(这条文章已经被阅读了 343 次) 时间:2002-01-31 10:32:41 来源:付亮 (fjliang) 原创-非IT
书名:《麦肯锡方法》
英文:The Mckinsey Way
作者:Ethan M.Raisel(美国埃森。拉塞尔)
华夏出版社 2001年1月
本书介绍了麦肯锡做管理咨询的基本方法和麦肯锡的管理经验,值得广大咨询公司顾问、高技术含量产品营销人员和高层管理人员学习与参考。
以下是一些书中的要点:
*不要让事实去适应你的解决方法
*只要把事实收集起来进行自己的分析,解决方案就会自己找上门来
*先摘好摘的果子。这会鼓舞士气,通过向任何可能正在关注这件事的人展示你的见识和认真,可以给你带来额外的信誉
*麦肯锡推销(非常适合其他高技术含量产品的营销公司借鉴)
1、公司源源不断发表一些著作和文章,其中一些相当有影响
2、出版自己的学术杂志《麦肯锡季刊》,免费寄给自己的客户
3、公司过去的咨询人员,现在在潜在的客户中占据高级职位
4、不少合伙人和经理人员在其所在的领域是国际知名专家
5、与潜在客户维持着一个非正式的接触的庞大的关系网
6、在行业会议上发表演讲
7、与过去的客户偶尔小聚
8、鼓励合伙人参加各种社会组织
*处理好等级关系
1、让你的上司脸上有光。
2、在知识分子云集的组织中,你可以声明自己的平等性,直到有人告诉你不行。
3、在一个比较僵化的组织中,对其他人的职权界限的划分要比较敏感才行。
*不论问题是什么样的,都有某些人在某些地方已经从事过同样的工作
*让客户站在你一边,让客户参与过程,更容易被整个企业接受
*保持简单明了,每张图表只包含一种信息
*要注意与客户更方的关系,关系营销、政治营销决定项目的成败