(这条文章已经被阅读了 73 次) 时间：2002-01-31 15:36:54 来源：arshioul (arshioul) 原创-IT
稳步发展的中国网络：评析第九次CNNIC报告（行业风云系列）
2002年1月15日，第九次CNNIC报告新鲜出炉。从报告的数据看，中国网络建设从前几年的高速发展步入稳定发展的市场培育期，整个行业正在积聚冲破瓶颈、“雪崩式”发展的能量。
S形发展：3370万网民的背后
整个CNNIC报告中，中国网络市场的网民总数是个振聋发聩的数据。可以说，从某种程度上，这个关键性的数字代表了CNNIC报告极其重要的内容——中国网络应用的基础，也间接回答了外界一个敏感的问题——中国的IT市场究竟有多大？它的发展潜力还有多少？
上网人数这个数据最早出现在1997年10月CNNIC第一次报告中，当时，刚刚组建的CNNIC其工作流程还没有全面走上正规，但是这个数据已经显示出了旺盛的成长能力，它以平均大致每6个月翻一番的速度增长着。
在1999年到2000年两年的时间内，上网人数保持高速的增长。1999年1月网民总数达到210万，同年7月的调查中这个数字变成了400万；2000年1月上网人数接近了890万，这年的7月数字增加到了1690万。
回顾这些历史的数据，回顾那两年IT发展的“黄金时期”，不禁令人感慨万千。网民数字“疯长”的背后，伴随着各种各样网络企业、商业模式、应用服务风起云涌，其中有些成果为以后的中国网络打下了坚实的基础，也有不少东西成为了商业化泡沫，终究被市场遗弃在了历史的故纸堆里。
其实在2000年7月，中国网民数量发展就出现了减速的势头。当时的网民数量增长首次跌破100%，相比6个月前，只有90%不到的增量。从此以后，由于中国市场已经有一个相当庞大的用户基础，网民数量的增长越来越困难。用一句IT的行话来说，就是“该上网的人都上网了。
2001年1月比6个月前只增长了约1/3，2001年7月的增幅跌到了18%。本次调查中，尽管中国网民数量再创新高，达到3370万人，其增长幅度也只有27%，与高速增长时期相去甚远。
这个用户市场的培育过程与IT技术应用几乎如出一辙。如果按照年代将数字增长绘成图表，它是一个“S形”的图案——用户市场启动的时候是十分平坦的，随着网络应用的正反馈效应，市场起飞阶段急速上升，然后随着市场有所饱和，增长速度减缓。
虽然增长速度放慢，但是经过调整的用户市场更加注重质量，未来中国IT市场将呈现典型大陆经济、人口市场的特征，其前途无量。
经济与数字的鸿沟：中国网络发展的不平衡
因为网络的发展与城市、地区经济实力紧密相关，所以中国互联网络发展状况统计报告不仅是对中国网络业全景式的俯瞰，也是反映宏观经济面的一面镜子。本次CNNIC报告反映了一个不容乐观的现实：我国网络普及地区发展不平衡，网络应用自东向西，自沿海向内陆逐渐递减。
由经济实力造成的“数字化鸿沟”日趋明显。处于不同经济地位的直辖市、省市出现在了不同的网络层面上。在网民的地域分布中，商品经济发展较快的广东独占10.4%，政治中心北京拥有9.8%，商业都市上海有9.2%。这样中国经济最发达的三个点形成了“三足鼎立”。
如果上述三者的网民比例，再加上农业富庶之省的江苏的8.0%和浙江的6.6%，五者之和为45%，几乎已是中国网络的“半壁江山”。而从www站点的地域分布情况看，北京最多，为20.6%，广东次之，16.6%，上海为10.8%，再算上浙江8.1%和江苏6.6%，五者之和亦为62.7%。而根据CNNIC在2001年9月公布的“中国互联网络信息资源调查报告”看，京沪粤三地加上江浙两地的网站数量也达到57.78%。
从发展态势看，中国网络发展是以上海和长江三角洲及其周遍省份为首，北京所在的渤海经济圈、广东所处的珠江三角洲两翼展开，共同组成“雁行模式”，与中国整体国民经济发展遥相呼应。
令人担心的是那些在国民经济中发展迟缓的城市和地区，它们在网络方面的表现同样不佳。三大直辖市之一的天津市属于工业城市的定位，近年来经济不振，只有2.7%的网络用户和1.5%的www域名，与昔日“海河门户都市”的美誉大相径庭。
中国的西部网络应用也不太理想。除了“天府之国”的四川外，新立为直辖市的重庆，其网络用户只有全国的1.6%，www域名只有0.7%，缺乏成为西部网络龙头的气势。此外国家西部战略中包含的其余诸省，如云贵、西藏、青海、陕甘宁等，其在全国网络布局中的地位也是不尽如人意。
平行发展：窄带与宽带的交织
虽然CNNIC报告力图反映中国网络的全部情况，但是现实的国情是中国网络基本是在窄带网的建立起来的，然而最近的几年中国的宽带网络建设也是方兴未艾，所以中国网络呈现窄带炒应用、宽带炒概念，各自为政、平行发展的时期。
2001年是业界公认的“宽带年”，全国各地上马不少宽带网络工程。由此带动，我国的国际出口带宽爆发式地增长，分别在2001年1月和7月突破2799M和3257M。最新的报告显示，我国的出口带宽达到7595.5M。其中，中国公用计算机互联网独占鳌头，为6032M；接着是中国网通公用互联网，465M；中国联通互联网排第三，为418M。
未来宽带上网将渐渐取代拨号接入，成为网民上网的主流。有关宽带网络的基建投入也将进一步刺激市场需求，为今后繁荣的网络服务市场和相关行业经济的腾飞做基础性的准备。
专门从事IT市场学术研究的美国布金斯协会日前就宽带应用公布了一份研究报告。报告显示，宽带互联网服务可以使消费者从网上家庭购物、娱乐、传统电话和医疗服务以及减少上下班时间中受益。
报告还乐观地估计，如果有一半的美国人使用宽带互联网服务，每年可以为美国经济贡献2000亿美元；如果所有美国人都使用宽带互联网服务，每年可以为美国经济贡献4000亿美元。此外，普及宽带还将提高市场对电脑软硬件和娱乐产品的需求，又可以每年为美国经济贡献500～1000亿美元。
再来看看我们的近邻韩国，它的宽带网络无论是在订户人数和内容方面，都在亚太遥遥领先。根据IT调查公司Netvalue在2001年2月的一项调查，韩国的家庭宽带普及率高达57.3％，用户600万，其宽带基建领跑世界。在内容用户人数方面，韩国今年底将达到160万人。宽带内容有长足进步，从综艺节目、新闻到网络游戏、R级电影以至赌博无所不包。
依此看来，无论是从GDP、工作机会，还是从增加国民的生产力和效率等角度来看，宽带都将对未来的中国新经济产生重大的影响。“我们将看到是一种有巨大转变能力的技术，它不仅给经济系统的边缘带来转变，还会使经济系统的核心发生转变。”
另外，中国入世以后，电信基建市场将逐步开放。根据国家签署的《基础电信协议》时作出的开放承诺，以及中美关于中国加入WTO有关中国电信市场的开放协议，中国部分的宽带网络建设将会允许外资逐步进入。
用户特征演化：女性半边天
网络世界把女性称为“美眉”，而现在我们看到数量庞大的网民队伍中，美眉们的面孔越来越多，中国网络应用“阳盛阴衰”已经是历史了。
1997年CNNIC第一次调查是，男性网民占到绝对多数，为87.7%；直到2000年7月的调查，男女网民比例为74.68%：25.32%，男性还是相对多数。但是本次调查则显示，网络上的女性群体正在迅速接近男性——女性网民比例上升到了40%，男女比例为3：2。
过去人们笑称，“女生不上网，男生不逛街。”因为对互联网认知程度不够、上网费用高；网终端设备和软件操作不够简便、对IT技术有畏惧感以及网站与女性相关的内容不够丰富等诸多原因，女性不能像男性那样迅速与网络“亲密接触”。
但是随着高等教育在女性中的普及，随着网络使用门槛降低，随着各种针对女性量身定做的专业服务的出现，网络对女性的诱惑力越来越大。
女性不仅从网络的应用中得到民主、平等与开放，而且网络生活正在影响一些女性在社会中的实际权益，女性就职IT不是新鲜话题，女性出任高科技公司高层管理要职也时有耳闻。
CNNIC的调查显示，分别有61.2%、57%和55.4%的网络用户反映，网络对他们的学习、工作、生活的影响“非常大”或“比较大”，其中女性网民对网络的满意程度更高。女性从IT技术发展的旁观者，演化成使用者，再到领导者，这也反映了社会经济生活的一种进步。
女性天生的购买欲和潜在的生意头脑在电子商务方面表现尤为淋漓尽致，她们是各种电子商务网站的活跃份子。据一项最新调查显示，2001年所有节假日期间，美国共有2900万人上网购物，其中妇女占58%，首次超过男性。网上世界与实际生活越来越接近，在中国女性电子购物人数超过男性也只是早晚的事情，因为她们中的多数正控制着全国3.37亿户家庭开支的决定权。
当然，与女性有关的网络话题也不都是令人愉悦的。作为一个缺乏感情沟通的社会现象之一，网恋的兴起让懵懂的少男少女们欢呼雀跃。CNNIC的数据告诉我们，网上聊天室和 OICQ、ICQ等聊天软件的使用者总共超过57.6%，仅次于电子邮箱和搜索引擎。随着而来的通过网络发生的性骚扰和“网恋陷阱”屡有发生，对此有关的国家法规还存在空白点。
2002年：电子商务有戏还是没戏
2002年伊始，业界围绕电子商务在新一年内有戏没戏反复争论。作为零售业在20世纪最后几年的一次创新，电子商务是IT对外部经济、商业环境适应而发展的结果。无论是专卖店还是网络零售，无论是连锁超市还是网络拍卖，电子商务的变化与发展就是源自消费市场的需要。
衡量电子商务服务的指标，具体而言包括提供商品的种类、数量，服务质量、灵活性、速度，与客户关系的管理水平等。CNNIC询问用户在过去一年中在网上实际购买产品的种类，结果书刊产品称霸，为58.0%，电脑相关产品和音响紧随其后，为33.7%和34.4％，家居产品、礼品和教育服务也表现出一定潜力。
总的来说商品种类、数量较以往没有太大的改观，过去被业界所看好的家电、金融服务和电子票务并没有成为电子商务的热点，与17.7%、15.1%和26.4%的公众期待值还有不小的距离。
付款方式还是以传统的货到付款为主，支持率为42.8%，而且购买的商品价值越高，网民越希望能采用货到付款，以压低交易风险。作为电子商务的配套服务，网络支付和网下物流也有了不小的进步，但是短期之内还难以撼动传统方式的统治地位。
以往电子商务让人们诟病的弱项服务质量也没有什么太大的改观。有13.9%网民表示他有过“订货付款后，而未收到货物”的不良体验；有1.4%的网民对现有的电子商务服务非常不满意，20.4%的人较为不满意。
估计未来的两至三年，电子商务还是处于十分痛苦的徘徊期，其在商业圈的影响要远逊于其在传统市场的竞争对手。同时也将有更多的传统商务企业e化，接触电子商务，以强化自己传统业务的竞争能力。电子商务业界的生态组成必将变得纷繁复杂、丰富多彩。
每半年一度的“中国互联网络发展状况统计报告”用全面的数据，为中国IT业界和网络业的真实情况打开一扇窗口，让人们得以从客观的角度看待这个与我们生活已经密不可分的互联网。“相信中国的互联网，就是相信中国的未来。”看完报告，我乐观地这么想。