多，但对于用惯了WORD和EXCEL的用户来讲，毕竟感觉不太好使，但即便也非常好用，也难于与十元的盗版同台抗衡。如果说公司为使用这类软件还去买盗版显得不可思议，而个人使用此类盗版就显得顺理成章了。
软件企业的市场经营策略是极其深刻的行业话题，通用软件是采取薄利多销的方式？还是利用需求抬高售价？这需要建立两种假设状况来加以讨论：
1． 假设没有盗版软件；2．假设盗版大量侵占市场。
如果在现实中第一种假设成立，也许很多设计软件的公司会通过高价位取得丰厚的利润。限制产品价格的因素一方面将来自于同行业的竞争，而更重要的仍取决于软件的水平。没有适应市场的产品，就是没有盗版，该企业也不可能长时间生存下去。
目前，市场上的通用软件产品基本上可以说是美国人的天下，象微软在不到20年的时间从一家小的软件公司而一跃成为世界第一大公司，恰恰是由于微软占据着计算机通用软件的绝对市场，如WINDOWS、OFFICE、IE等早已为大家所熟悉。尽管微软软件的盗版与正版同时在全世界满天飞，但毕竟给微软保留着近70%的市场空间，而且是世界范围的空间，这就够了。
再看看中国的软件公司设计的通用软件吧，达到顶峰时不过是模仿OFFICE的WPS2000，到WPS2000推出时，已是OFFICE与盗版将办公软件市场搜刮得所剩无几的状况了。
目前，国内软件公司为了遏制盗版，采取低价策略，已有很多品种的国产应用软件将利润空间放得极低，甚至价格已低到贴近盗版的价格，但盗版并不因其价格低而不去盗，因为无论如何正版也是不可能低于盗版的价格，再者盗版的优势在于不只盗软件中的某几种，而是有则必盗，甚至比正版软件的品种还丰富，有的采取单盘大容量组合方式，将多种软件并置，变得更加实惠。当你观察人们选购的兴趣点，也会觉得国产软件实际上并不被盗版所看重，而仅是扮演丰富品种的角色而已，因此，国产软件自身的水平注定了其低价策略对盗版打击的程度微乎其微，仅就是否对自身出品的软件起到保护作用，也使人疑虑和有待业界思考。（未完待续）