(这条文章已经被阅读了 1011 次) 时间:2002-01-15 15:50:04 来源:肖春江 (酒) 原创-IT
总裁拐弯
在中国IT业,危机这个词,从来没有像2001年这样这样真实、紧张而令人恼火;杨元庆站柜台,王江民下店面,贾红兵遭下课,杨伟强无话说,等等,那些往昔充满个人英雄与浪漫主义的IT精英,经历了某种恐慌,失落甚至萎顿,或多或少因此而失态。但是,中国的大多数IT企业和IT总裁,毕竟是一个有着良好理想力、适应力和反省力的群体,它们的失态是暂时的;不久后,他们就会对现实采取一种恰当的姿态:去接受那些必须接受的,去改善那些可以改善的。
在这里,权且把总裁们基于现实变化而不断调整企业应对措施的变向行为,称为“总裁拐弯”。 它是中国IT总裁们站在其现实水平上与现实的对话。
一
事实上,2001年IT总裁们纷纷做出或“被做出”如此引人注目的动作,只是中国IT产业在近几年发展变化中的一次集中且强烈的调整体现而已,也就是说,2001IT之变是有其前因的,有其上延的,并不是一个孤立年份的孤立事件。国际市场、国内市场起伏迭荡,技术创新层出不穷,管理理念差异发展,这些事件同时而多元素地出现,导致着企业外部环境忽紧忽松地变化,IT总裁们不得不不断调整自己的应对策略,不断地调整自己企业的信号频率,做出拐来拐去的动作。
即使从最近的1997年算起——这一年是影响深远的亚洲金融危机开始年, IT总裁们也有三次大“拐弯”。1997年之前,中国IT市场的目光放在关注上游厂商上,控制好上游,就是控制好了成本;1998年,总裁们关注的是企业和商品的品牌建设和维护;1999年至2000年,大家一齐被推向互联网,同时,服务开始受到前所未有的普遍重视,客户终于成了一些企业决策的中心对象;到2001年,随着.com失势和外部环境的恶化,中国IT业总裁们纷纷聚焦管理。此时,管理不再仅是一种诱惑和考验,也不再是应景的抒情、表态与感想,而已成为一种强制——在整个市场低迷的情况下,总裁们除了向管理要效益,一时想不出更好的生财之道。2001年,的确,总裁们开始真正有意识地把企业由一种靠市场打杀驱动的事业变成了一种由管理约束的谋生手段。
二
如果把中国国民经济看作是一个大市场,用美国Boston consulting公司提供的“市场增长率—–市场占有率”矩阵来定位IT产业在中国国民经济中的定位,目前的中国IT产业,应该说已从“问号”产业走向“明星”产业,它短时间不会成为“奶牛”,可能永远也成不了“瘦狗”。中国的IT业,从软件业、硬件业、互联网业,甚至通信业,在各个行业内,都处于无差别寡头垄断形势。在每一个细分市场上,市场挑战者和跟随者、市场利基者对市场领导者的挑战,并不真像某些媒体鼓吹得那大,那么有杀伤力。
社会经济的发展是企业发展的根本因素。IT企业是镶嵌在整个国民经济中的,且是国民经济中的先锋产业。一直以来,中国的GDP都在以每年7%以上的速度增长。这样一个数字,足以保证作为国民经济明星产业的IT业,没有什么太大危险。
因此,无论是2001年,还是上溯到上个世纪末,从整体上看,总裁们的“拐弯”,给中国的IT业带来的都是生机而不是伤害。我们看到,无论联想、方正、清华紫光等中国的IT骨干怎么被它们的总裁“拐”,这些企业都没有从中心退到边缘,他们仍然是IT主体。“拐弯”只是对付危机感的一种措施,由此所造成的紧张更是一种契机。总裁们的行为,在市场上是职业化的,这种职业化既是在外在压力下的被迫适应,也是他们将计就计的积极调整。
说上面一段话,是想表明,尽管2001年中国的IT企业普遍遇到困难,IT老总们纷纷“拐弯”,但根本没必要对IT产业的前景产生悲观的猜测。从整个产业来说,它们与社会经济还是处于良性互动状态。
三
当然,就中国IT企业个体而言,由于技术、管理、市场的原因,它们的确存在危机。但这种危机的根源在于企业本身,而不在于社会。具本地说,当前中国的IT企业,还没有形成身处强烈竞争商业社会的现代企业人格和智慧。中国的IT企业,曾一直被娇惯着的,一直衣食无忧。而现在,市场格局多元化使每一个明星企业个体地位都在下降——这种外在的结构性冲突,无论从品牌影响还是企业各要素上,都使生计问题变得严重起来——结果,作为企业的领导者,总裁们必须选择“拐弯”。
总裁们“拐弯”不断,但所面临的弯道强度参差各异。在这些不断的调整中,谁驾车技艺高超,谁不掉以轻心,谁反应及时,就有可能超车领跑,然后笑上一年半载;谁不以为然,谁慢上一拍半拍,或拍脑袋定输赢,谁就有可能被人甩下,甚至掉下悬崖。而且,并不是谁买车早,谁拿到驾照时间长,谁就可以拐得到位,因为对于车的行驶状况,有统计说,司机只能掌控50%。
四
当我们说企业进入了一种正常状态时,实际上就是说它们处于矛盾之中。现在,反省还没有充分完成,但总裁们深思系统地总结过去,静观现在,审视未来的工作和故事,应该得到记述,因为它从细部上反映了中国IT产业发展的历程。
不太容易对“总裁拐弯”做出一个无懈要击的概括。即使说准确了,那也是总结过去。现实不断走动,总裁们的“拐弯”也是一个动态系统。在新的世纪里,总裁们还会不断地拐来拐去。新世纪是从容而有耐力的,有一种源源不断的充沛干劲。
值得注意的是,目前,对待“总裁拐弯”,大家的心理特征仍应是两方面:对现实的批判立场和对未来的理想主义。事实上,即使对那些拐得最厉害的.com,比如说王志东被撵、王峻涛出走,丁磊掉队——当然,这是一种“被拐”,也不能简单地概括成为一种玩笑。尽管我们从头到尾都看到了许多玩笑成份,但这也是一个必然。即使出于不同的立场不尊重它,但你不能不重视它。