(这条文章已经被阅读了 92 次) 时间：2002-01-24 11:04:08 来源：小山 (方秀珍1) 原创-IT
《企业信息化 新世纪新潮流》——西南企业信息化进程系列报道之一
企业信息化急需“洗脑”
本报记者 小山
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今年ＩＴ业整体状况不佳。为尽早实现“到２００３年政府实现‘网上办公’”这一重大工程，今年年初，成都市开始了全面实施政府信息化的″一号工程″，由此引发信息化热潮，成为当前西部新经济发展的一大亮点。
在西部大开发背景下，国内外各大企业纷纷加入到″西部淘金″行列中的同时，也给西部本土企业带来更深层次的危机，而实现企业信息化是身在全球竞争环境的国内企业求得生存与发展的关键，那么西部企业信息化的现状如何呢？
信息化大势所趋
不久前，从国家计委传来消息称，“十五”期间我国将实施五大信息工程，以加快国民经济和社会信息化进程。这五大信息工程为：信息资源开发工程——通过基础国情信息工程、宏观经济信息工程、公共信息资源工程的建设，初步形成我国信息资源开发的总体格局；信息基础设施工程——通过高速宽带网络工程、移动信息网络工程、城市信息化工程、信息安全系统工程的建设，使我国信息基础设施不断适应信息化建设的需要；信息化应用工程——通过电子政务工程、电子媒体工程、网络教育工程、社会保障信息化工程、社会综合治理信息化工程的建设，全面展开和深化信息化应用；电子商务工程——通过电子商务示范工程、金融信息化工程、企业信息化工程的建设，提高我国经济的整体竞争力；信息产品工程——通过数字电视工程、集成电路工程、软件工程建设，使信息产品的供给能力大幅度提高。
中国已加入ＷＴＯ，企业信息化已经被提到企业领导人的重要议事日程中。随着电子商务基础设施不断完善，企业信息化逐步深入，使自主计算、动态电子商务，Ｗｅｂ服务等将成为后ＰＣ时代的主旋律。
转变观念迫在眉睫
在首届中国工业企业高科技信息化论坛上，信息产业部吕新奎副部长指出，企业信息化是推动中国现代化的重要力量。由国家经贸委、信息产业部和科学技术部共同发起的“企业信息化工程”已经启动两年多，但我国企业信息化整体速度仍然相当迟缓。
成都市经济信息中心网络资源部主任冯秀富对四川企业的信息化现状深为担忧。他在与众多当地中小企业的接触中发现，这些企业对信息化的理解还处在肤浅的层次。他们所理解的实现信息化，就是停留在制作公司的主页。很多企业并不清楚如何实现信息化，也有的领导层有所理解，但对这种信息化所产生的经济效益以及对企业自身发展的重要性并不以为然。对于信息化所必需的大投入，仍心存疑惑。因此，他认为对领导者进行“洗脑”是首先需要解决的问题。冯秀富向记者列举了ＩＴ厂商推动信息化的一个典型成功例子——阿里巴巴。
近日，阿里巴巴网站再次被美国权威财经杂志《福布斯》煟疲铮颍猓澹螅犉牢２００１年度全球最佳Ｂ２Ｂ网站。作为唯一入选的中国网站，阿里巴巴展示了Ｂ２Ｂ网站的大好前景，而更重要的是，许多中小企业通过阿里巴巴搞活了生产经营，走出了困境。
今年年初，ＩＢＭ对于电子商务的诠释已经从简单的网络交易，上升到整合企业内外部资源、改造业务流程阶段的电子商务ｅ时代。２００１年１０月２５日在昆明，ＩＢＭ的２００１年用户大会，吸引了来自全国金融、电信、政府等行业用户。在为期两天的大会上，用户与ＩＢＭ的高层管理者和资深技术专家共同探讨了信息技术的发展趋势和电子商务的应用经验。？
电子商务的迅速发展，无疑给我国广大的中小企业带来了难得的机遇。尤其是提供Ｂ２Ｂ服务模式的电子商务公司，它能极大地降低买卖双方之间的供应链运作成本，消除中介，削减交易费用，促进交易更轻松便捷。那么实现了电子商务是否就意味着完成了企业信息化呢？
电子商务非企业信息化
在以海量处理为主题的英特尔解决方案论坛中，英特尔公司副总裁兼亚太区总裁陈俊圣在主题演讲时说：“中国加入世贸组织之后，国内企业要想在全球市场上占据优势地位，就需要采用电子商务与世界各国的公司进行交互式的联系，需要通过投资和实施电子商务来提高其竞争优势。因此，中国需要迅速采取措施，以便与全球市场建立交互联系，并迅速构建当今业务环境所需要的电子商务平台。”
那么，企业信息化的具体内容有哪些？电子商务是否就是企业信息化？企业实现信息化应该有怎样合理的操作呢？
提到企业信息化，多数人会想到电子商务。事实上，企业信息化远比电子商务复杂，而电子商务仅是指企业营销环节的信息化。当前，我国的电子商务仅为网上订货、网上支付和网络广告的简单组合。真正的企业信息化是使企业整体的信息化和整体竞争力全面提高。从产品的开发、设计、生产到产品的销售，从日常的管理到对客户的服务，都纳入一个完整的信息系统。企业信息化包括办公自动化（ＯＡ系统）；业务处理自动化（即企业的ＭＩＳ系统、辅助决策系统）；设计、生产过程自动化（制造资源规划ＭＲＰ、企业资源规划ＥＲＰ、计算机集成制造系统ＣＩＭＳ）；客户服务自动化。
企业信息化的流程，首先需要权威公司对企业进行调研。其中，搭出信息化框架约需花费整个预算的５５％，然后选择合适的软件公司编写软件，费用约占到预算的３０％，选择合适的硬件则占预算的１５％。其中，将ＩＴ理念深植于每个员工显得极为重要。
我国信息化刚刚起步，市场处在发展初期，潜力巨大。国家政策对政府信息化和企业信息化的推动以及加入ＷＴＯ后国际资本的进入与带动，将带来一个中国企业信息化的全新年代。但是，据权威机构统计，在我国目前全部实现计算机辅助设计系统、办公自动化系统、信息管理系统的企业不足１０％；作为企业电子商务核心的ＥＲＰ（企业资源计划）系统，目前已实现的企业仅占２．９％；占我国工商企业总数９９％的中小企业中，有一半的企业还没有配备计算机。
成都锦普宽带网络有限公司副总经理侯建平同样认为，西南区的企业信息化进程相当缓慢。企业领导层对信息化的认知度普遍不高，所以观念意识的转变成为企业信息化的关键。许多企业尤其是中小企业，无法从企业发展的战略高度认识信息化的重要性，不能系统地了解信息化建设的知识。所以，对企业全方面的培训是当务之急，如何对西南企业进行“洗脑”，则成为西南区信息化建设的一项重大工程。
编者语
《企业论坛》栏目拟定报道关于西部企业信息化的问题，这一提议得到了有关人士的热烈响应。他们纷纷表示这是一个令各行各业都相当关注的话题。挖掘企业信息化进程中所存在的各种问题，从而能有效地提高企业效益，这也是国家信息部门和企业、商家关注该话题的主要原因。因此，本栏目特辟《西南企业信息化进程系列报道》专题，对西部企业实现信息化进程进行全面深入的报道。在此，本专题更期待有识之士共同关注该话题，欢迎来电来函提出宝贵的意见和建议。