(这条文章已经被阅读了 50 次) 时间：2002-01-25 10:53:55 来源：小山 (方秀珍1) 原创-IT
名人茶座
企业文化反映的是企业所具有的一种核心价值观，它指导着企业管理层在特定时期制定企业的发展目标，使全体人员统一思想并共同为此目标而努力。企业文化是以企业口号具体表现出来。企业文化到底能在企业的发展中起着怎样的作用呢？作为民族企业决策层、企业文化的直接制造者有着自己深切的体会和真实的想法。
《民族IT企业文化的影响力》
本期主持人：记者方秀珍
参与者：
苏州明基电脑成都分公司总经理 叶剑东
北京南北天地科技有限公司总裁 彭易清
北京南北天地科技有限公司策划部经理 周涉
请问哪一家企业文化给你留下深刻印象？哪些国内有哪些优秀企业的企业文化值得推崇借鉴？请说明原因。
彭易清：在国内，诸如联想、金山这些国内IT企业的企业文化已基本成型，给我留下了很好印象。联想作为中国民族IT产业巨头，其厚重、务实的企业文化相当有中国特色，当然也极有魅力。联想因有中科院背景，是典型的国企知识分子寻找市场经济的突破口、确立自身地位和价值的一种文化模式，它带着沉重的使命感和英雄主义色彩，而这种文化是最符合中国社会，也是最成功的。因信息产业自身觉醒转快，观念意识转变也没有什么障碍，优秀企业文化的形成和发展也就有了可能。
周涉：联想有一句著名的广告语：“人类失去联想，世界将会怎样”，它分显示了中国第一批IT企业的雄心壮志和全球化文化视野。我国以前是没有IT企业文化的。这句广告词的创作者也是联想企业文化的最早奠基者陈惠湘先生，他在柳传志的影响下，以一个中国文人的情怀创造了一种全新的中国IT文化。陈惠湘式的联想企业文化包括两部分，一是联想的CI文化。CI文化从20世纪80年代中期至今，仍是所有中国企业文化的第一课堂，是企业文化的重要部分；二是联想的团队精神。强调团队协作，类似于军人作战的拚搏和合作精神，可能是柳传志有部队文化背景。现在，联想还有“警师大会”，向郭为、杨元庆等“接班人”授旗等仪式，这种企业文化有很浓的中国特色和柳传志风格，但这种文化风格是最适合中国企业。
叶剑东：12月5日全球发布会上，明基电通集团公司今天宣布推出自己的全球品牌标记“Benq”。文化首先是确定自身的位置，然后就是如何在这种文化下去思索和发展。如今，明基新的企业口号是“朝气蓬勃、别出心裁、轻松有趣、鲜活亮丽、真实诚信”。在这样的理念下，明基为自己员工提供一个没有天花板的舞台。我推崇明基的企业文化，更有着为这个企业的务实精神而奋斗的决心和信心。
请谈谈对企业文化影响力的体会。
周涉：文化在一定程度上必须通过形式来体现，我不是联想内部的人，我还没有彻底感受到联想文化的精神部分，但联想的企业文化活动确实极为感染人。联想的文化也影响了不少人，柳传志也极为成功地带出了一个中国最优秀的企业团队，缔造了联想这样可以与世界大企业想抗衡的民族企业。
叶剑东：提起飞利浦就会想起“让我们做得更好”，提及诺基亚，“科技以人为本”也很快出现在脑子里。这些都是经典的企业理念的表现，均是以企业为诉求对象。而明基的“Benq”即“享受科技快乐”，主要的诉求对象是广大的消费者。选择“Benq”作为明基集团新的品牌标记，是源于明基集团的企业发展理念“传达资讯生活真善美”的英文“Bring Enjoyment and Quality to Life”的缩写。另外，我对新蓝电脑的“商道即人道”的企业文化理念印象深刻。的确，先学会做人后才学会做市场销售。这一点在管理销售中很有实际意义。
周 涉：金山的企业文化则是典型的中国经营IT企业文化。金山的企业文化应分为两部分，一部分是以求伯君为代表的程序员文化，一部分是以雷军、王峰为代表的以市场为导向的营销渠道文化。金山程序员文化在1996年之前非常成功，随后日渐式微，被金山的营销渠道文化逐渐取代，现在已退居其次，后者成为金山企业文化的主导。珠海的金山大厦成为了北京金山的大后方，求伯君也很少抛头露面。现在，雷军和王峰以金山词霸、金山毒霸叫板，营销成为了金山核心竞争力。虽然现在WPS又在推教育行业版，但一切是以市场为主导的。从金山可以看出中国IT企业另一种文化，那就是以产品为主的企业文化。WPS当年被微软夺去了风头，程序员文化被历史存档，新的游戏软件和其它消费类软件主导金山市场，营销渠道文化的产生，让金山一跃走出困境，再领风骚，成为民族IT业的领军企业。这是及时进行企业文化转型的胜利。
在管理过程中，企业文化起着怎样的作用？是否影响管理决策的执行与制定。
彭易清：有什么样的企业文化就会有什么样的管理模式。优秀的适合该企业产品定位和营销定位的企业文化，势必会造就一种优秀的管理模式。否则，二者之间会形成一种破坏和否定的关系，不能良性互动，那就很糟糕。有很多IT企业，有一套看似健全甚至极为国际化的管理机制，但就是不能有效执行，办事效率极差，团队协作精神全无，部门之间矛盾重重，总经理与副总经理无法配合，董事长与CEO同床异梦，上层人事“地震”甚至直接导致企业崩溃。这就是空有一套所谓的“管理模式”，而没有企业文化精神所致。
周涉：我认为企业文化的形成与企业最高领导的文化背景、组织架构的整体素质有关。一个质朴厚重务实的企业领导人会强调一种质朴的、厚重务实的企业文化，如用友、东软、浪潮的企业文化。一个组织架构科学合理、棱角分明的集体会体现一种理性而有激情的文化，如金蝶、南北、瑞星等的企业文化。企业文化不仅仅是“一把手”的个性和风格，它必须服从于企业管理机制，但它又会从根本上影响管理决策。
叶剑东：没有企业文化就没有精神凝聚力。而一个企业的领导者则在其中起了很大的榜样作用。企业文化对企业来说是一个核心，企业如一块吸铁石。正是形成了这样的一个氛围，作为成都分公司总经理我，坚持上班不迟到，坚持以一直文化的氛围来引导员工务实的生活态度，以积极的工作状态以期带动全体员工以最佳的精神面貌投入到工作中来。在明基总经理以及经理级的管理人员都是拼命工作，但心情是快乐的，因为有一个共同的企业目标激励我们，即让“Benq”走出东南亚继而走向全球。
体验企业文化在企业经营方面有着什么样的影响力。
叶剑东：最初我进明基对明基的氛围很不习惯。但在公司规定的新人培训期时对明基的企业文化有了新的认识。企业文化是能把一群志同道合的人聚在一起共同为企业发展而奋斗。正是有了对企业的认知感，正是在这种对事业的号召力的影响下才能对企业认真工作，从而也寻找到自己人生的位置。
彭易清：企业文化体系包括：员工价值观、企业远景、业务核心价值等方面，可细分为员工的薪酬体系，绩效考核、激励机制等人力资源方面的内容。这些内容是企业文化的核心支撑点。在决策时，企业文化必须是理性的，战略性的，在营销过程中，企业文化又要体现其建设性的，激情的一面。如果没有一套行之有效的企业文化体系，企业就尤如空中楼阁，管理层就是有利益约束，员工就是再有敬业精神，也会出问题。
叶剑东：明基新的企业理念是“平实务本、追求卓越、关怀社会”。这种企业文化体现在对人才的招聘上。公司要求所招聘的员工个性不能太张扬，应该踏实做事诚信为本。企业文化的代表者就是企业管理者工作精神面貌，乃至他们的价值观、人生观。明基的曾总常常会将他所读到的好书来与我们大家分享，他从来都不会向我们直接灌输SALS如何操作，而是在以一种知识管理理念以一种管理者的心胸来引导大家，站在更高的精神角度使员工无形中既学会了如何轻松的做人又学会了如何有意义生活工作。