(这条文章已经被阅读了 258 次) 时间：2002-01-28 00:24:47 来源：菁菁河边草 (菁菁河边草) 原创-IT
CEO们口头上的较量
文/吴海菁
“没有永远的朋友，也没有永远的敌人”，商业社会的竞争除了尔虞我诈之外，更多是还是唇枪舌剑，含沙射影，媒体巨子特德·特纳（Ted Turner）就曾经两次将同道中人鲁珀特·默多克（Rupert Murdoch）比作是希特勒。令人啼笑皆非的是这种吵吵闹闹的风气已经带到IT界来了，在短短十年间，美国硅谷CEO之间的口诛笔伐都上升到新的高度，大众们只能无奈地看着这种”内耗”，有人甚至以一种看肥皂剧的心态来欣赏CEO们的斗智斗勇斗嘴了。
目前，最势均力敌的CEO之争仍然没有熄火的迹象。专门生产数据库软件的Oracle公司CEO拉里·埃里森（Larry Ellison）与电脑制造商Sun Microsystems公司的CEO–斯科特·麦克尼利（Scott McNealy）拧成一股绳，它们的共同敌人就是软件业”老大”微软公司及其CEO–史蒂夫·巴尔默(Steve Ballmer)、董事会主席比尔·盖茨（Bill Gates）。埃里森和麦克尼利无论是在公开场合还是私底下，都对微软及比尔·盖茨颇有微辞，甚至在百忙之中也不忘记对他们冷嘲热讽。埃里森曾经用”惨不忍睹”这样的字眼来形容微软的产品，还用电脑设计出一张丑化盖茨的画像以”激发”员工们的斗志。麦克尼利甚至还将盖茨称作是 “Butthead”（一个电脑游戏里的小混混），说他的管理技巧就好像小丑一样，并称未来将是”人类与微软”的战争。
在过去，举足轻重的大公司只埋头做好自己的事情，根本没有时间与精力来相互”仇恨”，现在毫无疑问，麦克尼利，埃里森、盖茨是首次将争吵带到公众场合的CEO了。微软的垄断给其它公司造成了不小的压力，因此，它激怒了麦克尼利,埃里森，不过，他们指责盖茨时，打着的是反垄断的口号，这比其它形式的进攻都更加坚决有力。
一、太阳笼罩下的麦克尼利
有人说Sun公司的麦克尼利特别像是个喜剧演员，在舞台上他总是有许多的俏皮话和不失时机的表演。他自己能够自编自导许多笑话，这使得公众为其疯狂。可是就是在这些笑话中，他将对微软的批评合盘托出。最近在接受记者采访时，麦克尼利对微软的不满又有了个新的解释，那就是因为记者老是故意煸动他的情绪。不过仍然有一点可以肯定的是，麦克尼利的确说过”就连小丑也可以比盖茨及其领导团队更好，更有效率地管理微软。”虽然曾经有一度，麦克尼利否认他说过这番话，但是后来，他又承认真地很喜欢这种说法:”如果是我，也会这么说的，小丑会更成功的管理一个垄断公司。因为管理一个垄断公司并不需要任何的智慧。” 不过这已经不算是最坏的情况了，麦克尼利还曾经将盖茨及其得力助手，微软的CEO史蒂夫·巴尔默一起称之为”Ballmer和Butthead”(巴尔默和”小混混”)，在去年夏天召开的“互联网高峰会”（Internet Summit）会议上，麦克尼利就称微软操作系统中的Passport程序将会最终让它控制整个互联网与用户的私人信息。由于花费了许多时间来指责微软，他甚至都忘记了应该多介绍自己的Sun产品。
在麦克尼利的演讲中，他还故意掺了一些搞笑的因素，比如，微软的操作系统Windows CE，一直被人们简称为Win CE，可是他却故意连在一起说成wince，即”退缩不前”之意。另外，他还故意将Outlook称之为”Lookout”（看守），还调侃称微软的.net冰雹计划也许是历史上最适当的名字，就象天下落下无数的冰雹，砸在人们身上，根本没有地方去躲避，去逃离，而这场冰雹将破坏任何东西。（图1 斯科特·麦克尼利）
麦克尼利虽然很会利用幽默的语言，但是他给人的感觉却是深刻与严肃的。他在演讲台上，采访中、私人场合都经常说他很累，宁愿退休去打高尔夫球，但是他现在没有办法离开，因为微软是那么险恶的力量必须接受审判，因为他说”我不想让我的孩子生活在只有微软的世界里。”
二、”坏男孩”埃里森
人称“硅谷坏男孩”的埃里森可没有麦克尼利那样善于利用调侃的轻松风格，他毫不留情的指责是令人很不舒服的。2001年12月10日在纽约召开的互联网展览会上（Internet World），面对1000多名来宾，拉里·埃里森还是一如往既那般衣冠楚楚，他身着黑色T恤，双排扣的外套，打开了一封署名盖茨写来的电子邮件，而通过大屏幕观众都可以看到这封信，那是寄给埃里森的电子邮件，邮件主题是”我爱你，Larry!”，当拉里·埃里森打开它之后，立即假装感染了病毒，大喊大叫”这是个病毒！” 在他的演讲中，他说Oracle可以很轻易地攻入微软的Passport程序。他说：”微软的操作系统并不安全而是易碎品，总是令人提心吊胆的，因此今后还是称微软为’易碎公司’吧！”随后，他通过电脑打开了一张幻灯片，上面写着微软产品的性能是”可怜的”，在这次演讲之后，记者采访了埃里森，说现在微软与比尔·盖茨的处境都十分艰难，因为政府已经通过反托拉斯法案准备对微软虎口拔牙了，那么埃里森又是怎么想的呢？他回应到：”虽然我们都不太喜欢微软，但是我们并不会依赖政府来帮助我们。”（图2 拉里·埃里森）
埃里森指责微软的次数虽然并没有麦克尼利那么多，但是麦克尼利说他并不”恨”盖茨，他不会恨任何人，而埃里森则认为只要了解盖茨的人都会”恨”盖茨的。
三、谁才是赢家？
那么微软与盖茨对这些言论又是如何反应的呢？微软官方与盖茨本人对此都不加评论，但是知情的人称盖茨只是不想让这件事情影响到他的情绪。可是盖茨手下的高级官员经常会义愤填膺，可是被告之要保持克制，即使有怒气也只能在公司里发泄一下，在外人面前则要摆出若无其事的样子。
其实，这三者之间的战争已经打了很久了，只是还没有拼个你死我活，不过，CEO之间也能够唇枪舌剑的，大概也只有在IT界才算正常，假如你想象一下，美国银行的CEO对美国最大的金融服务机构Citigroup的CEO也说出”Butthead”的话来，估计善良的人们要十分震惊了。在技术界看来”争吵”也有有利的一面，因为它可以促使企业进步。如果拉里·埃里森和斯科特·麦克尼利只是乖溜溜地臣服于微软，喜欢看热闹的观众也会觉得不正常。不过将此称作战争还不太公平，因为微软与盖茨无论是从公众角度还是从私人角度上都更受瞩目。但是微软岂是好惹的？微软的反垄断世纪之案已经拖了快四年了，就连政府都不得不与它握手言和，这至少说明了微软的实力，它不但”胃口”好，吃掉了一个又一个弱小无力的竞争者，而且也很无情，当竞争对手还处在萌芽当中时，就要尽一切手段阻碍其发展，就好象最近的Lindows公司所遭遇商标名称起诉的那样。当然，它的经营战略已经不止一次受到怀疑，许多公司，包括消费者权益保护组织和某些国家机构都很担心微软日益增长的实力。（图三 比尔·盖茨）
当然要想让麦克尼利,埃里森、盖茨相互忍让，或者更有礼貌一些是很困难的事情。这三个人都是商业天才，充满了创业的热情，并且个性很强，很难被人征服。埃里森是Oracle的创始人，麦克尼利是Sun公司创始人之一，而盖茨与另外一位好友创办了微软。
当然个性还是次要的，生意场上当然是利益最重要，微软对Oracle、Sun而言是巨大的威胁。例如，在软件市场上，微软已经严重破坏了Sun和Oracle的生存环境，现在更是步步进逼，影响了Sun的网络服务器生意和Oracle的数据库生意。麦克尼利,埃里森只能像母熊保护小熊一样保护着自己的公司。
但是在另一层面上，微软的名气远远高过Oracle、Sun，几乎所有人都知道微软，它的产品家喻户晓，而盖茨也贵为世界首富，相比较而言，有多少人会了解Sun和Oracle？有多少人知道它们生产的那些专为公司和企业服务的产品呢，因此，换个角度来看，要不是因为与微软的斗争，估计Sun和Oracle、麦克尼利,埃里森根本就是默默无闻了。杰弗里·杰克伯森（Jeffrey Jacobsen）是Alien Technology公司的CEO，该公司主要生产电脑芯片，他就坦言：”为什么不能埋怨微软呢？不停地指责微软最终让人们在报纸上看到Sun的名字。麦克尼利的知名度也大大增加了，还没有花任何广告费用！多便宜的事情！”的确，《商业周刊》前不久还发表了一篇名为”Sun,挑战微软的最后一个斗士”的文章，而媒体也经常用”让世界多一种选择”这样的字眼来称赞它。
四、IT界并不需要这样的内耗
但是无论是当局者还是观察家，专家，都越来越多的说这些”内耗”延误企业的改革时间与并玷污了名誉。
杰拉尔德·迈耶斯（Gerald Meyers）是美国汽车公司（American Motors）的前任CEO，现在是密执安大学经营管理学的教授，他开授的”变革时代的商业领导能力”课程特别受学生的欢迎，他说：”的确很奇怪，CEO之间的憎恨是无所不在的，但是还没有搞到人尽皆知的地步，只是在乡村俱乐部里，人们喝着马提尼酒时闲聊时才会说的闲话。”美国哈佛商学院（Harvard Business School）的工商管理教授理查德·诺兰（Richard Nolan）说：”的确有些奇怪，硅谷为什么总充满了憎恨？厌恶、粗鲁呢？”著名的管理学作家凯莎·莫斯贝·坎特（Rosabeth Moss Kanter）是《明日数字化的成功》一书作者，她说”既然IT业是个新兴的行业，当然就会有幼稚的行为，所以我们要忍耐，无论哪儿的CEO都要学会在公众场合保持克制，将愤怒深藏在礼貌的脸孔之下。”
业界人士却普遍认为这种口舌之争已经过时了，麦克尼利在“互联网高峰会”的发言之后，许多听众都说虽然当时他们都开怀大笑了，可是除此之外，并没有对Sun产品能够多了解多少。CenterBeam是一家小软件公司，它的CEO谢尔登·劳伯（Sheldon Laube）就认为那些批评微软的搞笑言论已经开始令人厌倦。他说：”斯科特·麦克尼利已经陷入了’Ray Noorda’综合病症，好象凡是微软的，就一定是坏的，这是哪门子的哲学？”Ray Noorda（雷·罗诺达）是Novell公司的前任CEO，在90年代时，他发动了一场针对微软的全面战争，可是最后还是被微软击垮。杰弗里·索南菲尔德（Jeffrey Sonnenfeld）在耶鲁大学开办了”CEO领导能力”的课程，他就指出像Novell这样的公司将大部分精力放在对手身上反而忽视了市场与业界的变化，焉能不败？
麦克尼利也很无奈地说过他也想闭口不提微软的，但每次接受媒体采访时，记者们都会问一大堆有关微软的问题，而且业界也需要某个人勇敢地站出来，反对微软的控制，因为除了埃里森之外，其他人都害怕这么指责微软。麦克尼利说：”虽然这会破坏我的个人形象，但以我个人的小小代价，换来市场改革还是很值得的，否则消费者将付出更加巨大的代价。虽然所有人都想指责微软……，不过我可能真有些太积极了，我已经与其唇枪舌剑地斗争了15年了，真得很累了。”
不过也很难想象如果这15年来，他对此不坚持的话，这几位CEO之间的关系会是什么样子，是敌人，还是朋友？
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