(这条文章已经被阅读了 54 次) 时间:2001-12-02 14:51:46 来源:无忧一剑 (无忧一剑) 原创-IT
首先提起这个话题,源于现代物流对于我们是一个新兴的市场。
所谓的现代物流:包括社会和企业在采购、加工、仓储、运输、配送、销售等环节的供应链整合。而现代物流企业:则是在工业化完成的基础上,通过对信息技术的利用,借助于电子商务形式用于物品专业化运送的企业。武士雄给出了可供参考的这两个界定,并指出,现代物流的利润必须要有规模才会有回报。
听起来很简单,可这对于中国目前的生产力而言,却容易导致五花八门的理解。也难怪现在很多企业,一见到“第三利润源泉”的信号,就蜂拥而上,全然忽视现代物流的发展历程。
的确,建立在信息基础之上的现代物流,对于小学尚未毕业的我们,一下就跨入初中的代数课程,的确有难度。
陈家良也肯定的说:如果有人问我“联邦快递是做什么行业?”,我会回答:是一家很全面的国际运输和信息服务公司。除了保证以最快、最可靠的方式运送货物外,更重要的是,提供一切客户所需的信息,让客户可以监控整个运送过程。
不难看出,现代物流就好像在管子中的流水一样,并不是流水的管子越大越好,而是相应的管子能提高水流的速度。陈家良提出,中国的物流要做好,不在于懂不懂“物流”这个概念,物流就正如流水一样,如何让它高效流动的关键是人。因为物流是一个服务的行业,人在其中扮演了非常重要的角色。对联邦快递来说,客户的包裹和他需要的信息同样重要。
接下来,我们把镜头对准UPS,看看他们对现代物流的看法。
“大家还搞不清楚什么是真正的现代物流”,陈学淳一针见血言的笑道。
就像1988年由美国物流协会提出的“第三方物流”这个概念,从供应链的角度看待物流,物流体系就像鱼骨头一样,所谓的“第三方物流”无外乎是鱼骨头中的一根刺。
陈学淳的观点是:从接受服务的一方来看,第三方物流就是把自己做的物流工作外包给一个第三者,由第三者来执行运输、配送等工作。但从提供服务一方的角度来说,就根本不存在什么“第几方”的概念。物流就像一个苹果,从不同的角度切入自然得到不同的价值,如果硬要把物流这个概念切出一个“第三方”的结果,无疑会局限人的思维。有些物流企业总从主观角度寻找市场的切入点,发现一个价值后就拼命的去卖。而实际上,UPS看到的物流就是一个苹果,如果非要界定什么“第几方”的话,UPS都可以提供,甚至把这个“苹果”榨成汁、装成罐一起卖,随便要汁,选罐都行。
的确,苹果在牛顿、梵高、罗素、弗罗伊德的眼中可能不尽相同,但对于种苹果的农民而言,苹果就是一种可口的水果而矣!