(这条文章已经被阅读了 122 次) 时间:2000-08-08 22:00:53 来源:黄 渊 (Lucky_H) 原创-IT
邓小平说:“管它黑猫、白猫,只要会捉老鼠的就是好猫。”我说:“管它黑话、白话,只要有用的话就是好话。”
电子商务是打群架的时代,这是可以有不同方面解释的。
合纵连横其实就是打群架,各位只要想一想: 如果有一堆人在打群架时,是什么样的场景? 场子里的每个人一定要先求自保,设法加入某个战团,成为某一派中的一份子,然后联合起来,打败对手。“联络次要敌人、打击主要敌人”,所有的人身属何党何派,不见得是对与错的判断,而是以利相合、生存竞争的判断。如果场子里头有许多党派相残,那最可能发生的是某派一旦落居下风,则派内成员随时可能落跑,加入别派。这正好验证了没有永远的敌人,也没有永远的朋友的铁则; 战场如是,商场亦复如此。
打群架中的另一个怪异现象是:“理智少、冲动多”。看见大家都在打,自己不打好像不对,冲上前去,迎面而来又是一阵乱打; 落了单就加入别人,市场上的老大,人多势众,力量就愈大。无论如何,群架打完,唯有懂得与人结党特派的才有获胜的希望; 孤芳自赏者,不是退出战局,就是惨遭消灭。
看完打群架的众生相之后,让我们看看网络世界中活生生的画面。
首先,互联网的技术和IT的技术结合之后,正在改变各个产业的生态。即以书籍出版业而言,亚马逊书店的出现,丰富了客户购买的方式。在Amazon的网站里,有450万种的书籍资料,这比起Barnes & Nobles (全美最大的实体书店),在每家店最多有20万种书,要大上20多倍,所以买书和卖书的行为改变了。接下来,我们又开始看到电子书的出现,3M在研究一种特别的显示装置,预计将会对电子书的设备造成影响; 苹果公司在今年第四季即将推出的iBook预计也将引领风骚,继iMac的成功之后大卖,这有可能会改变人们阅读的习惯。更有甚者,iBook的出现,彻底地改变了书籍的存在形式。所以,书籍的流通形式也将改变,书籍的创作形式也将改变,书籍的出版方式也将随着改变,这就是产业内部的变化。
另一种和出版业类似的行业-音乐娱乐业-也正在发生产业内部的变化。在这个产业中,音乐的承载体有好几种型态: 有录音带、CD唱片、VCD、DVD等。科技所带来的,是载体的制作成本逐步降低,但是为捧红艺人所需的行销费用却愈来愈高,所以音乐娱乐产业变成了一个资本密集的产业。当Internet 来到,MP3的技术可以让试听者下载一首首的音乐; 新的歌者可以在网络上试着发行自己的音乐; 年轻人可以依照自己的喜好去烧录自己的CD。这许多转变不但改变了音乐娱乐业的销售通路,也改变了这个行业的生态。所以,我们在面对电子商务的冲击时,我们必须先问问:“我们的产业会变成什么样子?”
其次,我们必须做的事,是想一想在产业新风貌中,我们该结合那些资源来争取更大的竞争优势。比如,产业上下游之间是否可以更紧密地结合,上下游之间的距离是否还在? 有没有新的阶级跑出来? 以前经年累月所累积出来的进入障碍(Entry Barrier)是否还有用? 新的进入障碍该是什么?
当我们仔细思考新的产业秩序时,各位会发现新的合纵连横会产生新的竞争优势,退一步海阔天空,合作会成为新的竞争法则。“合作为的是竞争、竞争必须要合作”。(