(这条文章已经被阅读了 61 次) 时间：2001-12-14 15:11:13 来源：小刀马 (小刀马) 原创-IT
纷纷扰扰的网络收费演义唱罢2001年
文 小刀马
有人说，网络免费是等死，而网络收费是找死。可是跨过新世纪的曙光，人们忽然发现原来免费的午餐开始横造变数。越来越多的收费项目开始蠢蠢欲动，经历了免费的甜蜜之后人们面对纷杳而致的收费项目开始有点不知所措了，难道这天下真的没有免费的午餐了吗？
邮箱收费，平地一声雷
去年，当263和21CN推出收费邮箱的时候人们还没有投入太多的关注，在当时免费邮箱充斥网络的时候对这丝不和谐人们并不在意。但是没想到到今年，原来的星星之火已经发展到燎原之势，继263和21CN之后，163、新浪、中华网、百家邮箱、亿唐等等纷纷推出了自己的收费邮箱，一时间有全面开辟邮箱收费的趋势。人们纷纷对这种收费趋势表示担忧和愤然，谴责和不支持的声音占据了主流。
在广大网民的抱怨之下，多数的邮箱提供者都承诺并不取消原来的免费邮箱，只是在邮箱的空间上都做了压缩。此次大规模的爆发邮箱收费大潮，可以说是对原来的“免费＋广告”经营路线的一次彻底否定。由于国内网络广告市场的规模有限，再加上前期各邮件服务商为了吸引用户纷纷提供POP3收发服务，致使各家电邮服务商长期处于畸形发展的境地。面对着关门倒闭的危机，收费就成了最终的选择。
不过在收费的叫嚣下，搜狐却依然故我，继续其的免费邮箱计划，而且搜狐是在新浪发布收费邮件的第二天即升级了其免费的闪电邮件。原来网站是为了吸引人们的目光，增加点击率而推广的免费邮箱的，在用户越来越多的时候，眼球已经不是最主要的，盈利才是资本所看重的。因此从网站赢利的角度 考虑，收费的出台也就顺理成章了。不过，就中国的国情来说，短期内免费邮箱消失的可能性不大，一则，用免费手段来挣取pageview，仍旧是增加点击率的有效办法。二则，免费邮件还将是广大网民的最爱。这也是现在还没有取消收费邮箱的一个最重要的原因。
有人认为，邮箱收费服务的诞生是网络服务适应市场经济规律的要求而迈出的重要一步，对网络而言是利大于弊。只有网络公司的收入增加，它才能有足够的资金支持邮箱和整个网站的维护与升级；当网民支付一定费用后，他们成了真正意义上的消费者，与网络公司间的契约关系明朗化，有利于监督网络，稳定服务质量。网络收费时代的到来标志着网络展现的将不再是精彩的概念，而必须搞实实在在的服务。而这一点本身就是任重道远的。
我们知道追求企业的健康性是天经地义的，企业的健康发展靠收入来保障，是企业存在的根本。而在网络大环境不景气的时候，来自多方面的压力都是希望网络企业能尽快盈利，在压力的压迫下，企业开始不断地改变自己的经营策略为盈利做准备。显然从免费到收费绝对不是简单的变化，必须从消费者和企业两方来考虑，这是一个系统工程，不是简单的跳跃，而是长时间的积累。
个人主页收费，一石激起千层浪
今年3月8日，网易公司在京宣布：推出全新的个人主页收费服务，在保持原有个人主页服务内容不变的基础上，网易公司对个人主页的技术性能和服务水准进行了大幅度的提升。此项服务的推出使网易成为三大门户中第一个针对个人主页网络服务向最终用户收费的网站。当时，网易公司首席运营官陈素贞充满自信地表示：“对能够为客户创造价值的网络服务进行收费会得到客户的认可。网络服务收费将为网络公司创造新的收入来源。”
虽然网易公司在推出个人主页收费服务的同时会保持原有的免费个人主页服务，但依然是一石激起千层浪 。 其实网易推出收费个人主页拥有一定的基础与优势，首先，网易拥有较高的品牌知名度。其次，网易拥有个人主页制作者的用户基础。网易是中国最早推出免费个人主页服务的网络公司。网易公司创始人、首席技术官丁磊表示：“网易在提供全方位的技术支持和服务的同时，网易还将以俱乐部的形式举行各种活动，如定期召开主页用户大会和培训课程等，提高用户的主页制作水平，将更多优秀的个人主页长期聚集在网易。”
但是有人并不看好对个人主页的收费服务。首先，网易提供的付费服务在价格上并不占优势，虚拟主机市场是一个充分竞争的市场，价格日益透明化，因此各家服务商的服务价格都保持在一个相对较低的水平；其次，虚拟主机服务提供商能够向客户提供一站式的服务，有很多服务商在注册域名的时候都向客户赠送虚拟主机空间；最后则是客户特别是个人用户对收费的认可程度，相比较而言企业更愿意接受收费的服务， 因此网易的个人主页收费并一定能取得应有的效果。事实也证明在网易推出收费个人主页以来在历次的业绩公布中并没有提到这一部分所带来的收益真正是多少，估计也不会多，毕竟中国的网民在选择个人主页空间上更多的还是喜欢免费的午餐。
QQ收费，你方唱罢我登场
2001年对QQ来说是非常风光的一年，QQ在移动短信、会员制、强制广告、QQ卖号等方面可谓是风光占尽。在QQ不向其它的即时通讯工具开放之前，它具有着极大的收入潜力，无论是会员制也好，卖号也好。腾讯公司一直凭借QQ追寻自己的生财之道，卖企鹅玩具，提供手机短信服务，插广告，尤其是那种自动弹出下拉式的广告来赚钱等等。 随着邮箱收费的普及，QQ也看中了收费这个市场，毕竟盈利是谁都愿意看到的。
今年，腾讯公司发布了特别提示称：下载腾讯QQ软件和申请QQ号码，成为腾讯QQ用户是免费的，但是通过手机或移动QQ网上注册功能开通或使用了“移动QQ”服务，会通过手机收取相关费用。
1、 包月方式：
用户每月需交纳一定的费用。主要包括信息服务费和短消息通信费。信息服务费指使用 “移动QQ”服务而产生的费用。一般情况为5元/月。短消息通信费指由于”移动QQ”服务占用移动通信服务提供商的通信网络资源而引起的费用，手机每发送一条短信，支付0.1元的通信费，接收信息免费，该通信费为中国移动通信公司收取。
2、 按条计费方式：
用户通过手机使用”移动QQ服务”发送和接收的信息，按条进行计费。一般情况为发送信息0.1元/条，接收信息0.05元/条。接收信息一般为从QQ直接发送给手机的信息，也有个别地区将手机接收的系统反馈信息也作为接收信息处理，具体地区请见各地资费详情中的备注说明。按照此种方式收费的大多数为各地的中国联合通信公司。计费周期：1、 中国移动用户：每月21日至下月20日为一个记费周期。2、 中国联通用户：遵照各地联通公司的话费结算日期进行。
而事实是，在申请QQ时如果不是移动QQ的话，无论是速度还是响应能力都已经大打折扣了。据说，腾讯自从7月初开始手机注册业务以来，每天的手机注册用户数量大概在一万左右，通过168注册的用户每天有几千人。如果按照9月20日之前的标准，手机注册一个号码的费用是5角钱的话，每天的收入是5000元，一个月的收入是15万元。但有业内人士统计，腾讯公司在推出手机注册后，每月的收入在1000万元。 QQ无疑是充分享受到收费的乐趣了，但是如果在大规模的收费之后，会不会出现网友的抵制呢？据说目前已经有人开始选择ICQ而屏弃QQ了。
网络短信收费，一道靓丽的风景线
今年2月21日，每一位使用中国移动全球通号码的手机用户都收到了新的短信息收费标准，标准称：从2月21日起，信息点播费为通信费＋信息费，其中通信费为0.1元/条。推出这样收费颇为低廉的规定，不仅大大扩大了移动通信短信息收费的市场，而且为网络业的经营带来了一片生机。
在去年11月左右，中国移动就建立了梦网，意在扩大网络短信息业务，到目前为止，已经与10多家包括国内三大门户网站在内的互联网企业签署了协议。中国联通也建立了类似中国移动梦网这样的机构——追梦网，到目前为止也与部分知名的互联网建立了合作关系。
有资料显示，目前中国手机用户已达8600万人，其中联通2000多万，中国移动6000多万，这一数字还在飞快增长。有媒体称，2001年短信息市场将有10亿之巨。这一数字不免有些夸大，即便市场规模达到近10亿元，这10亿元中网络业所能涉及到的也只是一小部分，大部分还是手机相互之间发送所带来的。对于移动通信运营商来说，一年的营业额上千亿人民币，对这区区几亿的小数自然不在眼里。中国移动的有关人员明确表示，启动梦网业务不是为了这一点钱。在市场经济时代最重要的还是要满足市场的需要，即便对于中国移动这样的庞然大物来说也不能例外。但是，这一杯羹却可能对互联网企业起到强心剂的作用，鼓励它们发挥想象，创造新经济的新“口号”。
事实也是，在短信出现之后，三大门户就开始了一轮新的竞争，其中尤其以新浪和搜狐的竞争最激烈，而带来的效应和收益也是有目共睹的，但是短信所能承载的还不足以带动门户网站走出目前的困境。不过，在众多收费的项目中，也只有短信在网民中的接受程度较好。
网络游戏收费，前途一片光明？
从2001年5月30日号称全球第一大棋牌类网站的联众推出“新世界2.0版游戏”以来，联众的收费之路似乎已经走上了一条不归之途。联众目前的2000多万注册用户中，绝大多数还是免费用户，5月份以来的这段时间，他们越来越明显地感受到互联网上的“游戏”规则变了：以前他们熟悉的免费、平等精神正在被“差别化对待”的商业法则取代。
“会员制”造成的网民“阶级分化”在联众游戏的各个“房间”里随处可见：比如，中午11点到下午1点；下午5点到6点；晚上9点到11点的这三个高峰时段，由于数据流量过大，访问困难，这时如果你是联众“蓝宝石”付费会员，就能够比同时上线的免费用户优先进入游戏室；求助在线网管和线下技术支持的时候，联众会优先考虑付费会员的要求；而且，一些新游戏，如2.0版推出的一种类似“扎金花”的“梭哈”纸牌游戏，就只有收费会员能享受。
目前，联众已经有会员收费、与电信分成、广告收入等多种收入模式，但真正的收入并不多。相反，随着网民和网上游戏种类的双重增加，网站的系统支持费用日渐成为沉重的负担。“网络游戏比一般网络服务对系统的稳定性要求高的多。为了提供更稳定的游戏环境，联众已经数次升级其服务器系统和带宽资源。现在，2000多万用户，无论是免费还是收费，都享受着300M的直接电信服务带宽。对于现在的联众游戏，每增加一个免费用户，对其生存能力的考验都增加一级。
在联众的身后，国内其他规模小些的游戏网站也开始了收费尝试，他们与市场占有率大，用户基础雄厚的ISP合作，通过与ISP分享网民的上网费，获得收益。7月17日，263联合智冠电子、华彩软件、宏基戏谷等十几家国内游戏网站联合推出游戏主叫付费。用户以特定的用户名、密码登陆并拨95963连接到网上进行游戏，用户交纳的上网费由263与各家游戏网站分成。
为了推广其会员卡，联众动用了几乎所有的网上、网下渠道资源，包括与游戏软件销售商晶合软件达成全面代理销售协议，通过晶合遍布全国的销售网络销售会员年卡。联众给自己订下的目标是，到今年年底在会员收费上获得2000万元的收入。有了这2000万，联众的收入和支出基本上就能持平。现在收费之后，原来玩家与联众之间的情感关系变成消费者与厂家之间的契约关系。联众提出了“联众会员四海一家”的口号，——但对于一个只有三年历史的网络企业，要服务于遍及四海的2000万用户，从中获得稳定的收入，谈何容易。迄今为止，联众在对收费用户的服务方面还有相当的空白之处，比方说：没有一个完整的客户服务和支持系统；对海外的游戏玩家的收费难以解决；对收费用户的划分还过于粗放等。 真正的发展到底如何？目前还不是下结论的时候。
内容收费，犹抱琵琶半遮面
最近，新浪网宣布，新浪北美网站接收国内邮件或浏览国内新闻，一律得先交登陆费。虽说网络音乐下载、电子拍卖交易、电子报刊阅读等一批网络服务已开始陆续设立“收费关卡”，可是实行全面收费的中文网站，新浪还是第一家。
新浪首席执行官茅道林在接受记者采访时说，之所以选择北美作“试验田”，因为那里的200万中文网民购买力强，大多数又将新浪视为信息主要来源。每月2美元(约合17元人民币)的收费对于网民只是一个小数目，可是网站却能靠它进一步区分究竟有多少有效访问人群，回答广告商关于“网民是否有价值，投放网络广告是否有效”的追问。
目前新浪推出的全面收费计划主要包括新闻收费、会员收费、在线游戏收费、杂志收费等等，北美注册的网民上网看新闻、玩游戏都要交钱了。不过，茅道林表示，鉴于各地市场成熟度不同，至少到明年年底前，不会在国内市场推广新浪全面收费制。 相比其他，内容服务还是一个新兴和最难估计的市场，而就目前国内的情况来说，难矣！