电子商务的三重阶段 - Raplh - Raplh Meng

(这条文章已经被阅读了 40 次) 时间:2002-02-04 22:47:56 来源:Raplh Meng (raplh) 原创-IT

序言

电子商务这一新名词从我听说到今天已经有了很久,2000年的时候见到网络中一各个门户网站的建立,什么B2B、B2C、C2C、P2P等等新名词,CRM、ERP等新规范的出现,我真是看的眼花缭乱,目不暇接的。每个行业都有他们自己特有的门户型网站,什么综合、新闻、游戏、电子邮件、网络商城等。也仿佛那个时候见到的就是所谓的电子商务了。为什么呢?毕竟我们耳熟能详的门户网站的股票在NASDAQ上市了,飘红了,甚至连一个概念都可以上市,火爆异常。

时光飞逝,一年过去了,2001年,网络的寒冬来临了!众多的门户网站亏损、被并购、倒闭,甚至NASDAQ上被中国人曾经引以为自豪的股票也在一夜间无人问津,无情的落入垃圾股的行列:(一直支持着互联网发展的人们开始议论了,门户们仿佛也意识到了不妥,变革开始了!先是灵狐青鸟各自觅食,接着是新郎换装换装……诸事种种后,门户门开始宣布了一系列的变革措施和赢利目标。为了证明自己所说的是真的,门户们开始使用其浑身解术。免费的不在免费了,依然免费的质量上多少也没了从前那么高。网民们大呼免费大餐没有了,抱怨声此起彼伏。门户中有人禁不住诱惑了,又是谁重举起了免费的旗帜开始了打击他人的征程呢?可惜啊,可惜!也许他们忘记,免费的背后意味着什么,也忘记了NASDAQ的教训!!!

万事的存在都有其相应的客观规律夹杂在其中。就电子商务而言,他同样要有一个转换的过程,他也需要时间进行自身的变革。经过了互联网的春风和寒冬之后会是什么呢?

第一重阶段:泡沫经济阶段

在电子商务的春风第一次登陆中国的时候,我们同时见到了电子商务的第一重阶段:泡沫经济阶段。本阶段显著的特性既所谓的“眼球经济”。所有的商家和网络经营者使用各类宣传手法,为各自的门户进行可以增加其访问量的宣传活动,并希望已此来带动第四大媒体–网络媒体的发展,进而借此方式为门户自身提高身价,希翼从中而获得各自的利益。而与此同时,身披B2B、B2C等外衣的网络虚拟商城同样是搞的如火如荼,各类的展示,打折,集体购买频频亮相。几乎所有的网络经营者都在超越着自己的某种瓶颈,对自身进行着大肆的宣传和鼓吹。当各种希望幻灭,所有瓶颈不期而至的时候,泡沫经济阶段也将就此完结。也许,正式这个完结会使各位站在痛苦边缘挣扎的人们开始思考。

“免费”和“眼球”永远不会带来财富。

第二重阶段:平衡经济阶段

经过了第一次阵痛后的思考,我们见到了电子商务的第二重阶段:平衡经济阶段。本阶段的显著特性是:所有的经历过第一重阶段的商家,放弃免费的大旗,开始利用其在互联网中的相对优势,进行着与其他类似对手的再次角逐;或是联合互补的商家进行着合作。他们通过角逐的胜利或是合作后的收益边的更加强大,同时进行着最符合其自身发展的收费服务。“免费大餐”的时代就此将逐步走向没落至结束。但收费的背后将意味着更完善的应用和服务,因而诸多的网络滋生品诞生了。各类收费会员服务与新建立的标志产品的加入使经历过第一重阶段的商家,在互联网中看到了一缕希望。而此阶段新加盟的商家更是着眼与可直接获利服务展开了各自的市场宣传。

在本阶段中,实体运营比原有的门户虚拟经营占据了更多的主体。网络门户也仅仅被商家变成了一种提供更高工作效率的工具。也许商家们也意识到一个象网络这样有效,这样快速的工具,会给他们的商务运作提供诸多的便利因素。因此,越是知名的,越是长久的网络门户,越有了天时和人和的优势。

不同的商家在本阶段都在根据其专业的背景和专业的资源,提供出这样或那样的滋生收费服务,从而以获得支付其基本运营的相关费用平衡。当所有新旧商家可以通过互联网这一有效的工具支持其自身运营的收支平衡,并小有获得时,但仍旧希望得到更高发展的时候,我们将理所当然的进入电子商务的第三重阶段:应用经济阶段。

为了自己的利益,我们必须要使用者得到利益。

第三重阶段:应用经济阶段

也许所有的从商人士都希望可以从自己所从事的行业或所运营的事业红得到最大的利益或是价值体现。就像上面所说的一样,为了自己的利益,就必须使受众得到利益。而对于更多利益的实现,我想应该是通过无数无限的应用服务吧!因而本阶段我们叫他做“应用经济阶段”。

在本阶段中,互联网将他的触角延伸到他所有可以到达的地方。互联应用将成为人们生活中不可或缺的一部分。老牌的互联网商家依旧依据其自身优势推出着这样或那样的基于个人应用的个性服务。而新兴企业只好成为这些个性服务的中转,集成或代理商。在本阶段中所有的日程安排可能全部放在了互联网中。任何一个可能的变更都将自动带动一连串的安排的相应改变。只有使用户得到如此这般方便的服务,商家才可以见到所希望的利益。

在本阶段中,互联网的终端设备也早已经超出了电脑的范围,取而代之的可能是PDA、移动智能电话,甚至手表、相机。人们的生活也因此无时无刻不在网络中。所有预约的,订制的服务全部意味着商家的利益。也因此,网络中可被公众浏览的信息会相对减少,而为受众量身订做的信息分类和个性空间则越来越多,这是的用户看到的将只是自己关心的或是感兴趣的资料和信息。我们不妨做个设想,也许在这个阶段我们到了办公室看到的不在是当天的报纸、杂志或是电子邮件,而是从打印机中打出的订制新闻,感兴趣的消息,在电脑中播放的是朋友或是客户给你的最新语音留言。当然,我说的太夸张了,因为这毕竟只是一个设想,没准会比这更棒:)总之,当电子商务出于此阶段的时候,人们生活中将充满各式各样的来自网络商家的服务,他们为所有生活在现实中的人群提供着或多或少的有偿应用服务。

互联网络商家在用广泛的应用,制造着属于他们自己的财富。

后记

也许在这些种种之后,还有这样或是那样的阶段,但那些都是我所看不到的。但无论怎样,互联网也好、电子商务也罢,他们全部的全部,永远不过都是人们发展过程中的一个工具而已。

以上之所有观点,不过一井底之蛙坐观天后的一丝遐想,望各位高人指点。