(这条文章已经被阅读了 87 次) 时间:2000-08-13 22:21:48 来源:秦汉唐 (秦汉唐) 原创-IT
赢时通话题之二:品牌推广成败谈
赢时通大股东汪人泽事件之所以能够得到众多媒体与业内人士的关注,间接证实了赢时通目前已经具有了很高的知名度,试想想,一家很小又不知名的网络公司,除非发生很大的事件,谁会去关注呢?
赢时通知名度在2000年上半年的迅速提高,与其巨额的市场推广费用是分不开的,大概是从3月份起,《证券时报》每周均有一个通版是关于赢时通的,稍微注意一下即可明白,这种以新闻形式出现的宣传必然需要赢时通付出相应的费用。做为全国性的三大证券报之一,《证券时报》一版的费用大概在8万元左右。
同时在《互联网周刊》上,也出现了赢时通的大篇幅广告,〈互联网周刊〉的广告报价本人不是很清楚,但类似于这样的热门杂志,费用应该不会太低。
同时,赢时通参加了各式各样的展览与会议(详见网友中展的《赢时通:红旗还能打多久》),推出了各式各样的有奖注册及赠送奖品的活动,其推广费用可想而知。
因此,我们初步可以预测赢时通自3月份以来,每月的宣传费用应不低于100万。
钱是烧了,效果很明显,赢时通成为今年证券网站中的一匹大黑马,其知名度直逼和讯、证券之星及全景,并大有超出97年就推出,获得IDG、英特尔投资的老牌以网上交易为主的盛润之势,同时与GOCHADE、SUNHOO、JINWEB等证券网站拉开了很大的差距。
从知名度的提高上来讲,赢时通是相当成功的。
但问题也是显而易见的,赢时通以:“我们正在为中国证券电子商务树立榜样”的口号不仅变相地打击了其它证券网站,同时也使网民对赢时通的期望值达到了目前赢时通所不能承受的地步。
所谓的注意力经济时代,喊口号是完全可以理解的,但如果这个口号直夸自己是老大,别人似乎都不值一提,就有点托大了。
如果赢时通目前取得了明显的成绩,最关健的是直接拿出很有说服力的相比其它网站更多的收入,赢时通完全可以这么讲,但目前有足以证明自己是老大的收入吗? 没有!
因此我建议,赢时通应该将自己的口号改成:我们正在努力为中国证券电子商务树立榜样。
“我们正在为”与“我们努力为”中国证券电子商务树立榜样的区别在于,一个表达的是对现在已经取得的成绩的肯定与对未来成绩的信心,一个表达的是对未来取得成功的努力与奋斗的工作态度。
思科的钱柏斯讲过:我们一定会成为全球最具影响的公司。也只是讲的对未来的预期与信心,而没有轻言自己已经取得的成绩。
赢时通目前取得了很大的成绩吗?1万多的手机用户仅占全国股民的1/2500,60家营业部只占全国营业部比例的1/40。
“年底我们将开通至少30万的手机用户”(参见朱在国《赢时通构造证券虚拟生态系统》一文第一大项),目前达到了吗?没有!
与机构之间的合作完全可以凭协议得出结论,而与个人股民之间,是什么因素可以保证赢时通“能够开通至少30万的手机用户呢?
未来只是个预期,如果朱在国能将这句话改为:“我们将争取在年底前至少开通30万的手机用户”,是不是会让人感觉赢时通踏实很多?
努力了之后即使没有达到第一的地步,大家也能够理解,毕竟现实与预期是有差距的,这个世界上绝大部分人是虽然努力与奋斗过但没有成功的了。
爱多的“我们一直在努力”在消费者中形成了一个很好的印象,直接反映了企业经营者对自己的要求,海尔的“真诚到永远”也让消费者感觉很亲切。
另外两个赢时通在品牌宣传中明显的失误是:
第一, 前一段时间与国内两大知名网站合作制造了一条假新闻:赢时通发现网络T客!我们只知道黑客与红客,T客是什么东东?点击一看,没有你想知道的答案,而是直接进入了赢时通的主页!
留意过这条新闻的朋友们不知有什么感觉,至少我的感觉是被人愚弄了,人家把我们这些网友当傻子!装作一不小心骗你一把!
证券类的网站与其它网站不同之处在于,客户对经营者诚信程度的要求极高,今天可以编假新闻,明天又会怎么样?谁还敢相信你提供的信息?谁还敢根据你的信息去为都来之不易的银子进行投资决策?
第二, 每周在《证券时报》与《互联网周刊》的软广告频繁地出现,不知会让别人感觉如何?至少让我很逆反,看几次明白赢时通是做什么的就行了,看多了就有一种信息垃圾的感觉了。这种宣传给我最深的印象只是赢时通真有钱(如果真有钱,不如直接在一个通版上只打上YESTOCK几个字,让赢时通品牌更为深入地留在股民的心目中;如果这些宣传费花着的时候也蛮心疼,就有点打肿脸充胖子了。钱是花了,反而让大家有一种逆反的心理,这又何必呢?)
诚然,注意力经济时代,企业喊点口号未尝不可,但有些过分的口号,明显标榜自己的口号,可能会在潜在的用户心目中留下不良影响,这一点,不知值不值得赢时通的同志们进行一些反思,在以后的宣传中稍稍注意一下呢?