(这条文章已经被阅读了 107 次) 时间：2000-08-08 22:01:13 来源：黄 渊 (Lucky_H) 原创-IT
如果您相信eBusiness 会是一种新的基础建设(Infrastructure), 那您就会相信eBusiness的重要性, 相对的, 您就有可能会在股票市场上因为eBusiness而赚取一大笔财富。在这里, 我们首先要说明什么是基础建设(Infrastructure), 各位就可以很容易了解Infrastructure是多重要, 是多么有价值了。
一般说来, 基础建设(Infrastructure)指的是社会或组织中为了运作顺畅所建立起来的基本运作方式。举例来说, 电信设施、电厂和电力输配线、高速公路等这些都算是国家级的基础建设。此外, 不同于国家的基础建设, 企业或产业也是有Infrastructure的, 如快递公司的服务、公司内的会计制度、银行的融资服务、公司的出货、付款及组织划分的方式、学校及在职教育的方式、工程师的资格认证等, 这些都属于是企业或产业界的Infrastructure。
基础建设(Infrastructure)的可贵, 在于它不只是硬件建设, 它包括了更多有形的典章制度和相沿成俗的无形规范。所以, 它是我们为了维持运作,甚至于加速运作时所需要的一种东西, 它可以帮助我们沟通, 减少不必要的错误。那基础建设到□有多可贵呢? 在15年或20年前录影机的普及率不如现在, 在当时有Beta和VHS二种不同规格的录影带, 但经历了这么多年后, 不但录影带规格已统一且录影机也非常普及化, 再加上录影带成本降低, 也让制作录影带短片的专业服务变得方便了。这时, 当我们运用录影带技术时, 就不只当它是一项产品, 一个节目, 而当它是一种Infrastructure。相较之下, LD或DVD产业的基础建设)就比不上录影带。因此, 即便录影带科技早已是过去的科技, 但它所既有的Infrastructure仍让它很有用, 这就是基础建设(Infrastructure)的价值。
现在, 让我们回来看看电子商务(e-Commerce)。大家每天都在谈电子商务, 而电子商务的相关技术也已有四、五年的历史, 但电子商务本身仍有很大的发展空间。让我们试想十年后的电子商务环境, 亳无疑问的, 电子商务会被广泛运用在各种角落, 而运用电子商务技术的eBusiness更将被各行各业所广泛应用(关于什么是电子商务(EC);什么是E-Business, 日后我们将会为文探讨之), 所以EC或 EB虽然不见得处处被应用, 但一定是人类社会中一项重要的(Infrastructure), 这是亳无疑问的。
在人类历史上, 各种基础建设(Infrastructure)都是要经年累月形成的。电子商务这一波所带来的是竞争力或生产力的大幅提升, 所以套上Andy Grove在「十倍速时代」中的推论, 这是策略转折点的时候了, 各行各业都必须要正视电子商务所带来的「竞速效应」,跑得快的人会赢, 跑得慢的人会输, 那怕这中间只差三个月。电子商务在Infrastructure的意义是什么? 答案是, 能掌握Infrastructure的人会拥有最大的支配权。AT&T不但富可敌国且甚至可力可倾国, 这就是Infrastructure!也难怪电子商务及E-Business在各个国家和产业中是如此风起云涌了。举世界上最大的网络书店Amazon.com为例, 它已经不只是网络书店了, 它似乎已成为电子商务的代名词了。当大家想上网买书时, 不由自主的就是上Amazon.com; 而且Amazon 也开始扩张产品和版图, 那Amazon在急什么,其实它急的就是要成为一种Infrastructure。
互联网的世界中的「竞速效应」, 再加上电子商务会成为Infrastructure的本质, 使得整个竞争态势更加剧烈。想想看, 您愿不愿意(或想不想)拥有一部份的Infrastructure, 您愿意花钱去买这样的Infrastructure吗? 您愿意去投资这样的Infrastructure 吗? 对于像Amazon这样的公司, 因为它急, 所以它不断地投资让自己成为Infrastructure的地位更加稳固。而它所需要的资金则来自于股票市场上大众的资金, 所以这又形成了互联网中的奇特形像, 那就是:网络公司不断地投资, 财务报表即使是亏本, 但是投资大众却不断地追价去买它的股票。
对这种现象感觉大惑不解的人(尤其是纯搞财务的人), 如果可以用基础建设的观点来看这种现象, 相信很快就有答案了, 那就是, 有能力建造Infrastructure的人现在正用尽所有的力量去抢造Infrastructure; 没有能力建造Infrastructure的人则出钱去拥有Infrastructure。