“无心插柳”还是“有意栽花”? - 许枫 - 许枫

(这条文章已经被阅读了 455 次) 时间:2001-11-01 15:02:23 来源:许枫 (枫之声) 原创-IT

1999年10月21日,金山公司通过新闻发布会向各大新闻媒介公布了一个大胆而冒险的计划——“红色正版风暴”,金山公司总裁求伯君和总经理雷军共同宣布,为加强正版软件推广力度,在主流通用工具软件《金山词霸2000》和《金山快译2000》上市之际,金山公司将把这两款市场份额最大的产品上市促销价从168元一次下调到28元,低于中用户国当时对正版软件的30元的心理承受价。一时天下哗然,金山立马成了人们关注的焦点。最终他还是没有让人们失望,销量达到110万套,即使这一动作为金山在软件业中挣得不少骂名。
“有心”还是“无意”?
当年的一片“哗”声里和今天的载道怨声中,有多少人真正理解金山的“良苦用心”呢?我想,站在竞争的立场上,即使对内幕了如指掌只要有机会还是会骂一骂的,有时候“众口铄金,积毁销骨”呐,不过有时候无数“嘘”声则可能会成就了某一个人或某一件事。到了今天,金山依然在说,“‘红色风暴’是为了打击猖獗的盗版势力”,但翻开“陈年旧帐”,我们不难发现,这一活动的“功效”竟与“目的”颇相径庭,盗版似乎猖獗依旧,只是金山已是名满天下!这是“有意栽花”呢,抑或是“无心插柳”?
日前,记者采访了金山主管市场运营的副总裁王峰,再次聊及这个问题时,言辞依旧“毫无新意”,大约也就是面对媒体曾经讲过的那些言谈,这不禁让记者心头迷雾萦绕,经过一番旁敲侧引,王峰一点都“不上路”。咬住当时把价格降到28元,“一是为了加强正版的推广力度,二是为了尝试一下正版的极限价格。”至于为什么会选择《金山词霸》和《金山快译》呢,是由于它们的用户群十分庞大,出“差错”的可能性相对小得多。王峰无意中说起:“其实红色风暴里有第一次低价活动以及炒作的成分在里面,理性的讲,我们估计能卖到30到40万套,非理性的成分占了一半以上。”也就是说,这场风暴能带来的市场轰动性是是在他们意料之外的了,或者说是比他们想象的要好多了。
王峰可能也是无意当作笑话地给我讲了另桩事,今年,他去沈阳物色新产品的代理商时,有一对夫妇非常热心一定要请他吃饭,追问缘由,对方答曰:“我们是卖金山的盗版软件起家的,这两年真是没少借你们的光,而且现在我们攒了点钱,想‘改邪归正’卖正版的。”酒过三巡,王峰想起“红色风暴”当年卖得异常火爆想必盗版绝迹了吧,那知一问人家的答案是时过数月也令他十分无奈的,“其实当时你们火,我们更火,那时候整个沈阳市正版的也就走了七八千套,而我们一家一天就能卖近一千套,像我们这样的在这里有十家,你们的售价是28元,我们的却是6-7块。”王峰的言辞之间真的有些许哭笑不得的感觉。
后来记者也曾找到一位老“盗”,他对前年这段历史也是记忆犹新,认为那是几年“销售”生涯中为数不多的“最舒服”“最痛快”的日子之一。
这从另一个侧面也足以佐证,金山当时抛出这一计划时,没有想到“名动八方”“振惊天下”的并不是在为正版取得了多大的机会,而是在消费者在市场上留下了自己的品牌。如今,48元-68元开始成为目前消费类软件的主流价格,而金山的各类软件更是风糜天下,比如最新发行的游戏软件――《月影传说》销量也应该在10万套左右,而在99年之前一套好的国产游戏产品,69元的价钱无论如何也上不了2万套。不论“红色风暴”是否推动了老百姓尝试性买正版软件的意识,但金山在市场营销上的成功却已是事实。
王峰现在的思路倒是颇为清晰,“现在的中国软件业,尤其是通用软件厂商,根本不是挣钱的时候。”“第一要活下去,第二要培育市场。所以我们努力在做市场份额,在做客户基础。”“中国市场要成熟,还要等3到5年,这需要整个国民意识的提高和国家对正版化的推动,这些都需要时间。”
不管是有心还是无意,金山的确成了国内软件业市场运作中第一个吃上“螃蟹”的人,迈出了其实现规模化动作的策略的第一步,如今也是“绿柳成荫”了。
“红色风暴”历史的必然
在日新月异的IT业界,两年是一段很漫长的时间,可是时至今日,当年掀起的风浪似乎还没有平息,依然常有人提起,只是多为怨言责难。姑且不论他是否给中国的软件业带来多大的伤害,也不谈他是否提高了软件企业的盗版免疫力,功过且由后人来评说吧。记者乐于从另外的一个角度去审视,审视金山公司的渠道。其实我们分析一下金山的产品线和渠道构成不难发现,从一个公司自身的发展而言,“红色风暴”的出现有其必然性和合理性。
我们不妨先来看看金山的产品线,大概可以分为四条:第一是国产办公软件——WPS,主要是通用产品——WPS标准套装包,同时也有跟政府机关搭售的公文版以及和军队合作的军用版;第二是国产词典翻译,主打产品有《金山词霸》、《金山快译》;第三是反病毒,以《金山毒霸》为主,是以杀毒软件为根本延伸到未来计算机安全类的产品;第四是国产游戏,代表作有《剑侠情缘》、《千年战争》、《月影传说》等。
不同的产品肯定有不同的流通渠道,金山也相应地“设计”了他们的业务线。一是以零售为核心通用渠道,通过和连邦、万众等软件分销商来打消费市场;二是OEM,自97年开始尝试,通过硬件公司来捆绑帮助销售消费类软件; 三是大客户业务,主要通过两种方式,一种是通过一些大客户渠道来销售WPS Office一类的产品,另外一种是直接与大客户联系,以函接企业采购、政府采购等项目为主。从市场和营业额来看,处于主导地位的是零售和OEM,这两条线占其80%到85%的份额,同时零售高于OEM。“今年金山的目标是营业额1个亿,零售必须达到5000万。”
在世纪之未,国内软件业的有识之士们应该多多少少都意识到“软件硬化”这一趋势的无法回避,微利时代已是火烧睫毛了。软件企业也须如同硬件企业般也必须祭出市场策略的法宝,玩玩“规模”、“市场份额”一类的概念,才能很快地在市场上形成强大的声势筑建起自己的“壁垒”,这需要尝试也必然需要牺牲,《词霸2000》和《快译2000》就成了改革的试点。即使裘老大不干,肯定会有人会跨出这第一步的,只是时间早晚的问题。而且,如果仅从词霸类一条产品线这个局部来看的话,也许金山并没有得太多的好处,但是从整个公司的运营来看的话,金山这一着棋却具有很大的意义,赢得了的品牌效应和知名度绝非用普通的“数字”所能衡量的。
后记:
任何事物不可能是单面的,有利终会有弊,金山迈出这一步,对于整个软件行业来说是功是过,还得留待后人去评说,但从金山公司本身的发展而言,却无疑是正确的。