(这条文章已经被阅读了 241 次) 时间:2001-11-02 14:15:28 来源:河间石 (河间石) 原创-IT
从9月底一直延续到10月中旬的由国家版权局、公安部、工商管理、”扫黄””打非”部门联合开展的”整治侵权预装使用计算机软件的专项行动”终于在10月23日结束了第一阶段的打击盗版行动。行动的目的是如行动一开始所说的”打击盗版、维护正版意识,促进软件产业健康发展”。行动的结果便是如我们大家所见到的一样–中关村销售市场中,几乎所有的品牌机的操作系统都换成了国产Linux操作系统。
这是一个绝对的喜讯。作为首都的北京是国内计算机和软件产业最为密集的地区,这些品牌电脑中有很大一部分在全国电脑销售市场中占有相当大的比重,每年销量巨大,是Linux专业厂商梦寐以求的市场,一下子展现在Linux厂商面前,叫人怎么能不高兴?细细看一下这个结果产生的原因,我们发现,在这忽然开放的市场中,有四大力量在助力Linux市场。
力量之一:政府的支持
不管在任何时候,任何地方,政府的力量都是最大和无法忽视的力量,也是软件生产厂商最希望得到的帮助。不管是哪一个论坛或是会议,我们总能听到这样的声音–希望政府加大打击盗版的力度。金山这样说过,微软也这样说过。
打击盗版对于Linux的桌面操作系统来说没有太直接的关系,至少现在还没有人去盗版零售价才三、四十元的软件吧?但严格的打击盗版却把市场直接推向了Linux厂商–现在品牌电脑厂商一台整机的利润还不到400元,要他们花600多元去购买微软的Windows OEM版,恐怕没多少会愿意这么做,那么最直接的方法就是换上便宜的Linux操作系统。
另外一个方面就是政府部门的支持。实际上,我们一直都传说这样的话:为了国家安全的缘故,政府一直希望能扶持起自己的民族软件公司。在10月23日上午的”北京计算机行业倡导预装使用正版软件暨品牌厂商承诺签字仪式”上,北京市一位副市长也向我们传递了这样一个信息:在进行政府公务员计算机培训中,将加入国产Linux操作系统的相关使用技能培训。这对Linux厂商来说,无疑就是极大的鼓舞。
力量之二:专业协会的角色
在这次的”打击盗版”专项行动中,有一个重要的角色我们不能忽略,那就是北京电子商会计算机行业分会。
一直以来,我们对诸如价格联盟之类的组织没有太大的好感,却希望专业协会的出现并强大。很重要的一点原因就是因为我们希望能通过组织行业间的专业协会达到一种行业自律与共同发展的效果。在这一次的专项行动中,作为北京地区计算机生产厂商专业协会的北京电子商会计算机行业分会充分发挥了自己专业协会的特点。
从专项行动一开始,商会就积极联系Linux专业厂商,做好诸如兼容性测试、厂商反馈等组织工作,在品牌厂商销售过程中,帮助组织进行技术与销售人员进行培训,在Linux厂商与品牌电脑厂商之间搭好桥梁。同时,在争取诸如更多的品牌电脑也加入到使用国产Linux操作系统的行列中来这样一个工作中,商会也一直在尽着自己最大的努力。而这些工作,由Linux厂商自己来做,显然还远远不够。
其实,商会还有一个功能被我们所忽略了。那就是,在专项行动中,政府部门许多不能说的话不适合说的话或事情,都由专业协会来说或是做,间接的起着政府部门的辅助作用。
力量之三:OEM商的力量
有句话叫做”得渠道者王天下”,用在Linux市场中也一点不错。
在专项行动开始时,50家预装Linux操作系统的品牌电脑厂商中有近三分之一预装的是Xteam的产品,这其中的主角就是一家名为联飞翔的OEM商。
需要我们注意的是,Xteam从一开始就意识到了OEM的威力,并在公司内部抽调骨干成立OEM小组,专门负责这项工作的开展。结果是,在一开始,Xteam在所有Linux市场中占尽先机。
随后意识到OEM力量的中科红旗也走了和Xteam同样的线路。他也是和联飞翔做的接触,不过不一样的是,他干脆和联飞翔签定了一纸协议,除了由中科红旗来写好软件外,其余的工作均由联飞翔来做。于是我们最后又看到了一批厂商在10月23日的新闻发布会(就是那次签字仪式)前后改用了中科红旗的产品。
力量之四:较量在服务
在这四大力量中,其实最主要的还是Linux厂商自己服务的力量。在行动一开始,Xteam是赢家,到了10月23日的新闻发布会,就变成了中科红旗在那里笑了。这里面也不光是OEM商一家的原因,其实是Linux厂商各自的售后服务在背后做着较量。
在采访这次专项行动中,听到的最多的一句话不是”打击盗版”,而是技术和销售人员的”我们自己也觉得用的不方便。”–从他们所熟悉的Windows操作系统到大家相对陌生的Linux操作系统,谁都有个不适应。尤其是销售人员,他们直接面对的是顾客,帮助他们就是帮助自己和用户。所以一位业内人士说了这么一句话:实际上技术不是问题,问题在于的你的售后服务怎么样。
至于有些人担心的用户把机器买回去后不使用Linux操作系统而重新自己安装Windows操作系统的事也都不用那么担心。在长时间的宣传中,很多人还是很愿意试试Linux操作系统的,如果你的售后服务做的很好,顾客因此而成为铁杆用户也不一定呢。
就目前而言,这四大力量是促成Linux走红市场的主要原因。但我们也不应该排除Linux本身技术与价格的优势。同时也要认识到,在市场中,Linux与微软还是有相当大的差距,接下来的时间里,要抓住时机,继续进行研发和市场推广,把这段时间暴露出来的种种问题予以解决掉,使自己的技术优势成为真正的市场主导,而不是外界的帮忙。