(这条文章已经被阅读了 105 次) 时间：2000-08-14 09:29:44 来源：belle (belle) 原创-IT
电子商务：从曲高和寡到雅俗共享
前两天去了一趟广州，住在环市东路的一家宾馆里。吃过饭出来闲逛，刚走两步，就看见路边的一个酒吧前人头攒动，很热闹。凑近了看见酒吧门口立着一个告示牌：“XX网友聚会”，原来如此。望着唧唧喳喳情绪高涨的网友，我也被带得有点儿兴奋。看来广州的网络热并不亚于北京嘛。
让我吃惊的在后头，别过酒吧，我往前再走两步，在友谊商店前一家仅两米见方、专卖即时制作饮料的小铺子（这种小铺子在广州街头随处可见，一般出售珍珠奶茶一类的饮料，现做现卖，老板兼伙计一个人就可以搞惦。），花两块五毛钱买了一杯珍珠奶茶。接过小老板递过的奶茶，我发现在饮料杯的杯盖上醒目地印着以HTTP：//WWW开头的一行英文字。这着实大出我的意外。因为环市东路并不长，我也仅仅走了约100米的样子。要说酒吧的网友聚会反映出该城市的互联网人气指数的话，那么一个卖珍珠奶茶的小店也上了网，则让我切切实实地领教了长袖善舞的羊城人在商场上的灵敏触觉。
恰好老板不太忙，我就顺便问了他两个问题：“这网站是你们建的吗？你们用它做什么？”，老板用不太流利的广东普通话跟我解释：“网站是找朋友给帮忙做的，我们在网上卖奶茶。还有啊，我这是连锁店，建网站可以让更多的人了解我们，加盟进来卖奶茶。”我看了一眼手中的杯子，果然除了网址外，另外还印了“诚邀加盟和销售热线”等字样。“你们管送货吗？”，“管，我们的饮料都有密封，容易打包。我雇了几个伙计，用摩托车送货。这条路上好多写字楼订我们的饮料。”
回宾馆的路上，我一直把玩着手中的杯子。我在想，如果不苛求的话，这也算得上电子商务了。电子商务的门槛降到珍珠奶茶也可以在网上卖了，这是多么快的进步啊。曾几何时，我们的电子商务还仅仅是网络新贵们满足新奇欲的工具，是率先富裕起来的IT精英们一掷千金的新新游戏。那时侯，网上卖的是高价书籍、软件、消耗用材和计算机极其辅助商品等百姓生活很少触及的物品，是工薪族一年只消费一两次，甚至几年才消费一次的物品。那个时候，在网上买东西代表着一种身份和一种层次。这种高高在上的电子商务因其高昂的价格和缺乏人性化的服务而应者寥寥。更谈不上培养固定的客户了。
电子商务开始改变其曲高和寡的状况，应该是从xx网建立，并首次打出百姓生活网的牌子，在互联网上卖起油、盐、酱、醋的时候算起。记得XX出炉的当初，其采取的经营模式曾招致不少IT圈内人士的质疑。当时的IT媒体普遍认为网上销售只局限于书籍、软件、耗材、计算机等国外网站已付诸实现的几大类商品。传统的日用品和食品、调味类商品在网上销售行不通。尤其在中国，普通百姓对网络的接受程度非常有限，这些条件制约着油、盐、酱、醋类产品在网上的销售。
感谢中国电信，在连续几年获取高额垄断利润之后，终于调低了上网资费。互联网终于向普通百姓露出了它面纱之后迷人的笑脸。更多的普通百姓得以跨入网民的行列。互联网的平民化时代来到了。
这是XX一类经营生活日常用品的电子商务网站发展的一个绝佳时期。XX的聪明之处在于不仅把握了入市的时机，而且找准了市场定位。其网上销售的商品是与百姓生活息息相关的，而且价格与一般便利店持平，加上免费送货，很快就在IT业界普通员工中（特别是单身族）打开了销路，并迅速籍他们的自发宣传，推广至京城的普通百姓。xx此举不仅极大地降低了电子商务的门槛，改变了电子商务高高在上的形象，而且使电子商务头一回变得平易近人和更易接近。
随着xx在电子商务领域的风声水起，一些善于思索的网站也开始重新考虑商品定位的问题。因为他们发现与其1个月只做成5宗标的为1万元的订单，不如1天完成500宗标的为50元的订单。门槛高了，消费者只会隔着橱窗里瞅瞅电子商务的模样，很难鼓起勇气入室消费一把。现实的市场促使越来越多的有识之士做出了与e国同样的选择，在网上卖上了豆瓣酱、听装饮料和方便面以及珍珠奶茶。
这是网络平民化的必然趋势，也是电子商务真正从商务出发的必然选择。既然我们承认电子商务首先应该是商务，那么我们怎能设想商务活动只有诸如计算机、软件之类商品的交易，而置百姓生活类商品于不顾呢？这样的商务不是跛脚的商务就是畸形的商务。
因此我们有理由相信，电子商务从曲高和寡到雅俗共享；从一部分人的偏好成为广大百姓生活内容的一部分是网络发展和科技发展的自然演变。
回到京城，在报上看到一份就百姓对网上购物意见的调查表。该调查表称：百姓认为网上商城的家庭日用品应逐渐增多；家庭易耗但无须仔细挑选的商品应增多；标准商品应逐渐增多；网络营销中间环节要少。在方便生活的同时，商品价格水平应降低。
接着又在网上看到一则“京城网上卖蔬菜”的消息。
这是比珍珠奶茶更贴近民生的事物，看来，电子商务确实不平民化不行了，而且电子商务真真正正要平民化了！
电子商务：从曲高和寡到雅俗共享 - 牛角尖 - 2000-08-14 10:36:31
很好的文章。不探讨模式，不去承担不该承担的指导电子商务的重担。把那个xx网站去掉，更好。