(这条文章已经被阅读了 214 次) 时间：2001-11-13 09:19:53 来源：小马 (小马) 原创-IT
很多的跨国公司都强调说自己已经超越了国家的界限，不再是某一个国家或是地区的公司，而是由多种元素组成的经济单位。不错，现代化的科技手段可以抹去地域差别的痕迹，但是与此相反，文化和企业发展历史的特异性却因而彰显。跨国公司在经营和管理上的个性特点构成了IT圈里一道独特的景观。
HP和EPSON是两家完全不同的公司，稍有认识的人都知道，他们之间的区别之大就如同美国和日本的区别一样，换言之，他们代表着两种完全不同的企业文化。
以我的感觉，包括HP之内的大多数美国企业的文化更多地表现在气质上，IT圈里的美国企业从高层到普通的员工都有着强烈的优越感和自我认同感。就象是“天下武功出少林”一样，硅谷和纳斯达克分娩了几乎全球的高科技企业，似乎只要说起IT企业，就应该是以美国为领导和正宗。而美国人的民族性反映到他们IT企业的文化中，有着明显的以自我为中心的倾向，强调公司的实力和技术上的先进性。
EPSON是个典型的日本公司，企业文化集中反映在他们的市场作风上。与HP这样“大气和自信”的美国公司相比，日本企业充满紧张感，始终保持着积极的进取态度。一方面日本的IT企业要立足于其国内的IT市场，而另一方面又保持着外向型的传统，因此有着很成熟的市场营销战略。由于日本人有着强烈的资源危机感，因此日本的IT企业力求节约，精打细算，同时也更加强调竞争，崇尚坚忍不拔的品质，对产品质量的追求近似痴迷于艺术的崇拜。
在市场运作上，美国的企业更务虚，强调概念上先进性，在市场上是以品牌为战略的重心来竞争的。就如我们所见到的HP，我们想到他的时候永远都是首先想到他的品牌。一款6L可以卖一百万台，就是这种品牌战略的成功经典。在大幅面打印机市场上，HP是早期市场的开拓者，是现有市场的统治者。由于在早期市场的培育过程中，更重视品牌的运作，HP不仅占据着80%以上的市场份额，更拥有着最大多数的用户群和知名度。在采访的过程中，我问用户为什么要选择HP，答案几乎全部都是对“HP”这个品牌的认同和支持。
日本公司非常务实，一切都讲求实际，非常重视市场份额和利润。在他们的眼里，产品就是市场竞争的核心，是保证市场份额和利润的武器。EPSON就是一家视产品如生命的公司，无时无刻不是在强调自己的产品是如何地追求完美的质量。如果有哪一次你发现他们不是在强调自己的产品，那么可以肯定，他们就是在强调自己对产品的专注态度。因此，当EPSON进入大幅面市场的时候，整个行业都会感到紧张，我相信，这其中也包括HP。
支撑HP品牌战略的，是HP强大的实力基础和先进的经营艺术。HP总是积极地制定市场标准，向用户承诺提供标准化的产品和服务。这种标准化的作业流程既体现在内部员工的管理上，也体现在对渠道的规范和保护上，并进而体现在产品技术上的先进性和机器性能的稳定性等各方面。而标准化的经营方针，又进一步提高了用户对HP品牌的忠诚度。在市场宣传上，HP向以市场标准的缔造者和执行者自居，表现得颐使气指，完全是老大的气质。当然，对标准的坚持也会有一些代价――那就是HP必须在某些情况下保守处理。虽然HP可能会在个别场合看上去显得反应迟钝，其实却是蓄势不发。因此，一旦时机成熟，由HP所发发动的市场反击战从来都是犀利难当。总而言之，HP所推崇的“优秀”概念，是一种能贯彻始终的标准。
由于资源依赖进口，日本企业更讲求深加工和质量取胜，追求高技术含量、高附加值、高利润以及海外市场的开发。EPSON的母公司是日本精工，在精益求精的作风上可谓一脉相承，从来不能容忍自己的产品在质量竞争中处于下风。从根本上说，日本文化崇尚坚忍不拔的精神，这样的一种武士文化在市场上反映得最充分，EPSON在围绕着市场份额和利润等核心利益的市场竞争中，更讲求的是主动进攻性，即使是面对象HP这样的强手也是当仁不让针锋相对。因此，在战略计划的制定过程中，首先考量的是进攻时机的把握，其次才是行动的代价和可行性。为了能够把握住一切机会，EPSON在具体采取何种手段上表现得十分灵活，而行动的组织却非常周密。即使是在自己的体系内部，EPSON的操作策略也是以竞争为主导的。EPSON的渠道建设是开放的，但是内部竞争非常激烈，从来都是先有竞争，再有管理。因此，可以说EPSON所推崇的“优秀”概念，是一种不懈努力的竞争精神。
正是由于有了这种根本上的区别，两家公司的不同之处不胜枚举。HP更肯在市场调研上花钱，而EPSON则比较相信由自己公司员工健全起来的内部数据库。HP坚持技术为品牌所用的原则，而EPSON则经常表现出技术本位主义情结。两家公司都是在市场宣传上长期地连续投入，且推广力度绝非一掷千金可以形容，但其中的区别也很有趣味：HP以市场领导者的身份自居，宣传重点在于品牌，从短期来看目的性并不强；EPSON在宣传方略上的重点是产品和最新的技术特点，战术意味浓重。
文章评论:我眼中的HP和EPSON - 邓晓波 - 2001-11-13 14:15:40
对你的观点能够用什么评价呢，我倒是觉得有意思，因为这其中的体会，我相信我比你深，你说的有些道理，问问你发表这篇文章的前提是什么或者动机，可以说说吗？
RE:文章评论:我眼中的HP和EPSON - 小马 - 2001-11-16 22:32:10
【(小马)回复(邓晓波)的大作】 正好写了一个这两家公司之间互相竞争的稿子 见＜看“大打”如何出手＞
RE:文章评论:我眼中的HP和EPSON - 小马 - 2001-11-16 22:32:10
【(小马)回复(邓晓波)的大作】 正好写了一个这两家公司之间互相竞争的稿子 见＜看“大打”如何出手＞
文章评论:我眼中的HP和EPSON - 邓晓波 - 2001-11-13 14:15:40
对你的观点能够用什么评价呢，我倒是觉得有意思，因为这其中的体会，我相信我比你深，你说的有些道理，问问你发表这篇文章的前提是什么或者动机，可以说说吗？
RE:文章评论:我眼中的HP和EPSON - 小马 - 2001-11-16 22:32:10
【(小马)回复(邓晓波)的大作】 正好写了一个这两家公司之间互相竞争的稿子 见＜看“大打”如何出手＞
RE:文章评论:我眼中的HP和EPSON - 小马 - 2001-11-16 22:32:10
【(小马)回复(邓晓波)的大作】 正好写了一个这两家公司之间互相竞争的稿子 见＜看“大打”如何出手＞