(这条文章已经被阅读了 46 次) 时间：2001-11-21 15:26:53 来源：沈建缘 (沈建缘) 原创-IT
“手写”，用心铸就
——访阚道宏博士
本报记者 沈沉
阚道宏简历：
现任：清华紫光扫描仪事业部副总经理
1981-1986年清华大学计算机系软件专业
1986年-1988年清华大学计算机系语音信号处理专业研究生毕业
1989年-1991年北京控制研究所博士毕业
1992年进入清华紫光集团扫描仪事业部，主持开发的IT-BASE图文数据库软件被评为93、94年全国十大优秀软件，荣获北京市科技进步二等奖、北京市突出贡献科学技术管理专家称号。
95年任清华紫光扫描仪事业部总工至今。
在清华紫光扫描仪事业部担任了五年的总工程师，阚道宏还是那么安静而沉稳，他总是微笑着，总是在听你说话，可你会从他不多的话里，感觉到他谦和、质朴的外表下，隐藏着的智慧和力量。。。。。。
从初创“手写”到“人机交互”
紫光始终在致力于推出更多适合大众的输入产品，使更多人能接近电脑和互联网。不久前，紫光推出了依靠清华大学及自身雄厚的技术力量、历时3年研制出的国内第一款手写输入法，从而使手写输入真正开始走向普及。这款产品使用起来更为方便，更具人性化，更容易被用户接受，达到了高度的“人机交互”。
紫光由单纯的专注于扫描仪，拓展到全线的输入产品，阚道宏是主要推动者。他说：“手写输入是中国人最自然、最直接的输入方式。这个市场紫光一定要占一席之地，紫光的手写输入法，一定要代表手写输入的最好水平。”在产品的整个开发过程中，阚道宏走到哪里都随身带着手写笔，随时随地给客户、给开发人员做演示，据说，他是整个部门紫光笔用得最熟练的人。
在整个研发过程中，技术人员遇到了很多问题，其中最大的问题恐怕就是笔的手感——使紫光笔用起来像真正的笔一样方便，特别是像毛笔的笔画书写一样，有压感。为此，阚道宏和研发人员先后试验了十多种可以做笔尖和手写板的材料，最后才决定选用现在的方案。阚道宏说：“人们选择手写笔，是希望产品能给自己的工作和生活带来帮助，只有技术完善了，才能使消费者真正体会到手写输入带来的方便；只有给消费者带来实惠，才能促进手写笔市场的良性发展。我们的技术以后还要不断地改进。”
紫光手写输入法划时代的进步在于：它同“全拼输入法”、“五笔输入法”等输入法一样直接嵌于屏幕右下角的输入法备选框内，可在任何软件内同任何输入法随时进行切换，实现了在任何平台或软件中的手写输入，在许多原来手写笔不能输入的地方，如桌面文件重命名、及各种财务软件中进行手写输入；使手写输入法更大地满足了用户的需要。
紫光笔目前在市场上是性能价格比最高的产品，但阚道宏认为，399元的价格还是贵了，今年的重点将是输入法的推广应用，其次也要推出低价的产品，更多地为用户考虑，让更多人能享受手写输入带来的好处，
从实验室到市场
在清华，博士毕业后到企业工作，阚道宏是第一个。
当年，阚道宏有两种选择，一是留在清华念博士后（可以分房，有较高的收入，也可以接触很多新的研究课题），另一种选择是到企业。是什么使阚道宏选择了清华紫光呢？
“我曾在紫光兼职，发现当时在这方面（模式识别、文字识别）的技术非常好，但产品却都停留在实验室阶段，没有跟市场结合起来。扫描仪这种产品跟应用是关系最密切的，学校实验室里的技术只有被做成产品之后才有市场价值。我想，到公司开发技术比在实验室做研究更能产生实际的效果。我决定到紫光去了。”当时紫光只有几十个人，规模并不大。
1992年，阚道宏负责扫描仪配套的图形图像技术开发，担任IT—BASE图文数据库项目负责人。“开始时，工作跟在实验室的套路是一样的，开发完，可以上机演示了，我们就把项目交到市场部审核，没想到被批得一钱不值——他们说这东西没法卖。”因为阚道宏他们虽然完成了99%的工作，但最后的汉化工作没有作好，选择的汉卡没有兼容性，虽然技术难度并不大，但这1%的疏漏几乎使原先99%的工作白废了。“这使我第一次产生了挫折感——做开发花了这么多心血，却得到这样的答复——‘这东西不行’，原来导师也不可能会这么说。这使我感触很深。”从埋头耕地到抬头看路，从埋头研发到注重应用，用户和市场使阚道宏意识到产品开发注重实际应用的重要性。
后来，他们按照市场部的意见进行改进，产品真正符合了市场需要，并很快打开了销路，给公司带来了很大的经济效益。94年，该产品还被评为十大优秀软件之一。代理产品的经销商听说阚道宏是这个软件的开发者，到公司来时，都要向他请教技术问题。“当自己能给别人解决具体问题的时候，感觉到自己挺有价值的，因为只有别人需要你，你才有价值。”阚道宏由此感觉到，在企业能把自身价值更好地发挥出来。“在企业理论水平并不要求很多，大部分讲究实用技术，讲究新、快，和以往纯做技术不一样，作研究靠时间、耐心和灵感，但面对市场的时候，用户看的不是你的核心技术，而是整个产品。”
1998年，IT-BASE图文数据库项目入选北京市跨世纪人才工程，是当时民营企业第一次获得政府级的奖项，有10万元的奖金作为开发人员在国外半年的进修和科研经费。但阚道宏没有出国，“我不想离开，紫光有很多东西我舍不下。”这笔奖金最后成了紫光的研发经费。
从能力到管理
“从技术角度来看，产品开发分两个阶段：第一是应用的阶段，第二是产品化的阶段。对市场来说，第二阶段是更重要的。”阚道宏说，“第一阶段比的是个人的能力，而且我相信比我有能力的人还有很多，但通过第二阶段，能体会到市场价值才是真正的价值。就是通过很好的推广，很多人都在用我们的产品。”他坦承自己现在比较喜欢第二阶段，但成功的市场推广更需要有效的组织和管理。
谈到管理，阚道宏说自己很难体会到所谓的“成就感”——“软件开发人员的心态是追求完美的心态，但用到管理中，会产生很大的挫折感。因为，只有在紫光年底公司开总结大会的时候，你才可以在报告中发现业绩非常好，而这样的机会一年也就一次，剩下的三百多天都是面对烦琐的日常事务，处理不同的问题，平衡不同的需要。这与开发产品的感觉是很不同的。”
做研发的时候，阚道宏习惯于一段时间只做一件事情，但从做软件和扫描仪销售的经历中他体会到——协调市场和研发之间的关系很重要。并在管理的过程中去选择最优的方式，争取最大的平衡。“紫光是社会和校园文化的交汇点，不同的人从校园、从市场来到紫光，带着不同的经验和思想，形成了紫光独特的文化，在企业不断发展和规范化的今天，只有明确的业务分工和岗位流程，才能使团队更有战斗力，这中间，管理者要发挥很大的协调作用。以前市场和开发人员往往不能互相理解，技术人员体会不到市场人员的辛苦和劳动，市场人员也体会不到开发人员的匠心和不易，但从企业和市场的角度来考虑问题，必须使双方都有足够的心理承受能力。”
当工作变得越来越多、越来越忙的时候，阚道宏也坚持自我身心的平衡。他的家住在清华园，离公司很近，每天早晨他喜欢很早到办公室，上网看看新闻，对于阚道宏来说，悠闲意味着善于安排时间和信赖周围的人。“我工作的时间没有你们想象的长，我希望让我的员工能有机会发挥才能，我不会过多干预细节的东西，我相信他们会尽全力来完成自己的工作，发挥大家的力量是最重要的。”虽然每天工作时间不固定。但他在晚上总是尽量不安排加班，那是他的阅读时间。他会去学习新的开发工具，关注软件编程方面的技术，也会研究经营管理或《哈佛MBA》这类书中的实战例子。但他一年四季、每晚必看的有四本书——《三国演义》、《水浒》、《红楼梦》、《西游记》，因为，“这是最使人放松的书了！”
从“耕读传家”到适应变通
读书的习惯是早在阚道宏幼年就养成了的。
阚道宏的家乡在安徽省全椒县，那里是文人吴敬梓的故乡。当地人信奉“耕读传家”，以家中出了读书人而自豪。阚道宏家里有四个孩子，是男孩中的老大，父亲是乡政府的干部，在当时是比较有文化的人，也喜欢让孩子念书。阚道宏考上清华的时候，他父亲非常高兴，说“你上清华比我连升三级还要好。”后来阚道宏又从研究生一路念到了博士，令他的父母非常骄傲。
谈起还留在老家的父母亲。阚道宏说，“家庭对我的影响很大，我父亲工作非常勤奋，很努力地工作养活一家人，也很乐意帮助别人，爸妈对亲戚朋友都非常好。我们家的经济条件不好，但觉得我们是很幸福的一家人。当时，母亲曾告诫我：和别人相处的时候要多忍让。我一直记着。但现在进入市场，要面对竞争，情况就变了。商场上，讲究信息准、反应快、下手狠！如果我这么做代表的是紫光的利益，就与我母亲教我的处世原则不相违背了。”（说完他笑了。）
我问他在未来的十年中有什么计划，他说有很多。但主要还是看紫光的发展——“我要看紫光发展到什么水平，我希望能和紫光同步发展，紫光的发展速度很快，我不想落伍，不想被紫光淘汰。现在的技术发展一日千里，我所有的只是经验，而且未必永远有价值。市场对企业提出的要求是超常规发展，我们都感觉到了压力。在紫光发展得越来越快的时候，我希望还能发挥有价值的作用，如果，能跟上这种超常规发展的速度，那我对自己也很满意了。”
“扫描仪的市场不如以前了，但很多事情能变则通，我们相信会有新的机遇，新的策略，我相信紫光的发展会越来越好。”对阚道宏来说，市场不断发展，科技不断进步，只有不断学习，学会去变通，去适应，才会有更良性的发展。而要想全力以赴地工作，保持健康的身心也很重要——“我喜欢打保龄球，每周末都去打一次。每次都可以打到200分以上。。。。。。。”
他的愿望还有很多——
希望能成为职业的保龄球选手，代表国家队参赛。
希望能有自己的软件工作室，开发有价值的互联网软件。
希望老家的亲人不久也能用到他开发的产品。
。。。。。。
过快乐及有尊严的人生，那么当你回想过去的岁月时，就可以再一次快乐地享受人生。。。。。。