(这条文章已经被阅读了 157 次) 时间：2000-08-03 10:18:05 来源：单小海 (单小海) 原创-IT
要下属多出主意，必须自己少出主意。管理者无为，下属才能有作为。
施永青无为而治
单小海
“左”的青春
施永青曾经是有名的“左仔”——-这是那个年代香港人对亲共青年的称呼。
那是六十年代末，红色风暴席卷全球，香港自然也受影响。中学一毕业，热血青年施永青就去了工人夜校做教员，“党说，重要的是唤醒群众。”施的脸上浮现奇怪的笑容。
这一扎根就是八年。在工人夜校里，施永青和他的同志们发动群众、组织罢工，争取工人合法权益，支持社会主义祖国。回首往事，施感慨万千：“八年啊，人生能有几个八年？我把自己青春最壮丽的一段都贡献给了共产主义。”
施永青强调自己的选择是基于信仰。“讲到待遇，我六八年做的时候，每个月只得二百几元人工，我的同学在外面做工有四五百元。八年之后人家已经涨到一千多了，我还是拿三百来块。如果没有信仰，是做不了那么久的。”
76年，周恩来逝世，天安门事件爆发。年轻的施永青开始遭遇他的信仰危机。因为支持邓小平路线，施和他的上级发生了激烈的冲突，最后，施永青失望地离开了地下党组织。
重返现实
从大同理想重返资本主义现实，两手空空的施永青不知何去何从。几个月的奔波之后，他终于在一个叫新昌的地产公司找到了一份工作。
施回忆说，这两年是不愉快的两年，“我发觉自己无法适应这种打工生涯。”
一个很重要的原因是报酬与贡献之间的巨大差距，“我做了那么多，而给我的那么少。以前是有信仰支撑，没所谓，现在，凭什么呀？”但是最后施发现，在香港要想获得合理的回报，唯一的出路就是自己做老板，“由市场去判断个人的价值。”
更要命的是缺乏自主的空间。在新昌，老板只要员工执行他的伟大思想。“但是我已经对指挥棒厌倦了。。。。。。条条大路通罗马，我知道你要去罗马，至于怎样去法，是坐车还是坐船，能不能让我自己去选择？”
两年的打工生涯，两条深深的划痕，影响了施永青的一生事业。
“所以我管中原很简单，只有两点，一是合理报酬，一是给员工尽量大的自主空间。自主空间大，他的创造性就大一点，战斗力就强一点，这都是当年打工赚来的经验。”施永青笑着补充：“因为这两条，我打不了工，也因为这两条，我让中原有更强的战斗力。”
同学创业
在新昌，施永青遇到了王文彦。
其实，两个人是老朋友了。在香岛中学念书时，大家都很关心政治、时局、人类命运，有时放了学，这两个“左仔”仍然会为些政治问题争得面红耳赤。后来王考上了中文大学，施则去了“革命”。
老友重聚，两个不知天高地厚的小子，开始梦想着有一番自己的事业。
1978年，施永青和王文彦一人拿出5000块积蓄，在一间贸易行的写字楼里，合起来租了一张写字台，一个人坐着接电话，另一个就上街跑业务。就这样，开始了他们的创业之旅。
“说老实话，刚创办中原的时候，对将来并没有什么奢望。”施说，“我们只是希望能够保本，赚到的钱比打工多一点就可以了，可谓志向不高。”二十二年后，坐在自己的写字台前，施永青略带自嘲。
“幸而，代理这个行业当时的水准太差了。”当时香港楼市炒风方炽，很多代理行以代理为名，却把主要的精力放在了炒楼上。这给了两个年轻人机会。
在二人同心协力下，初试啼声的中原，锋芒直逼当时的同业大哥美联。
兄弟阋墙
然而，谁又能想到，看上去一帆风顺的前路，却埋伏着一场旷日持久的争夺与恩怨。
因为是老友合伙创业，王和施各拥有中原50%的股份，两个都叫董事总经理，但实际上，王大多处于主导的地位。“我一般不太干涉他（王文彦），因为我个性不太中意和别人争，更何况是多年老友？”
但是中原渐渐长大成人，更多的职员开始参与公司管理。这样，在公司决策的会议上，当施和王出现分歧，管理层就不得不参与、分化。当支持施的人渐渐多了起来，王文彦开始觉得有点失落：“88、89年的时候，我已发觉自己和施永青的合作出现分歧，无论是性格、工作作风、管理哲学、用人方针等方面，都是不太咬弦的。”十年以后，王文彦回忆说。
最根本的分歧在于两个人的管理风格。王文彦喜欢法家，提倡的是有为而治的政策：“代理有如军队，不听军令、不依法则，如何成军？地产代理亦是一样，不依法则、不依条规，何以战胜同行？”而施永青自嘲为“懒人”，推崇的是老子，奉行的是无为而治的政策：“我尽量不干预下属，让他们有自主的空间。因为我经过社会主义这一套，发觉纯粹的中央指令出错的机会很大。”因而在中原，施更多地扮演着“慈母”的角色。
转机发生在1990年。六四事件后，中原出现了前所未有的危机。紧接着，公司高层发生地震，董事周家雄离职，并带走五名董事，最后，董事局仅剩下王、施和黄伟雄三人，而后者并没有股份。为了稳住军心，王文彦和施永青各将5%的股份分给了黄，由是王和施的占股比例由50%下降到各45%。
股份上的二元结构被打破，就意味着管理上的僵局被打破，原来不好办的事情开始变得简单。现在，当分歧出现，资本的声音大过资历，也大过交情。在经历多次冲突之后，自认被架空的王文彦知难而退，最终在92年选择了离开中原。当然，作为创业者，他并没有放弃他对中原45%的拥有权：“我对中原仍有一份情意结，这是自己一手建立的东西，我会把它看作一份纪念品。”
无为而治
施永青自认是一个无可救药的自由主义者。独掌中原后，他开始不遗余力地推行无为而治的政策。
施说，自己深深明白，一个人只有做自己想做的事，才可能全力以赴。“所以，我尽量避免出太多主意，好让员工有机会发挥。公司里多些人出谋划策，总好过老板一个人绞尽脑汁。”
“我能够无为而治，前提是‘知不知’”。施说，一个人之所以太过有为，就是因为自信心爆棚，自以为雄图大略，员工提出的建议他总觉得不够完备，不肯让人家去试。但自己的主观妄想却要全公司一起跟他去贯彻推行，碰了壁还要爬起来再冲。“这样的老板越有为，公司可能死得越快。”
施永青举出电脑应用的例子：“我并不太懂电脑，如果自作聪明，制定一大套资讯科技大计要全中原去推行，保证会把事情弄糟。现在我无为，故下面的人就可以无所不为、大有作为。可以肯定，如果他们只是被命令去完成我的妄想，是一定做不出今天的成绩。”
施永青的无为而治，有一个精彩的故事。
有一天，大埔分区的经理给施打来电话：“施先生，我拣了一个铺位，请您来帮忙把把关。”施永青毫不客气地挡了回去：“大埔我一年都去不了三次，我怎么给你把关？你身为大埔区的经理，当然比我更清楚应该怎样做”。
施永青解释说：“‘将能，而君不御者胜’，要赢就要放手让将去打，没必要总是自己“御驾亲征”嘛。如果我去了，肯定要给点意见的，而一般人为了讨好老板，都会按照老板的意见去做。这不是我想看到的结果。”
“后来再没有这样的事情找我了。”施得意地笑了：“96、97年，中原差不多每年都增开一百间分行，如果间间都亲自去选地、谈判，不累死才怪。”
“老子说‘功成事遂，百姓皆谓我自然’”施永青说：“我向往这样的境界。”
汉堡包和鲍鱼
代理处于房地产开发链的下游，所以我接触的许多代理商，一谈起与开发商打交道，都是到底意难平的一脸委屈。但是施永青在这方面表现得非常潇洒：“我不喜欢和发展商走得太近，尤其是和某一个发展商。因为万一他有一天不高兴了，不给盘你做，你就非常被动了。再说了，中介如果失去自己的判断和意志，又怎能把事情做好？”
所以香港中原更喜欢做散客、做二手代理，施将之比拟为卖汉堡包：“卖汉堡包虽然赚得少点，但是比较自由，就算是李嘉诚来买，一样要和菲佣一起排队，我不用特别招呼他。但是卖鲍鱼就不同了，你看阿一鲍鱼，你去吃大一点的鲍鱼，阿一要亲自来招呼你，还要跟你介绍这鲍鱼是从哪里抓来的，怎样晒，又怎样煮。我这个人，钟意自由多一点，所以我情愿卖汉堡包，不愿卖鲍鱼。”
当然，97以后香港楼市低迷，一手的新盘在中原业务架构中的分量加重了不少。“但是对这些新盘，我个人都是实话实说，不会有什么特别的顾忌。我相信，发展商找我，是看中我的销售能力，而不是要我们去特别笼络他。”
散聚任自然
人才观的不同也是施和王文彦的一大歧见。“他老嫌这个不行那个不行，成天想换大学生。而我就倾向让手下在工作中成长。”施说，代理这一行不一定需要很高的学历，中原的用人原则是，只要你做得好过市场，就给你新的机会，“实际上，这是由市场给他机会。”
“我并不是不重视学历与经验，但如果不能转化成公司的生意，又有什么意义？”施永青说：“我相信‘强将手下无弱兵’，关键是要给员工看到自己的长处，自己的远景，他才会有动力。”
“一般厉害的人，都不太安分。尤其是做地产代理这一行，跳槽简直就是家常便饭，我想知道，对那些特别优秀的人，中原和施先生有没有采取一些特别的措施？”
“没有。”施永青摇摇头，答得很干脆。“有的公司提倡什么要员工忠于公司，我是从来不讲这一套的。”施说，员工之于公司，只不过是某一时期大家走到了一起而已。“正如共产党说‘我们来自五湖四海，为了一个共同的目标走到一起’。当然，你们是为了解放全人类，我们讲的是各有各的追求、各有各的目标。大家都珍惜一起走的日子，但是你如果下了决心要走，也没所谓呀，只不过给留下来的人腾出了空间而已。”
有一次施应邀出席一家大机构的晚会，会上这家机构给连续服务满十年以上的员工颁发了“荣誉金牌”。嘉宾们自然是纷纷赞扬，说这个公司善待员工，令员工有归宿感云云。“这时我听到身边一位客人在嘀咕：十年都在一间公司做，真是没有出息。”
施说，这句话令他非常震动：“所以我不是很怕人走，关键是你让在的人觉得公平，觉得够空间。”
当然，不是每个人都能够这么轻松面对人才流动。97年，北京中原有位经理离开，拉走了一批客户和员工，在中原对面的楼上开了一家“中原式”的代理行，北京中原的副总李文杰为此燥火了好几天。旧话重提，施永青笑着说：“遇上这种事，有很多老板的想法是‘你以前懂什么？全靠我栽培你，现在翅膀硬了就单飞，这都做得出！’其实，这是很正常的事。人家有自己的选择权，你应该检讨的是为什么人家会离开，这样，以后就能够尽量避免———但是，要明白，你做得再好都会有人离开的。”
施笑喻：“用人就好象追女仔，你爱她她就爱你吗？但是总不能因为有个女仔不爱你就否定自己的价值吧。不爱你就不爱你，没什么理由好讲的啦。”
90年代初，大量港资背景的代理行涌入中国内地市场，利达行、美联、中原是其中各领风骚的佼佼者。但是到了今天，仍然有市场占有、有盈利规模的，可能就剩下了中原一家。
“未来中原在内地市场有什么大的举措？”
“这不在我的考虑范围。中原在国内的业务，我已经全权交给黎明楷先生打理，我很少过问。”施永青把手一甩，笑咪咪地看着我们。
发表于2000年3月之《万科周刊》，《环球企业家》、《证券时报》等转载
这个人很有意思。值得写。 - 贾双林 - 2000-08-03 19:02:04
单先生，久仰了。我经常看《万科》。 这篇文章不错，这个人物也很有意思。 我在中青报之《青年时讯》供职，对企业界有能力、有特色又有业绩的人，很感兴趣。今后在采访上，还要请你多多支持，从中牵线搭桥。 如蒙不弃，希望与你交个朋友，不知意下如何？
我一直坚持，互联网观察应该和传统企业结合得紧些、更紧些 - 单小海 - 2000-08-04 11:03:14
很高兴认识你这位朋友，我的油箱是：[email protected] 保持联系。 不过，我可能会停笔一段时间，杂事太多了。