(这条文章已经被阅读了 269 次) 时间：2001-11-06 15:00:01 来源：孙琦 (lsqiqi) 原创-IT
“桌面邮局”销售不利 百姓商家均不买账
混合信函，大门为谁而开？
中国邮政本月份起，将在全国18个省、自治区、直辖市试推广混合信函业务。所谓混合信函，是指用户不必再去邮局寄信，而是通过一套名为“桌面邮局”的电脑软件上网发出E－mail，使之直接投向互联网投递中心。邮局再通过全自动的同步保密封装设备将电子邮件还原成普通邮件，投递到收信人手中。
这么新颖的投递方式，听起来真是蛮吸引人的。然而，在销售“桌面邮局”软件的岛城几处零售点，我们却看到了令人不解的冷清场面。据一位销售这套软件的邮局工作人员说，自11月3日软件正式销售以来，接连几天，不仅没有卖出一套软件，连前来问询的人都很少。这样的市场冷遇，也许是邮政部门所没想到的。应该说，混合信函的概念虽好，但却有着自身的先天不足。首先，混合信函的门坎过高，一套“桌面邮局”软件售价468元，邮资卡售价50元，至于每封信的价格，也是一般平信的2倍多。少则2元，多则3.5元。这样的价格难免让百姓望而却步。再者，混合信函省事却不省时，由于我省开通这项业务的城市只有济南、青岛、烟台三个城市，且所有的信件必须先转往济南的寄达中心才能将其还原成普通平信，以一封发往本市的信件为例，它必须经由电子邮局将内容传输到济南，才能完成后期的投递过程，这在无形中延长了投递线路。
那么，混合信函业务到底是为谁而推出的呢？笔者随后联系了“桌面邮局”软件的“娘家”－北京新速电子通信设备有限公司。针对“桌面邮局”销售不旺的情况，公司的夏经理是这样解释的：“我们这套软件是根据国家邮政局的要求进行开发的，在开发之前，就混合信函的发展前景也作过广泛的市场调查。在中国，随着电话、电子邮件的普及，个人信件呈逐年递减的趋势。但信函的总量却没有减少，这是因为企业用户之间的商业信函有了极大的增长。从长远看，混合信函还是将企业、商业用户作为主要客户。对这一点我们是有信心的。”
而岛城的一些本地企业和外资机构对此说法并不认同。柯达公司、朗讯科技以及海信集团都明确表示现在公司与外部客户之间的联系已经很少采用平信的方式了。柯达公司更是明确表态：“我们公司与客户之间重要文件的传递大多通过快递，很少走平信。像我们这种集团客户，由于快递公司能给我们很优惠的价格，且上门取件，我们还是愿意使用快递。”
看来，混合信函一推出，就处于一个尴尬的位置上。一方面，由于软件价格过高，且邮资昂贵，百姓鲜有问津。另一方面，由于平信已经很少在商业用户之间使用，商业用户也不看好。但国家邮政局此次力推混合信函业务，其实有着自己的想法。随着电子邮件的普及，普通信件的业务量有下滑的趋势。推出混合信函，可以在火热的电子邮件市场上分得一勺羹。另外，美国、丹麦、德国、澳大利亚等国家都相继推出了电子邮局业务，且前景不错。中国入世在即，如何与国际接轨也是邮政部门时刻思索的。但是，中国毕竟与欧美国家有着不同的国情，混合信函在中国的发展前景如何，只有市场最有发言权。
□孙琦
文章评论:“桌面邮局”销售不利 百姓商家均不买账 混合信函，大门为谁而开？ - 昆明海王星 - 2001-11-06 17:52:03
呵呵，带有垄断性质或者国营色彩的企业搞的东西，呵呵............ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 昆明海王星 E-MAIL:[email protected] [email protected] OICQ:2684553 南无阿弥陀佛
文章评论:“桌面邮局”销售不利 百姓商家均不买账 混合信函，大门为谁而开？ - 昆明海王星 - 2001-11-06 17:52:03
呵呵，带有垄断性质或者国营色彩的企业搞的东西，呵呵............ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 昆明海王星 E-MAIL:[email protected] [email protected] OICQ:2684553 南无阿弥陀佛