总编决策系列之三:读者是上帝,你就是傻瓜 - 传媒争霸 - 一窗八桥

(这条文章已经被阅读了 154 次) 时间:2001-11-05 17:49:51 来源:一窗八桥 (一屋八桥) 原创-IT

总编决策系列之三:读者是上帝,你就是傻瓜

上篇讲到老总决策可分为数个类型并简单介绍了第一种类型——验证型决策的特点。验证型决策的老总以我为主的特点十分鲜明,他们听取意见的目的只是为了验证自己的决策。还有一种决策类型——自我型,比验证型更为主观。
和验证型不同,自我型决策时老总根本不会听取来自其他任何方面的意见。尽管也会有不少人围着他提这样那样的意见,但不管他怎样应付,事实上最终采取的仍是他事先早已形成的构想。为了迎合国营机制所要求的民主集中制原则,每次决策正式实施之前,或许他也会走走过堂。每当决策公布之后,有不同意见者自会向上反映,重要的下属就解释一下,不是那么重要的自然无暇一一作答,更何况有些原因根本就不能向下属提及。
俗话说消费者是上帝,许多报人因此也引申出读者也是上帝。XXXX报总编XXX就此曾多次对人提及,如果你把读者当上帝,那么你就是傻瓜。一份报纸几十万甚至数百万的读者,大多对报纸一知半解,有些甚至根本就不知道报纸是如何出版的。更何况一份报纸的读者穷的富的、胖的瘦的,各行各业的都有,读者的意见只是从他的角度出发,最多也就代表他们那个阶层的阅读需求。而报人首先要站在报社的立场看问题,就是尊重读者意见,也应针对大多数读者,此外还要顾及广告主的需要。如果今天卖水果的要你多登一些水果行情,明天卖海鲜的又希望能经常看到哪儿有最便宜的海鲜批发的消息,听他们的,你这报纸还怎么办。不相信自己多年的办报经验,反而听信根本就不懂报纸的读者,把他们的意见当作圣旨,不是傻瓜还会是什么。XXX还坦言,他从来就不看读者来信。异常自信的XXX许多决策就是自我型的具体表现。
从字面上理解,自我型决策似乎并不可取,至少不如验证型。实际上,自我型和验证型一样,只是验证型会花费许多时间用于解释及打消其他人对决策的疑虑。自我型决策老总大都是单位里的绝对权威或者以前曾经创下矫人业绩,可以保证决策的贯切实施,而不必再花费过多的时间去舌战群雄。能够经常采用自我型决策方式的老总,至少比那些没有主见,一听到别人意见就产生动摇从而举棋不定的老总要强上不知多少倍。而验证型的老总则需要相当的定力,才能不被旁人所左右。
经常采用这两种决策方式的老总大都具有丰富的实战经验,并自认对媒体的认识和发展方向把握十分准确。就是面对来自上层的不同意见,他们也都会竭力说服,不轻言放弃。放眼天下、舍我其谁的豪迈,始终隐藏在决策当中。
无论是验证型还是自我型决策方式本身都是无可非议的。只是这两种决策方式对老总的要求相当之高,也有本身并不具备这种能力者,硬是要采用这样的决策方式,结果可想而知。