梦想的脚步——记李儒雄与连邦软件 - 人物访谈 - 沈建缘

(这条文章已经被阅读了 135 次) 时间:2001-11-19 18:53:01 来源:沈建缘 (沈建缘) 原创-IT

在以速度为度量的网络时代,一切成功都是暂时的,变化才是永恒的,“连邦”还有更长远的路要走,正如李儒雄所言:“梦想是永远不会停步的。”

梦 想 的 脚 步
——记李儒雄与连邦软件

本报记者 沈沉

李儒雄也许有第二种思维方式,使得他这10年来,驰骋商海,纵横笔墨,经历种种挑战与诱惑,以既“儒”且“商”的气度与胆魄,一步步走向成功。从武汉东湖开发区到北京中关村,从金山的产品推广到连邦的连锁经营,从开专卖店到全国软件分销,每一步都面临机遇和风险,每一步又都走得那样精彩。

抢占人生制高点

和许多少年得志人士的壮怀激烈不同,李儒雄最初并没有想到自己要成为一个职业经理人。1989年大学毕业后,曾是校学生会主席的李儒雄没有走上预想中的政途,却在辗转之后被分配到武汉东湖新技术开发区管委会,负责成果推广。小小的波折没有使他沮丧,他说:“我们那个年代,自我意识不像今天的年轻人那样强烈。总是被安排去做原本不太感兴趣的工作。但我的性格是做任何事情都要摆脱限制,通过非常认真的努力,去争取成绩。”短短两年时间,他在市场开发上开辟出一片新天地。1992年,他开始担任开发区“火炬成果展销中心”经理、成果推展中心主任。那年他25岁。
李儒雄后来放弃开发区的发展前途而“下海” ,源于雷军的一句话。当时,WPS的发明人——珠海金山公司总经理求伯君的成就使李儒雄看到了软件作为高新技术产业的光明前景,而雷军对他说:“求伯军的今天就是我们的明天”,这坚定了他进入IT产业的信心。1992年9月12日,李儒雄组织完湖南国际杂技节科技展开发区展区的工作后,辞去了在武汉东湖开发区的职务。第二天,就从武汉赶到北京,加盟金山北京开发部,主管市场开发。
当时计算机还没有普及,WPS在市场上并没有得到广泛了解。为了让更多的人用好WPS,李儒雄结合自己的经验,撰写教材——《WPS轻松学习》和《WPS经典教程》,使销售量达十多万册,为金山WPS字处理软件的迅速推广立下了汗马功劳。
出生于书香门第的李儒雄终于步入了IT行业,步入了人生中的又一个制高点。

赢取连锁金字招牌

1993年下半年,由于连邦公司董事长苏启强的邀请,李儒雄决定参与创办连邦软件销售连锁组织的事情。尽管这番“怂恿”的发起地点是在北京西直门附近的一个烧烤店(当时苏启强请一帮软件界的朋友吃饭),但它还是成了李儒雄的一个重要转折点。李儒雄提出先回武汉筹办武汉连邦软件专卖店,再回北京,苏启强答应了。
1994年9月8日,位于北京中关村路26号的北京连邦软件中心专卖店最先开业。同一天,李儒雄投入全部积蓄的武汉连邦软件专卖店也在武汉珞瑜路电子一条街的黄金地段正式开张,三层小楼外120平方米的招牌格外醒目,规模和气势在当时的武汉首屈一指,作为连邦最早的三家专卖店之一,武汉专卖店成为连邦内部最先开始赢利的专卖店。
1995年,李儒雄重返北京担任副总裁。分管市场发展工作,全面负责软件连锁店的发展。创业初期,连邦只有500万元资金,又必须尽快在软件流通业创出有影响的自有品牌,因此,李儒雄决定利用“连锁”经营的方式开辟新的战场,仅中关村一地,他就开了9个专卖店,北京市场的迅速成功使整个连邦连锁体系走出困境,一年内连锁店的数量由16家增长到48家,增长二倍。按照国际惯例,一般的连锁经营需要5年的发展时间才能够保持收支平衡,但连邦从第一年亏损350万,第二年亏损180万,到第三年就已经开始赢利,1996年,营业额从20万/月增长到300多万/月。
 李儒雄结合连邦自身条件和国内软件经营市场的实际情况,一方面在北京、上海、广州、武汉、成都等重要城市采用正规连锁建立直营店;另一方面采用特许连锁在其他一些城市建立特许加盟店(有时也称授权专卖店或特许店),如在合肥、太原、长沙等地特许授权给加盟者,由加盟者来经营。在连邦现有的300多家连锁专卖店中,有240多个特许加盟店,占总数的五分之四。经过几年的努力,连邦软件的营业额已经从当初的500多万元增长到了数亿元。中保信、香港联邦和综艺股份等风险投资纷至沓来,连邦进入强盛时期。
由于连邦把连锁经营模式引入中国的IT产业,使中国的中小软件开发企业拥有了一个公用的销售平台,国内形成了投资软件企业的良好环境。李儒雄的经营才能也通过连邦获得了更大的施展空间。
  
“遭遇”互联网时代

1999年,伴随着互联网的滚滚大潮,李儒雄面临连邦创立以来新的挑战。
从1994年进入连邦,李儒雄几乎年年遇到挑战,但这次多少有些不同,互联网的猛烈爆发使业内业外充满了“后PC时代”的喧哗与骚动。一些连邦人沉不住气了,1999年到2000年,因为互联网的冲击,连邦中层以上干部走了近一半,普通员工走了1/3。互联网热潮吸引了大量的资金和人才,软件市场的增长严重放缓,大多数软件企业举步维艰。
面对“互联网时代软件连锁组织的战略转型”,李儒雄顺势而发:建立“网上连邦”。“网上连邦”遵循“以传统商业模式为基础”,使用6年来在全国100多个城市建起的近300家加盟店开展业务,李儒雄甚至为加盟店计算了为消费者送货的成本,无论是对加盟者还是对消费者,“网上连邦”的“地基”是坚实的,他们的盈利实实在在是从“商务活动”得来的,而连邦后来成立的以“珠穆朗玛”网站为核心的电子商务体系,更成为当时国内最大、最成熟的电子商务体系。同时,连邦在全国首先以连锁方式推行电脑教育,创建具有连邦特色的电脑教育体系,在北京方庄住宅区推出了“小区电脑技术服务中心”,不久以后,这种模式还将被连邦开到上海、广州等城市。
虽然迄今为止,这两项连锁模式并没有给连邦带来明显的利润,但对于连邦来讲,电子商务是一个“加速器”,为日后的继续发展打下了坚实的基础。一方面,连邦保持着自己软件销售领先的地位和加速度的趋势,另一方面,在不那么熟悉的领域攻城拔寨,不断前进。这两者的同时进行既是一个同化过程又是一个异化过程,相同的思路,不同的运作使连邦获得了好成绩。
2000年初,连邦公司董事会通过了将推动公司上市作为工作重点的议案, 10月,上市各项工作逐步完成,特别是上市重要环节之一股份制改造改造工作,于2001年1月9日获得营业执照,使连邦公司的上市工作又向前迈进了一步。

演绎“春天的故事”

从连邦创立以来,李儒雄就没有停止过对盗版软件的声讨。
按照李儒雄的计算,95%的盗版率使中国软件企业每年在盗版上的损失就达200亿元以上。与软件厂商一样,连邦最大的敌人是盗版,要生存下去并取得长足的发展,首先要向盗版开战。连邦的经营理念就是“销售正版软件,采用专业化的连锁经营流通方式给用户提供满意服务。”这对现在来说早已不算什么新鲜事了,但在成立之初几乎没有正版软件市场的情况下,提出成立正版软件的连锁专卖店,是一个很超前的经营理念。
1997年,李儒雄独创了“连邦软件销售排行榜”,成为中国软件市场的“晴雨表”;而由他策划举办的“连邦软件排行榜十佳国产软件评选”活动第一次采用用户投票的方法,被誉为中国软件界的“百花奖”;同时,连邦还推出了既优惠消费者又促进市场发展的连邦套装软件,将套装软件的销售价格压到原来的30%,这一举措既让利于消费者,又启动了正版市场。李儒雄燃起中国反盗版市场的第一把火——发起历时半年、遍及全国60多个城市的“百万人签名支持使用正版软件”活动、出资印刷数百万册《软件知识产权保护手册》在全国免费发放,首倡发起中国软件保护联盟(CSA),经过这一系列努力,连邦各地专卖店变成了中国软件保护联盟的观察站。
李儒雄坚信,“软件有盗版,服务不能盗版。按照目前的发展态势,作为连邦今后的经营战略,‘服务’很快将成为连邦‘连锁帝国’的利润支撑点。”连邦软件专卖店在经营战略上采取集中管理,由总部统一规划,制定经营操作手册,由分店直接执行。连邦各地专卖店加盟之初,经理都要来总部接受统一的培训。连邦总部营运指导部定期编印营运指导手册,规范所有店员的行为。总部各职能部门制定全国统一的促销、广告、宣传计划等统一行动。连邦尤其注重服务的标准一致性。现在连邦总部强调所有专卖店销售员必须接受统一的培训,取得总部颁发的合格结业证后,才能持证上岗。针对连锁组织内部培训的连邦经营管理大学应运而生。通过统一培训,使全体连邦人的行为一致,锻造“连邦”这块金字招牌。
为了总结和推广连邦的成功经验,李儒雄利用业余时间写了《抢占制高点》、《赢在连锁-连邦崛起的秘密》两本书。对于中国软件产业的发展提出了自己独到的见解。他认为:政府及有财政支持的事业单位要带好头,倡导使用正版软件。现在仅仅将目光集中在打击盗版上并不现实,国家政府部门应该启动政府消费,形成一个好的氛围。但仅有这些还远远不够,此外,中国软件要增强与国际间的合作;加强对人才的培养,加强对软件认证的培训,使中国有真正形成自己的软件大军。
去年国务院18号文件的发布和四部委《关于政府部门应带头使用正版软件的通知》使李儒雄看到了政府带头抑制盗版的决心,同时也坚定了连邦和其他软件企业共同打击盗版的信心。在李儒雄的倡导下,今年3月18日,连邦全面启动MBA人才培训战略——在北京航空航天大学成立了北京连邦软件公司的工商管理硕士(MBA)培训,让连邦的普通员工都有机会去念MBA。李儒雄更希望自己麾下的兵将们也都是货真价实的人才,希望连邦作为中国最大最成功的软件销售经营企业,与中国软件产业一起发展壮大。希望“买软件,到连邦”的观念真正深入人心。

李儒雄的梦想和事业刚刚拉开帷幕:从默默无闻到崭露头角,李儒雄的目标很明确——,一步一个脚印,在21世纪,用中国的软件连锁经营为中国的信息产业发展,为提高国家的整体竞争力作出贡献。

◆简历:
李儒雄——现任。北京连邦软件有限公司总裁、中国软件行业协会常务理事,北京软件行业协会执委。
1966年9月,出生于湖北省洪湖市一个书香世家。
1989年,毕业于武汉测绘大学
1990年在武汉东湖开发区推广科技成果时,即开始推广WPS、科印排版系统等软件产品。1992年负责香港金山公司北京开发部(北京金山软件公司前身)的市场和管理工作。
1994年初,参与创办连邦软件销售连锁组织,是公司五位创业股东之一。
1998年获中国人民大学工商管理学院企业管理专业研究生同等。
1999年被国家科技部高技术中心聘为科技经济专家委员会专家,参加863计划软件项目可行性分析及评审工作。
2000年1月出任公司总裁,全面调整连邦的战略转型,同时加快连邦上市工作。
2001年4月,获团中央和信息产业部联合授予的首届“软件十大杰出人才”称号