(这条文章已经被阅读了 68 次) 时间：2002-01-21 11:40:04 来源：程涛 (程涛) 原创-IT
TOP2001影响力•消费篇
专题策划：第九日工作室 主笔 程涛
这些都是我们熟悉的新闻，它们或许给您或者给像您这样的成千上万的消费者带来了痛苦和欢笑，也给我们带来了更多的警示和思索，它们也不同程度的影响着我们的生活。我们用评选的方式让业内的记者们告诉您，这一年来，什么样的事件最令我们难以忘怀，什么样的思索方式能保留我们的权利。
消费事件
1．电信取消初装费和入网费
2．MY8848引发B2C危机
3．各大网站推出收费邮件
4．爱普生打印机墨盒残墨事件
5．中国移动用户过亿
6．笔记本使用台式CPU
7．WinXP“激活技术”业界哗然
8．仪科惠光倒闭
9．联想移情AMD英特尔牵手TCL
10．假IP电话卡
1.电信取消初装费和入网费
2月19日，信息产业部、国家计委、财政部发布了《关于电信资费结构性调整的通知》，决定对我国现行部分电信资费进行结构性调整。此后，经国务院批准的，财政部、信息产业部联合发出通知，规定自2001年7月1日起，取消市话初装费、移动电话入网费、农村电话初装费以及附加在电话上征收的其他政府性基金项目。
肖春江：这没什么评论的，老百姓像等情人一样等了这么多年的愿望强烈。
邹剑宇：证明中国电信业由垄断走向市场化，电信业的收入结构走向市场化。
武晓黎：调价之后采访时，我在五棵松电话局门口的调价通知上，看见一些条文被人打上了黑线和问号。调价是老百姓最关心的，因此调价中的不合理部分以及许许多多的遗留问题才格外让人关注。电信走向市场化的步子简直像个小脚女人。
2.MY8848引发B2C危机
当王峻涛在8月8日下午4时8分这个值得纪念的时刻，贴出他的辞职声明后，MY8848的幕后故事就一步一步呈现在我们的眼前。追债、查封、辞职、还款等等闹剧，终于引爆了灿烂阳光背后的B2C危机。这艘曾经是中国B2C的旗舰在人们的责难声中沉默了，还给我们带来了有关“诚信”的话题。
陈小平：分家要彻底，包括人员、资产、品牌等。分家后的品牌共享已经给双方带来无尽的烦恼，不要再给公众添加无谓的烦恼。
罗萍：引发B2C信誉危机。
武晓黎：不要吓跑本来就不大相信、甚至弄不懂B2C的消费者和潜在消费者。不要把B2C变成业内人士的游戏，要做成B2C，最终还要花钱的人捧场才行，烧钱终究是为了赚钱。
3.各大网站推出收费邮件
从年初21cn推出收费邮箱以来，163．net、263、新浪、中华网和网易等等诸大网站纷纷推出了自己的收费邮箱创收项目，至此各大网站旗帜鲜明地扛起了“收费大旗”，一场关于“互联网免费时代终结”的争论便由此引发。互联网的“免费精神”被广大网民深刻理解，但商家背信而去。后来还有消费者为此状告新浪，结果却是败诉。搜狐却义无反顾地坚守“免费阵地”，免费没有错，收费没有错，究竟是谁错了？
金错刀：这个冲击对许多消费者而言，可谓不能承受之重。
刘新宇：免费同自由一直是互联网的精神，现在终于全部或部分丧失；究其原因，早在4年前我就指出，搅屎棍子就是商业，但话说回来，我们还要靠这根棍子撑下去。
庞瑞锋：天下没有免费的午餐，一味免费肯定不能长久。但是从免费至收费，有些网站的脸色和态度变化有些太大了，其实是不是可以寻求一条更为温和的路线呢？
武晓黎：不知道CN N IC有没有类似的调查：有多少消费者是因为免费才上网的，要是收费的话有多少人还会继续？收不收费其实不是主要的，让人不解的是网站们的决策方式，为什么总是一窝蜂呢？有多少调查依据？
4.爱普生打印机墨盒残墨事件
零零星星的打印机墨合残墨事件被曝光之后，媒体终于在11月把EPSO N当作了靶子，背后的支撑就是耗材厂商的利益之争，EPSO N只是不小心被撞了一下腰。两种不同的标准，也反映出中国的市场准则确实存在较为严重的问题，消费者的利益在其中是受到欺骗。也许EPSO N真没有什么错，错的是中国的消费者醒悟得太早。
刘书：在外国企业的隐性消费欺诈面前，在国外产品的技术壁垒与国内标准滞后面前，中国消费者很无奈。
邹剑宇：由于不规范的市场竞争秩序带来的“恶性”消费者事件。
庞瑞锋：舆论环境有时也是一种投资的小环境，国内媒体在对待外企质量事件上，应该更为公正和客观，不能动不动就举民族主义的大旗。
武晓黎：不能要求消费者是全能的专家，也不能仅仅要求厂商自律，守法经营、依法维权才是解决之道。
5.中国移动用户过亿
8月14日，信息产业部公布数字称，中国移动电话用户7月底达到1．206亿户，超过美国，居世界第一。后有中国移动通信公司宣称，中国移动的用户总量已经超过了一亿。有专家认为，预计到2005年末，中国内地移动电话用户数将比现在翻一番，达到2．6亿户。虽然目前中国手机绝对拥有量超过美国，但中国每13人一部手机的平均拥有量与美国每4人一部手机相比，还有较大发展空间。
猛小蛇：真是一个好消息，不过这一亿台手机有几台是国产的？难怪国内的手机厂商都红了眼，这个市场还有很大容量，中国有13亿人口，人手一台早着呢。武晓黎：水可载舟亦可覆舟。
6.笔记本使用台式CPU
7月9日，“笔记本使用台式CPU”事件被媒体披露后，业内便又引起一场没有硝烟的舌战。与以往“东芝事件”和“恒升事件”不同的是，这次矛头不是指向某一品牌，而是指向笔记本到底能不能使用台式CPU，这一众厂商所面临的问题。虽然这个秘密在业界已经很陈旧了，但是产家的做法值得人们思索，消费者的“知情权”又一次被无情地剥夺了。
罗萍：普遍性强。
庞瑞锋：虽然常说买的没有卖的精，但是还有另外一句话：你不能在所有时候欺骗所有的人。做企业，还需要一种端正的心态。
武晓黎：做记者也要有端正的心态，因为他们往往比消费者更知情。
7.WinXP“激活技术”业界哗然
作为微软历史上最重要的客户端操作系统，WindowsXP不仅提供了多种功能的集成，而且其新技术“激活技术”更是引起了业界的广泛关注。10月25日，WindowsXP在纽约首发，中文版WindowsXP则于11月9日在北京发布，但是却遇到了前所未有的阻力。昂贵的价格成为了门槛，利用激活技术反盗版却成了控制用户的手段，还有监视用户的便利。销售总量证明了一切人们对WindowsXP及微软的态度。
范锋：微软甚至放言，XP能挽救PC颓势，但是，现在人们还在观望，它是否能挽救微软。
8.仪科惠光倒闭
8月13日，国内第五大分销商仪科惠光突然被法院查封，随即传出消息熚了高速发展，仪科惠光不惜以高进低出的现金流方式迅速扩大销售收入，结果是漏洞越来越大，又因上市融资计划失败而一败涂地。迫于债权人的压力，总裁林晓志在欠下中关村数十家企业的3000万元货款后已不知所踪。8月20日，中关村管委会召集海淀区人民法院、检察院、公安局等部门开会，将其列为挂牌案件。加盟连锁店达到200家，代理过近40个主流品牌的计算机产品，年销售额曾达8亿多元的仪科惠光烟消云散，给整个分销行业带来巨大震动。
罗萍：虽然因种种原因，媒体爆光有限，但此事却引发了中关村的信誉危机。刘书： IT企业与中关村的诚信问题的严峻体现。
9.联想移情AMD 英特尔牵手TCL
国内PC厂家的龙头老大联想，与全球最大芯片供应商英特尔的联盟，向来为业界所称道。但在INTEL推出P4芯片后，却是TCL抢了上风，并想借P4造就一个新的PC巨人。虽然最终也与INTEL联手推出了P4电脑，但已有今日规模和地位的联想，因这一回合的市场争战而生出了具战略转变意义的新思路和新举措。后来，雪崩式的连锁反应也在重修旧好的前提下烟消云散，AMD与英特尔的战争却是剑拔弩张了。
10.假IP电话卡
8月1日，中国电信负责人表示，我国没有严格意义上的真IP电话。针对有关目前“我国没有严格意义上的真IP电话”的说法，联通、吉通、网通3家公司都极力表示，自己的IP电话绝对不是假的。既然都不是假的，这一说法又从何而来了？还好消费者并不在意“善意的谎言”，只要便宜就好。
肖春江：这说明媒体的监督意识越来越强了。从对产业的影响上看，连挠痒的功劳也没有。
消费事件评委名单（排名不分先后）
陈立辉 《数字财富》总编
陈小平 《新经济导刊》总编
范 锋 Chinabyte执行总编
姜 晨 《中国日报》记者
金错刀 《老虎财经》记者
刘 峻 新浪网内容副总监
刘 书 《北京晨报》首席记者
刘新宇 《参考消息》副主编
吕伟钢 IT资深评论家
罗 萍 赛迪影视副总经理
猛小蛇 《南方周末》专栏作者
庞瑞峰 《南方周末》记者
童 铭 《中国计算机报》助理总编
武晓黎 《中国消费者报》记者
项建新 中国中央电视台《中国财经报道》
肖春江 《计算机世界》记者
赵亚辉 人民网记者
邹剑宇 《三联生活周刊》记者