(这条文章已经被阅读了 225 次) 时间：2001-12-18 23:35:50 来源：范锋 (范锋) 原创-IT
经济观察报
本报记者 范锋 北京报道
霍华德.强尼与其说是一个企业家，不如说是一个演讲家。12月10日，在中国大饭店的大会议室里，这位思科公司全球高级副总裁在宽阔的讲台上来回度着方步，眉色飞舞地侃侃而谈，主题只有一个：互联网创造新的生产力。这是思科公司2001年用户大会，强尼说这样规模的演讲，他差不多每年要做24次。
会后，强尼携思科公司副总裁、思科中国公司总裁杜家滨接受了本报记者的采访。
《经济观察报》：从去年底以来，网络经济泡沫开始“破裂”，全球IT业低蘼，包括思科公司在内的全球许多通讯、互联网公司纷纷裁员和调整，请问思科公司对全球经济形势如何判断？低蘼的经济形势对思科公司有着什么样的影响？思科公司是如何应对的？
强尼：预测全球经济的发展可不是件容易的事情，我的预测被你记下来不是好事（笑）。确实去年以来，全球经济的大势不好，思科公司为了节约经营成本，也经历过全球性的裁员，那是一段痛苦的经历。不久前，我们对思科公司的组织结构进行了调整。思科以前的组织结构已经存在了四年的时间，由于“并购”和技术迅速发展等多方面原因，思科的许多部门和产品存在了一些重叠，在经营环境迅速变化的信息时代，那套组织体系对思科公司已经不再适用了。思科公司改组的结果是仍旧会有13-14%的营业额用于产品研发，未来思科将会更小、更精练、更有效率和更有进取心。
我要补充一点，思科公司意识到，虽然全球经济不景气，但是，这种情况并没有出现在中国，去年中国经济GDP（国内生产总值）增长是8%，今年也应该能在7%左右。因此我们非常重视中国市场。
《经济观察报》：那么能提供一些思科在中国增加投资的具体数字和例子来证明思科重视中国市场吗？
杜家滨：虽然我们并没有宣布思科一定要在中国增加多少投资，但是我们的许多举动说明思科非常重视中国市场。在思科全球裁员的时候，我们并没有在中国裁员，这是思科公司在全球唯一没有裁员的地区；思科建在中国的实验室是美国之外的最大的实验室；我们一直不断地增加在中国进行的各种采购，还有许多细节都能说明思科看重中国市场。
可以透露的是，思科重视中国市场不仅仅是因为中国经济持续不断地快速增长，而且是因为中国是一个非常有代表性的发展中国家，思科公司希望能够借助在中国投资、开拓市场等方面的经验，为开拓其他国家市场做准备。
《经济观察报》：互联网曾经让人们大喜大悲，它创造了不少财富神话，也制造了不少泡沫。那么请问强尼先生，您如何看待那些.COM公司和互联网？
强尼：互联网跟.COM公司远不是同一个概念。现在来看，以前许多的.COM公司没有完善的商业模式，没有利润，现在市场进行了调整，泡沫破裂了，许多.COM公司消失了。也许它们根本就应该离开这个市场，思科支持这种哲学。
但是，否定.COM公司，并不意味着否定整个互联网。当然，对于互联网如何提高生产力，这是近期全球经济学家相当关注的一个话题。我完全相信，互联网可以创造新的生产力，众多事例证明，互联网正在帮助电信服务提供商、企业以及包括政府在内的其他组织，迅速提高生产力水平。
目前，尽管全球经济低蘼、电信投资下滑、半导体工业增长缓慢，这些因素影响了互联网的增长速度，但是事实还是证明：互联网持续以指数方式快速增长。根据IDC调查，现在全世界网民数量达到5.23亿，到2005年，这一数量将急遽上升到7.5亿，随着网民的增加，互联网应用也日趋蓬勃，电子商务就是一个很好例子，目前全世界在线销售是6350亿美元，而到2003年，预计将达到1.9万亿美元。根据纽约联邦储备银行的研究发现，90年代初期就进行了信息技术投资的企业在90年代后期获得了大幅度生产力提高，而另有研究发现，那些将WEB作为他们业务一部分的公司，比那些没有这样做的公司生产力水平要高2.7倍。
刚才关于这个话题我讲了60分钟，其实我知道的事实可以让讲6个小时，——当然那样他们就可能要睡着了（笑）。其实，思科作为互联网工业的领袖，也是互联网提高生产力的受益者，，2000年财政年度内，基于WEB的工具为思科节约了将近14亿美元，而7月份结束的2001财政年度里，互联网又帮助思科节省了17亿美元开支。在刚才的演讲中，之所以没透露这些数字，是避免给听众留下“兜售思科”的印象。（笑）
《经济观察报》：那么请问强尼先生，您认为互联网对生产力的提高有行业区分吗？您认为互联网是万能的？
强尼：当然，虽然目前互联网传送的业务量每100-180天之内就会翻一翻，但是互联网从提高生产力的角度来说，它确实不是万能的，网络对一些行业的企业来说，只能是一种辅助工具，即使是电子商务，据研究也只能实现其业务量的27%。
我认为互联网的本质是信息交流的高速公路，它具有平等的性质。对于那些以信息为中心业务的行业，比如银行、教育、保险，互联网的出现是革命性的，但是，对于也有很多行业，互联网只能永远做一种辅助工具，比如钢铁制造业。
《经济观察报》：短短十几年时间，思科成为了世界最顶尖的公司之一，在今天IT、尤其是网络经济不景气的情况下，思科还会做一条“快鱼”吗？
强尼：我一般不用“快鱼”来称呼思科，也许那只是一些媒体的提法。但是我可以向你介绍，思科目前为止的业务发展还保持在30%的增长率。我记得在1995年左右的时候，我们还有很多竞争对手，但是现在它们中的许多却都已经不存在了。
各个企业的风格可能不同，但是我认为成功的企业大致是有一些共同点的，那就是技术、市场、管理方面的扎实工作。应该说思科在这些方面都不错。要是思科总裁钱伯斯先生在这儿，他一定会跟你讲得更多。
《经济观察报》：那么您如何评价钱伯斯先生这位传奇的企业领袖呢？
（杜家滨连忙提醒强尼，这个问题不方面回答）
强尼：（耸肩，笑）哦，我们是好朋友。