(这条文章已经被阅读了 208 次) 时间:2002-01-16 22:13:26 来源:litao (chinatvfm) 原创-IT
故事不仅.com会讲,传统企业也不逊色。2000年瑞士达沃斯世界经济论坛上,安然CEO杰夫·斯基林大谈互联网如何使安然公司获益匪浅。恰逢.com泡沫破灭之时,投资者似乎又“找到了重心”。
早在B2B这个名词出现以前,安然公司早就已经在做企业间的电子商务了。1999年,安然公司搞了个在线电子商务平台,成为世界上最大的B2B电子商务平台。安然从“薄利的天然气经营商摇身一变高利能源交易商,极大地提高了公司在能源管理方面的能力”,被奉为信息化的楷模、最成功的电子商务应用范例……
安然“不愧”为连续六年被《财富》杂志评为“最富创新能力”公司。在管理信息化方面,安然公司将未来定位于“分散化”。CEO杰夫瑞·斯基林认为,随着企业业务的重新整合、自由市场的进一步发展以及中介费用的进一步降低,传统型企业那种综合集成的模式将被迅速瓦解,所以,安然公司的未来不是仍要做资产庞大的传统能源公司,相反,安然公司要成为世界各个商品市场推广“分散化”的先锋。“分散化”同样体现在它的电子商务应用方面,这家世界最大的能源贸易企业的电子商务平台(EnronOnline)业已经手了大约价值6500亿美元的日用品交易,经营的产品超过了1500种,包括从用户电力、煤气供应到其它的延伸设备,甚至还有应付恶劣天气的防护罩蓬。网上业务已经占安然公司总业务量的2/3。而哈佛商学院将其作为一个经典案例来讲授。
看起来很不错,安然在管理信息化及电子商务应用方面的极限“创新”,却没有相应高增长作为基础,于是诉求欺诈手段。安然案例并不是孤立的,它分明传递出一种新的泡沫信号——传统企业的“信息化”泡沫。
我国越来越多的企业注意到加入WTO对贸易和产业环境带来的巨大变化,认识到电子商务对企业提升核心竞争力意义重大,而电子商务的发展进而影响我国信息化的发展进程。企业可以利用电子商务为基础进行基于互联网的转型,从而实现企业信息化。
方向都没有错,但应看到信息化进程中企业要面临的核心问题:信息化究竟“从哪里来?到哪里去?”信息化不仅仅是一个购买软件的简单问题,而且是一个重新改造公司业务流程的过程,最终落脚点则在于业务和管理水准的改进。企业信息化是一项系统工程,企业的一些痼疾诸如分配问题、产权问题、人事问题并不能通过信息化完全解决,相反在某种程度上形成阻力。中国很多企业的信息化基础比较差,企业不思进取,坐失提升管理水平的良机故然可惜,但如果不注意逐步提升信息化水平,不经选择盲目上马,往往事倍功半。
安然案例的教训是,传统企业那种综合集成的模式不可能被迅速瓦解。因此,信息化意味着一种伤筋动骨的变化,在企业高速运转的时候,这种变动极容易损伤企业的元气。应该首先解决一些问题:是强调企业所处行业的特性,还是强调先进的管理要求;是满足企业现在的应用需求,还是着眼于未来应用的需求等等。
比如有些产品现在还不具备网上交易的条件,在这样一个开放的平台上交易要想顺利进行,商品必须具备互换性,还得有流动性。而安然所在的能源行业,像电力和煤气可不是能进行互换的商品:各地区之间的价格相差很大,而且还不断随时间发生变化;其次,流动性也是个问题,尤其是电力市场。
企业不应单独开发封闭的电子商务平台,EnronOnline就不是基于一个开放的平台,它其实是“主导者中介型”的,而安然公司则充当主导者,每一个在EnronOnline进行交易的买方或卖方,都必须成为安然公司的订约方——即它的顾客或供应商。显然客户更愿意光顾的是那些中立的平台,在那里它们可以直接互相交易。安然公司的竞争者则嘲笑说,没人愿意信任每一笔交易的订约方都是安然公司自身的交易场。
“专业化”是企业竞争之本,安然在信息化及电子商务应用方面的“分散化”战略显然要不得。安然进行不断的业务理念革新,要成为世界各个商品市场推广“分散化”的先锋。安然甚至打算将宽带挂上“期货商品”的牌子,与Global crossing (美国带宽供应商)的交易已经推动带宽现货市场,还有可能演变为期货市场。结果是它的营运现金流在1998年为16亿美元,1999年为12亿,而2000年的头九个月仅为1亿美元。尽管安然的营运现金流在逐步下跌,但它所公告的净利润却在年年上升,这本身就说明,安然的利润不是来自主营业务,而要么来自非经常性收入,要么来自造假。
安然曾经的致富秘诀是在以前从来不存在市场的地方创造出市场来。安然公司的一位高层曾说:革新是保持竞争优势的核心,如果你在这方面做得好,在其他领域也会成功,如果你不在你的公司和雇员中培养这种精神,你怎能希望成功的实施创新呢?这一理念是对的,但前提是脚踏实地。
文章评论:从安然破产事件析“信息化”泡沫 - chinatvfm - 2002-01-17 11:03:38
做点补充, Rebecca Mark和Jeff Skillng代表了4年以来安然发展的两个方向,是很典型的大型传统企业上台阶的两条道路。 Rebecca Mark相信其在资本运营,塑造行业壁垒,产品、服务取胜方面的理念:在市场竞争进一步加剧的时期,买卖双方的透明度大为增强,单靠单一的贸易无法进行有效的增值服务,更无法创造较高的进入壁垒。而另一方面,贸易所交易的商品,如油气资源等,却是稀缺商品。同时这些大宗商品的生产和经营,正由政府垄断向开放的市场过渡,这提供了很多在生产和上游运作上进行Arbitrage的机会。她认为只有这些资本密集加资源稀缺型的投资才会真正的创造高进入壁垒。 Jeff Skillng一直倡导的是不断制造新兴市场中的游戏规则。认为安然以后发展的道路也要紧紧围绕在交易撮合平台和市场服务上面。而互联网给这样的交易平台提供了天赐良机,网上交易使原有市场和产品的拓展可以迅速的完成,但交易平台的核心,并不是互联网技术,而是从供应链到售后服务的全套系统。这事实上是引导安然去创造交易平台——从传统的油气,到带宽,到天气(一种风险产品)。同时开发原有平台并创造交易规则和配送/服务体系。 两派转型道路之争终以Mark辞职而告终。 不过安然开创带宽交易市场的创新很有嚼头,虽然带宽以及宽带应用产品作为期货或期权工具不太现实,但进行现货或远期交易总是可行的。