(这条文章已经被阅读了 65 次) 时间:2002-01-09 21:31:36 来源:小刀马 (小刀马) 原创-IT
CDMA启航:铺路 收获还是其他? (首发ENET)
文:小刀马
联通CDMA网正投入运营,在联通的这场“世纪豪赌”里,人们注入了太多期待。联通今天正式放号了,价格上并没有优势的CDMA,联通会赢吗?联通的CDMA正投入运营,但顺利运营的意义早已超越联通本身。联通CDMA网以其良好的背景与发展前景,将改变中国电信业的竟争格局。
【eNews专稿】CDMA能成为热点吗?
如果说在一两年前联通就能推出CDMA的话,那么无疑是热点而且也肯定能在很短的时间内占领市场,但是在目前这个市场环境下CDMA能否胜出就很难预料了。在良机已逝时还要咬牙上窄带CDMA,舆论对联通的信心难
免大打折扣。虽然如此,但是联通此番周详的推广计划、紧密整合厂商关系以及为自己将来向3G平稳过度都留下了余地。联通知道,在资本市场一直关注的情况下,必须树立起投资人、用户以及设备供应商共同的信心才有可能使联通走向一个更美好的前景。投资人的信心显然将直接取决于联通CDMA在2002年1月8日放号后3到6个月之内的运营表现如何,留给联通证明自己的时间不超过半年。
众所周知,窄带CDMA能够提供的业务与GSM业务相差无几,目前主要还是语音和短消息。虽然有话音更清晰、不掉线、可能的环保等卖点,如果仅仅凭这些就去说服中国移动的用户转网显然有些勉强,更何况用户群的选择是有一定先入为主的意识的。如果没有更加诱人的条件和诱惑谁又会另纳新欢呢?况且,中国移动在去年下半年已开通了2.5代的GPRS商用网络的试运行。尽管联通在短时间内使CDMA囊括GSM的全部业务已属不易。而且CDMA定位取意于高端,价格不菲,选择的余地和用户的数量无疑都是想挖移动的墙角,难道移动就这么甘于任人宰割?
联通在现有的IS95(即窄带CDMA)平台上,开发出GPS1定位服务、UTK卡(联通在信卡)、可以兼容将来CDMA2001X(向3代过渡的2.5技术,简称1X)的WAP业务以及专门针对大集团用户的VPN虚拟专网等新业务。不过这些业务并不足以形成与GSM的强烈差异性。再说了,即使将来要升级到3G还需要换手机,这样的投入岂不又是重复?因此依靠现有的技术和条件是无法真正和GSM拉开距离的,没有档次的差别又怎么能够让市场认同呢?无疑联通的着眼点是在IS95和1X的平滑过度,但是目前的3G即使在全球都有停滞暂缓的趋势,联通又怎么把握这个趋势?而且在中国电信分拆之后,第三张移动牌照的出台曾经传得沸沸扬扬,而且也被人们一致看好是肯定会出台的。如果第三张牌照直接定位在3G,CDMA向1X的过度又能吸引到多少用户群呢?
从联通的角度出发肯定是希望IS95与1X之间能尽快衔接,这个时间周期越短对联通就越有利。因此联通在推广IS95应用的同时,也在快速启动1X的网络建设和应用开发。有消息称,明年联通的建设重点其实就是1X,1X大规模商用将在明年第4季度进行,目前联通已经开始搭建7个城市的1X试验网。联通的如意算盘是,一旦1X成熟,IS95即完成历史使命。为了在业务上与竞争对手中国移动有明显差异,联通不惜在刚投入IS95后不到一年,再追加大约20%的投入将IS95升级至1X网络。
作为联通的盟友,高通公司为保证自己在中国市场的巨大收益,自然不能坐视联通失败。眼下高通的CTO等高层频频露面中国,意在推动联通迅速奔向下个目标——1X。目前联通CDMA还前景莫测,但是CDMA之意却在1X。而无论是CDMA还是1X,其客户群还是在高端,联通为此曾专门请麦肯锡帮助做决策,结果是CDMA应定位在以中高端用户为主。实际上这也是联通唯一的选择,如果主打中低端用户,最先打起来的就是联通自己的两张网,毕竟联通的GSM还无法和移动的GSM质量相媲美,因此跳网的也只是从这个口袋拿到那个口袋而已。其实令人担忧的是即使定位在高端,最终跳网的是移动的高端用户多还是联通本身GSM的用户多?显然这还是一个未知数。
移动GPRS的虎视耽耽
中国移动的GPRS网络建设从去年的7月9日就开始在全国16个省(市)的25个城市投入试商用,容量达到40万。自1999年开始,全球GPRS市场开始逐步升温,不断有运营商与设备供应商签订供货合同。到2001年2月,全世界已有近百个运营商开通了GPRS商用系统、试商用系统、实验系统,较为著名的有英国的BT-CeLLNET、德国的T-Mobile、中国香港的Smartone、中国台湾的TSL等运营商。
对于未来的GPRS市场,设备供应商与运营商以及应用系统开发商之间的合作伙伴关系将变得更为紧密。当前的GPRS市场情况表明,必须尽快采用新技术,提供新服务,才能开拓新市场。移动引入GPRS,同样实施的是平滑过渡策略。在GPRS商用实验的基础上,在全国进一步向3G平滑演进过渡。新的GPRS应用,高速率、大吞吐量、多业务的网络解决方案及多功能终端将投入商用。
而且相比CDMA在国内只有摩托罗拉一家外企获得准入,其他的都是国有企业,而在GPRS上却没有这个限制,爱立信、诺基亚、摩托罗拉等知名的企业都在关注这个市场,即使摩托罗拉已经获得了CDMA手机的经营许可,但是依然不敢放弃GPRS的市场,两条腿走路也成为无奈的选择。毕竟这两个市场谁将更强劲,谁的势头更猛,谁更能得到市场的认同还存在着许多的未知数。
现在的竞争态势已经很明确,联通力推CDMA,剑锋主要指向高端市场,欲在发展新的高端用户的同时,凭借数据业务抢得部分中国移动用户,因为这些用户大都有很强的消费力。而中国移动推出GPRS的一个目的,也是想尽力保住这一批高端用户。一个要抢,一个要保,谁能占得先机,关键不是看谁的技术更先进,而是看谁能提供更多的应用。
中国移动在汲取了以前推WAP(无线应用协议)的失败教训。“移动梦网”推广使这一商业应用模式取得初步成功,也给了中国移动很大的信心。虽然目前这种成功还只是限于短信业务上,但凭中国移动的实力,在“移动梦网”这一平台上开展GPRS的应用也是指日可待的,在联通的步步紧逼下,移动肯定是不会放任自流任凭联通把自己的用户抢跑的,因此在GPRS上的投入和应用肯定会更进一步加强。
消费群体的认知程度有多大?
据有关调查显示,目前关心CDMA的消费者年龄大多数在30岁以下,年龄层次偏低,收入水平较低。清华大学副校长、电信专家龚克教授形容这一消费人群为少漫游群体,也就是说他们在所开通的地区,基本上只要求通话功能和短消息功能,同时喜欢追求时尚。从这个角度而言,这样的人群与目前联通CDMA推行的高端定位存在相当差距。而且这些用户普遍对网络和手机技术,并不是特别关心,相反对资费却相当的敏感。
因此就有了如果CDMA网络的资费与目前的GSM网络保持一致,消费者还会选择CDMA的疑问,调查显示近3/4的用户将选择GSM网络。由此可见,无论现在,还是将来价格都是中国联通吸引客户的重要手段。从日前公布的每分钟0.4元的资费来讲,似乎吸引力并不大。而且目前的移动用户已经有1亿多之巨,虽然市场还没有饱和,但是拥有GSM手机的人已经不少,在既有的用户中如果不用GSM手机就意味着花钱再买一个价格不菲的CDMA手机,有多大的诱惑能使人们再掏腰包呢?
因此有人也担心,如果CDMA新网开通后,联通有可能面临低端守不住,而高端又占不了的尴尬局面。如果出现这种局面那将是莫大的悲哀,不过以联通目前的经营和组织营销能力还不至于出现这么悲惨的局面,但是如何能够吸引到来自移动的用户倒确实是一个难题。如果能把准备购入手机和拥有双手机的人群锁定那对联通来说也是一个不小的市场,但是,价格问题在很大程度上还是低端用户的首选,而高端用户的跳网又的确非一日之功。
爱立信中国公司副总裁兼首席技术官张恳说过一番耐人寻味的话,“如果有两部手机摆在你面前,一部拥有最新的技术,一部能提供丰富的应用,你会选择哪一部?”虽然仁者见仁,但是应用和服务的质量确实是人们不可回避的问题。我们知道,日本NTT DOCOMO就技术而言,并不比欧美强,但DOCOMO在短信服务、移动多媒体等应用上搞得风风火火,赚得盘满钵满,并于今年在全球率先推出3G(第三代移动通信)服务。他们的成功,凭借的是个性化的应用和先进的商业模式。相比较之下,中国移动去年推出的手机上网业务,所采用的技术应该是当时最新的技术之一,但由于应用没跟上,用户的使用体验极差,最终落得个惨淡经营。因此应用的重要性不言而喻,显然就CDMA的几个卖点而言并不是最重要的,关键是怎么能让用户有一个更明确的认知程度,显然应用才是最主要的。
本来拥有一个绿色消费概念,但却遭到了专家的质疑,仅仅是语音质量更好,显然还不能打动人心,因为就目前的GSM而言,其质量也不是很差的。而价格居高不下可能才是人们的关注热点,但是定位在高端本身又是藐视价格的,这样只能看CDMA能吸引到多少的高端用户了,回首低端,又无法舍弃自己的GSM用户,也只能双网并行等待进一步突破的良机了。