西湖论剑,网络业的苏堤春晓? - 冷言冷语 - 孙善清

(这条文章已经被阅读了 114 次) 时间:2001-11-13 18:10:22 来源:孙善清 (卖柑者) 原创-IT

无论如何,10月21日网络业第二次“西湖论剑”,都将在中国互联网发展史上写下鲜艳的一笔。也许,借用了年青人所热衷的武侠论剑形式的讨论仍显得有些年青,但形式并不重要,重要的是,在这次会上,年青的互联网终于认清了自己的过去、现在与未来。
作为中国经济与全球经济接轨先锋的互联网企业,在“论剑”时,终于开始认真思考新经济企业如何成长、网络经济与传统经济如何融合的话题了。被泡沫引入深水区的互联网终于明白,自己还得老老实实地在浅水区练技。

一、卸下免费的包袱
7月1日,中国免费电子邮箱的元老163.net,宣布对新邮箱用户进行收费。稍后,亿唐、百家、中华等邮件服务商也都祭起收费大旗,将21CN去年首倡的收费推向了高潮。更有意思地是,一朝天子一朝臣,虽然王志东刚在5月份表示新浪不会向邮件收费,但茅道林上台就将这种承诺抹得一干二净,除宣布收费外,还将50M的信箱缩为5M。
虽然,对于收费,各服务商做法不同,有的边免边收,有的干脆一收到底,但这却使收费就象当初的免费一样,成为互联网发展的潮流。7月份的统计数字表明,介入收费电子邮箱的服务商们已然占到了市场份额的80%!——那时,新浪和中华网尚未介入。
当然,既然还有免费,收费就不会取得多大的成果。但收费的意义却不在于能收到多少钱,更在于它帮网站们卸下了免费的沉重包袱。有人算了这样一笔账:提供100万10M空间的免费邮箱,硬软件方面总计投资要1000多万元。这在1999年风险投资挥之不尽的时代也许算不得什么,但对于今天业已在资本市场下岗待业的服务商们来讲,无疑变成了压在身上的大山。用户数的增长并不能给网站带来收益,反而增加了网站的负担时,成千上万的眼球蚁附在服务器上还有什么意义?
不仅如此,网站们力推收费的真实目的,似乎还在于更新人们“互联网就是免费”误解,建立服务就要收费的新理念。以此作基础,短信、主页、新闻、游戏、探索、即时通信等服务的收费就有了合情的依据。
虽然消费者关于收费的讨论,仍然衷一是。但对于经营者来讲,看法已经统一。本次“论剑”,六位网络大腕齐刷刷地举手通过了收费“决议”,出人意料地是,其中竟包括了用免费“闪电邮件”与新浪收费邮箱唱对台戏的张朝阳。也就是说,今年的互联网已经进行了一次理念的革命,革命后的互联网,更象传统,更象企业了。

二、闹剧不再
追求注意力是互联网的天性,而炒作,则是一条捷径。——当然,除了资本外身无长物的互联网,除了炒作,也似乎没有更好的办法让传统注意自己。
在最近侠客行与搜狐的撕咬中,我们仍能够看到炒作的余波。侠客行以字号设置和图标的雷同而认定搜狐盗版,但据技术人员介绍,这种认定的理由并不充分。甚至,有人对侠客行既不先与搜狐沟通,又不通过法律寻求解决途径,却直接捅到媒体的做法表示不解。
对此事,各大媒体网站中网友对此事的意见出奇地一致:又是一次炒作!
网络消费者已经从炒作的迷魂汤中清醒过来。话又说回来,即使消费者仍然肯糊里糊涂地献出几个眼球,可如果企业缺少将眼球转换成现金的方式,这种注意力又价值几何?
另一个与搜狐有关的案例很值得玩味。9月底,搜狐召开新闻发布会,声讨新浪发表不利于搜狐的新闻,并声称要告上法庭。可是当搜狐最后通牒的10月15日过去后,此事便再没有了下文。直接的原因是10月10日青鸟集团决定抛掉售持有的670万股搜狐股票。如此一来,新浪关于“青鸟将进行‘战略性撤退’”的报道便不再是谣言。
然而,即使没有青鸟抛售股票事件,搜狐肯为此事打一场官司?
在世贸大爆炸后,受到美国经济可能走向衰退、美国股市大滑坡的影响,自9月19日以来,搜狐在纳斯达克的股价已经连续多个交易日低于1美元,如果没有纳市刚出台的缓摘规定,搜狐再次摘牌已成定局。所以,对搜狐来讲,目前最重要的任务是如何把生意做好,而不是打一场费时费力却讨不到什么好处的官司。
从更深层次上看,搜狐似乎已经意识到,新浪意在媒体与自己钟情电子商务已经大道不同。既然不是一个竞争者,再与新浪纠缠不休,似乎没有多大的意义了。
当然,我们不能否定搜狐炒作的成份,但就事件本身,笔者更认为,搜狐想表达的是对新浪发出一个警告:不要再惹我!同时也对消费者表明,不要相信谣言!
搜狐告新浪的不了了之,其实正说明了炒作离互联网越来越远。
所以,在“西湖论剑”时,张朝阳的手还是和茅道林的手紧紧握在一起。

三、壮士不下马,各奔前程
2001年,对中国的互联网来讲是不平凡的一年。在这一年里,资本的秋风吹倒了疯长的杂草,吹醒了梦境里的狂热。在一批批网站倒闭后,剩下来为数不多的网站们开始清楚自己要做什么了。
“西湖论剑”中,各大派掌门人各述其志。王兟要融汇媒体和科技为一体,跨媒体与接入服务两条腿并行;王峻涛则表示要凤凰涅槃,彻底转型!茅道林则要把新浪放到“宽带”海洋里,做好并购整合;张朝阳把客户与市场的需求高高举在头顶,认为坚持就是胜利;丁磊已经看好了在线娱乐,东道主马云则总结了电子商务的得失,认为个人英雄时代已经过去,新经济要用老办法!
与第一次不同,这次“论剑”与其说是漫无目的地畅想未来,勿宁说是对各自努力的总结。之前,新浪完成了与阳光文化的并购,搜狐,正式推出了面向企业的分类搜索增值服务,与广东邮政结成电子商务联盟,帮助可口可乐做网上路演,并且把电子商城定位成四大盈利模式之一。而公开向全世界宣布“我就是要做媒体!”的TOM.COM,以虚入手,通过资本运作,一口气吞下北京炎黄时代广告公司等五家公司,建立起了实力强大的媒体产业,而且,在电讯增值服务方面,还与内地多家电讯商合作,推出了虚拟互联网接入服务,并开始进军宽带领域——特色发展之路已然形成。就连一直对B2C情有钟的王峻涛,也投靠了一家传统商店,开始了以传统带网络、以网络助传统的新探索。
新浪与搜狐在电子邮箱的斗法颇值得琢磨。就在新浪宣布收费之时,搜狐却逆潮而动,推出了免费“闪电邮件”,这与“论剑”中张朝阳对收费的支持似乎相左。其实,这正说明了二者目标和路数的不同:虽然新浪也开展电子商务,但其做媒体的目的昭然,是为媒体、生存而商务;搜狐是为盈利为商务,试图直接把用户转换为金钱。搜罗到的用户越多,卖的钱越多——在收费大潮中的免费自然是招揽用户的最好方式。

四、诱人的发展报告。
目前互联网选择的务实和回归传统的方向,是否正确,就成了互联网能否走出冬天的关键。
虽然仍然有大量的亏损报道,但,一些利好的消息也不时传来。正是这些消息,向人们传达着互联网希望。
10月23日,亚马逊公司公布的今年第三季度财务报告显示其帐面亏损比去年同期减少了35%。对此,公司财务总监杰森表示:“亚马逊实现盈利并不需要运气,只需要实干。”
几乎同日,美国收费引擎列表网站FindWhat.com发布了令人振奋的业绩销售报告,同时调高了公司未来业绩的预期。业界预测这可能标志着互联网搜索引擎服务已经先于其它网络产业开始回升。
中国的消息也同样令人振奋。
仅以新浪和搜狐为例。据新浪网2001财年第三季度财务报告显示,净营收额较2000财年第三财政季度增加了68%;净亏损则由去年同期的1210万美元降为900万美元!而美国专门审核网络浏览量的ABC Interactive公司的审核结果表明,新浪网每月页面浏览量于2001年3月已增至22亿,与去年12月的15亿页面浏览量,激增了47%。
搜狐2001年第二季度财报则显示其毛利率显著提高,净营业收入总额为与第一季度业绩比较,持续上升17%,并且比去年同期激增116%;花钱率降低至310万美元,与第一季度的450万美元相比,减少31个百分点;而净亏损额只有330万美元,较之于上季度减少22%。
市场上传来的消息更让人兴奋。“两节”期间,各大门户网站虽然都提高了自己的短信图片和音乐的收费标准,但仍引发了消费高潮。4天的时间,搜狐短信订阅量将近90万条;新浪的节日短信量达到了110万条——而在春节期间,这两家公司每家还不到20万条。
网络游戏同样呈现出一种火爆,据联众介绍,节日期间每天在线游戏人数均超过16万,仅收费游戏,就使游戏网站的收入平均增加了40%!
同样的情况还出现在电子商务领域。报道说由于点击购物送礼的人太多,提供保健品的网站如中国健康网等其原有的快递公司在节日期间已经无法做到当天购物当天送到。
虽然,假日的繁荣并不说明平时的消费状况,但这种繁荣足以说明,网络服务,正迅速地走入人们的生活,被人们所认可;网络消费的市场正被迅速放大。
网络业的大浪淘沙、服务市场的细化以及网络企业的务实策略,都为中国网络的发展提供了极大的想象空间。而与此同时,传统企业服务纷纷向网络的延伸,无疑成为了中国互联网发展的另一支生力军。

“我希望重新来定位我们的互联网公司,重新定位新浪网,希望踏踏实实地将自己定位在为消费者服务、为企业服务的传统公司。”新浪网总裁汪延这样描述着新浪的转变。其实,这种转变在许多网络公司都在进行着。半年前王志东说互联网的春耕已经开始了,虽然从现在看,这种预言尚为时过早,不过,互联网已经学会如何过冬,却是千真万确的事实。——泼够了冷水的人们,应该为这种转变鼓掌!
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