(这条文章已经被阅读了 267 次) 时间：2001-11-21 18:27:42 来源：丁志锋 (gzding) 原创-IT
首次全国6家收费邮箱横向评测 21CN收费邮箱登榜首
付费的午餐又如何？
李深飞
免费午餐已远去
目前中国的互联网已度过群雄割据的年代，各大网站好象一夜之间统统变精明了，所有人都认清一个事实，没有长久的免费互联网午餐。从200年底开始，国内三大免费邮箱服务提供商21CN、163.net，263开始逐步放出风声，要对免费邮箱开刀。今年年初，21CN率先宣布推出商务邮，新浪、中华网、百家等以前都提供免费邮箱的众网站也紧跟其后，纷纷将服务重点放在了收费邮箱上面。
确实，收费也是网站的无奈之举。提供邮箱服务必须付出高额成本，但得到的回报只是可怜的微薄的广告收入，所以邮箱收费对于网站来说，是急需拓展的业务。为了发展收费邮箱，自然免费邮箱就必须缩水。另一方面，网民对于互联网的应用及依赖已成定局，”上网收发邮件”这一活动已被大家与手机、呼机和书信等相比拟，成为人们最重要的沟通方式，而现在面对免费邮箱纷纷倒戈相向，用户也不难明白，免费邮箱只能勉强地凑合着用了。免费的午餐不好吃了，如今这收费的午餐，到底味道又如何，值不值得我掏腰包。这开始成为了用户日渐关心的问题。
付费午餐啥味道
距离第一个收费邮箱的推出已有一段时日，究竟收费邮箱能顺人意，还是差强人意？付费午餐味道好与坏，将影响着下一批人的胃口，同时也决定着商家的”炒”法。究竟有没有一份比较权威的评测报告，可以告诉大家谁家的收费邮箱最好用，谁家的午餐最好吃。
最近由《中国计算机与外部设备》（CHIP）及德国弗戈媒体公司共同对国内包括21CN、新浪、263等六大主要收费邮箱系统进行了一次包含55项指标的横向评测。报告对邮箱的基本功能及服务、增值功能及服务、以及收费方式等进行了细致的对比，为收费邮箱用户及业界提供了重要的参考，是迄今为止业界对国内收费邮箱进行的第一次综合性评测。
为本次邮箱系统进行评测的《中国计算机与外部设备》（CHIP）是由中国信息产业部电子研究所和中国计算机行业协会以及中国电子学会主办的一份知名杂志，是与德国弗戈媒体公司CHIP杂志合作的一份新媒体。CHIP全球测试中心集中了CHIP资深评测工程师，通过基于历史数据库的立体评测方法和评分标准，是全球最著名的中立IT产品评测机构之一，所以年度的评测结果被国内的IT界公认为一份权威及有代表性的IT年鉴。
谁家午餐最好吃
此次参加评测的收费邮箱包括21CN商务邮、163随身邮、新浪、中华网信天邮、263等多家国内知名的提供收费邮箱系统。评测的标准是以邮箱的55项指标做为依据，包括基本功能及服务，如容量、附件大小限制、POP3服务器等基本收发信件功能，此项指标占30%；以及增值功能包括邮件过滤器、邮件加密、杀毒及附加服务与赔偿条款等，此项指标占70%。由于21CN商务邮有最多的增值服务，所以在本次评测中为其争得不少分数，总分为80.2，得了本次评测的桂冠，是评测专家的推荐产品；163随身邮普及型和精英型的得分分别为78.1和71分；263就仅得53分。在价格方面评测报告提到，相比163随身邮精英型的月费12元与263移动信箱的20元，”21CN商务邮的价格在同类邮箱中较高”，但”21CN商务邮每月20元的价格从其提供的功能来讲是值得的”。
另外在评测报告中，各家收费邮箱系统的收费方式也做了比较，163比较灵活丰富，除了普通的网上支付、银行转帐等，还有手机付费及邮箱卡。21CN在此稍为逊色，只有网上支付、转帐、汇款、上门交费，另外虽然是国内为数不多开通了上门收费服务的商家之一，但业务范围除了包括广州和北京外，有待更进一步的拓展。
哪家好吃上那家
本次的评测已经告一段落，不能说它是收费邮箱商家的圣经，或是消费者的购买指南，但有一点必须肯定，评测报告不仅将对用户的购买行为产生一定的影响之外，更重要的是，它为收费邮件服务提供商提供了”知己知彼”的参考，为商家指引明路。
既然免费邮箱已远远不能符合人们对通信沟通的需求，收费邮箱服务观念也逐被用户接受，那网民自然开始看重长期的、有保障的个性化邮箱服务。收费邮箱的技术支持、收费方式等售后服务的质量是否值得信赖，也就成为了目前市场对收费邮箱业务持观望态度的最主要原因。随着收费电子邮件的竞争加剧，一方面各网站面临着如何为用户提供更优质更良好的服务问题，另一方面用户对于电子邮箱的选择也更为挑剔，用户不仅对电子邮箱的稳定性和安全性非常关心，也重视电子邮箱的个性化设计以及服务供应商对邮箱增值功能开发的能力，所以关于收费邮箱的第一次全面横向评测，对于业界意义深远。谁能真正在收费邮箱的服务上下真工夫，谁就必将得到最多用户的推崇。据称，目前21CN的收费邮箱已为21CN的全年度营收立下了汗马功劳，俨然是其重要经济支柱之一，另有消息说21CN商务邮的日最高营业额已超几万，用户已超几十万。若然如此，便真如评测报告预言：谁做的午餐最好吃，谁就将有最多的食客，谁就笑到最后。（李深飞）