(这条文章已经被阅读了 727 次) 时间:2001-11-01 12:35:15 来源:石东辉 (石东辉) 原创-IT
从6月份开始,国内三大门户之间的风浪就一直没有停止过,门户内部的、门户之间的……似乎门户给国人带来的感觉只有一点,那就是争端与自虐并存。时间进入十一月,门户之间的争斗似乎已经告一段落,摆在在人们面前的似乎已经成了一波明净的湖水,然而这貌似平静的下面隐藏着的是什么呢?
【新浪:老大的位子摇摇欲坠】
新浪在国内是第一大门户,也是全球最大的中文网上平台。然而自从其创始人王志东离职之后,新浪的命运开始出现了巨大的转折。有人说,新浪离开了王志东也就不成新浪了,”汪延时代”与”王志东时代”相差的不仅仅是一个标志的问题,而是整整一个时代。
王志东离开新浪之后,新浪给大家留下的印象是难以用”前景乐观”这个此来形容的,因为长久以来,王志东就是新浪的代名词。在网民的眼中,新浪就是王志东,王志东就是新浪。很多人喜欢新浪的原因是因为仰慕这位中国数字英雄的存在,跟随这杆数字大旗的指向。王志东离开新浪之后,新浪经历了三件让新浪足以引起重视的大事,那就是光水婚姻、信箱收费(缩容)、新浪搜狐风波,另外就是新浪本身存在的安全问题。
光水婚姻在前段时间互联网人士人人得以论之的事情。尽管新浪与阳光本身都说交换控股对于双方来说互利互惠的资本运作,但明眼的人一看便知,从产业的角度上找不出新浪与阳光股权交换有任何积极意义,股票市场上的平淡表现更可以证明这是一次令人失望的资本运作。而且从新浪10月底公布的2002财年第一季度财务报告中我们也可以看出,到2001年9月30日为止,新浪网的现金与短期投资余额为9710万美元,较上一季度减少了1270万美元。该1270万美元中有800万美元的现金用于投资阳光文化网路电视控股有限公司。而且当时新浪与阳光合并时,两者都雄心勃勃的想开始大规模的并够也扩张。前些日子也曾经出现过新浪与TOM抢饭吃的情况,然而到现在为止并没有什么大的动作让网民对这场婚姻感到欣慰,而且值得思考的一点是,新浪与阳光合并之后不久,吴征就挂印辞职了。是对这场婚姻的不满还是别的什么原因?或许只有他本人才知道。
新浪是第一个对免费信箱收费的门户,可以说也是门户中第一个吃收费螃蟹的人。然而新浪在信箱收费的同时犯了一个非常低级的错误,那就是对免费信箱缩减了90%(45M)的容量。从50M到5M,新浪第一次让网民感觉到了愤怒,而且是离奇的愤怒。在缩减信箱容量之前,新浪是门户网站中注册用户最多的网站,这一缩减容量的举动可以说是导致新浪成为千夫所知的导火索。新浪提出缩容声明的第一天,就有网民开始对这种举动作出提出法律诉讼的决心,新浪对此不仅无动于衷,反而在收费信箱推出的同时免费信箱故障频频,是遭攻击,是服务器故障?让网民惊奇的是,免费信箱几乎无一幸免收费信箱却高枕无忧。时机加上表象,唯一的猜想就是新浪在威胁网民使用收费信箱!然而新浪的如意算盘打错了,注册用户的急剧减少和法律诉讼的增多让新浪感到了危机,也许新浪从中得到了什么教训吧,从那以后新浪的免费信箱就再也没有出过错。然而网民却没有放过新浪的意思,知道现在,免费信箱的缩容案仍在诉讼之中。
最后就是新浪搜狐的风波。可以说,作为竞争的对手,新浪和搜狐的过节是由来已久的。一个月前当新浪推出收费电子信箱的时候,网民怨声载道,搜狐不失时机地推出了功能更加强大的搜狐闪电邮件,功能增加了,而且是完全免费!这一打击对与新浪来说是致命的,不仅仅是公信力的减弱和注册用户的减少,更是对新浪新赢利点的腰斩。之后,新浪在网站刊登了关于搜狐接美国律师调查的文章,虽然文章来源没有问题,但明显的有断章取义找搜狐茬的嫌疑。对此搜狐马上还击,新浪在网民中的形象又降了一大截。最近网络上有传言近来侠客行责难搜狐事件,新浪才是幕后黑手的言论。新浪在网民中的形象可谓是摇摇欲坠。
从新浪网发布2002财年第一季度财报中可以看出,新浪2002财年第1季亏损缩减 但营收下降,下降的原因是广告量锐减。而且值得网民注意的是,新浪在9.11事件中创造了访问量最高记录,而且一直保持了数日,如果不是9.11的”功劳”,新浪的赢收是不是会下降的更多呢?新浪,能否在未来保持住门户老大的位置呢?
【搜狐:赢收战略直逼门户第一】
在6月份以来的门户动荡之中,搜狐一直保持着比较低调的处理方式。事实上,搜狐在这段时间里也没有什么大的动荡发生。当王志东离开新浪,王俊涛离开MY8848、丁磊左右为难的时候,人们就开始猜想下一和会轮到谁,是张朝阳?张朝阳用自己的实际行动给网民做出了一个准确的回答。
当初北大青鸟收购搜狐股份的时候,张朝阳似乎就已经做出了相应的对策来保持自己创业者的 地位。当初海外资本家革了王志东的职、本土资本家革了王俊涛的职,张朝阳在北大青鸟的并购之后却始终没有交出自己的权利。原因在那里呢?因为张朝阳与董事会达成了共识:说什么也不能让北大青鸟搜狐给并了!虽然搜狐的股票一直是1美圆左右徘徊,但张朝阳始终没有放弃这个决心,也许他在并购了CHINAREN之后从中得出了什么教训吧。前段时间,北大青鸟终于对吞掉搜狐放弃了最后的希望。挥挥手,我带不走一片云彩……虽然全面抛售搜狐的股票将面临300万的巨大损失,但这并没有阻止北大青鸟离开的决心。心已经死了,还要银子做什么呢?
数字最能说明实际问题。在搜狐公司公布的截止9月30日的2001年第三季度财务报告中显示,在经历与新浪的风波、北大青鸟事件和侠客行状告闪电邮诸多事件的第三季度,搜狐公司的业绩增长超出了华尔街预期的340万美元,达到创纪录的360万美元,同时,搜狐公司预计今年第四季度的收入将达到390万美元,加上首季的250万美元和第二季度的290万美元,合计全年收入将达到1290万美元。可以说,这是一组网民甚至是搜狐张朝阳开始都不敢想象的数字。而且在中国网络资产的排名中,搜狐公司已持续10个月名列首位。根据Iamasia 2001年9月对中国网络资产的评测报告,搜狐公司中国网民的到达率为55%,并拥有最多的页面浏览量(总数及每名用户平均数)。闪电邮件在这其中无疑起到了关键的作用。据搜狐透露,发布免费的升级后的搜狐闪电邮后,在2001年第三季度中,共有780万名新用户加入了搜狐,其中9月份的新用户单月增长量也达到了创纪录的300万,从而使注册用户总数达到了3320万,比上一季度增加了31%,比去年同期增加了564%。与新浪相比,一增一减,相差何止是一星半点!
在广告收入方面,搜狐也大有超出新浪的趋势。就是新浪的广告收入锐减的情况下,搜狐的广告却收入增长了9%,达到240万美元,超过了上一季度7%的增长幅度,同时广告毛利率从上季的22%大幅增长至35%。非广告收入更是比上季度增长了75%,达到110万美元。可以说,搜狐在门户中所取得的成绩是另外两大门户所不能比拟的。
从新浪的坠落看搜狐 的崛起,我们可以从中得出一些启示。一是网民得罪不得。毫不客气的说,互联网一直没有摆脱眼球经济的困扰,网络经济骨子里仍然是是眼球经济。得罪了网民就是得罪了衣食父母,赢利无从谈起。新浪是电子信箱上的错误政策导致了用户的大量流失,而且导致了法律上的纠纷,可以说新浪走出了发展中的一步臭棋,而且这步臭棋直接关系到了新浪的发展问题。搜狐在新浪遭到网民的谴责之时及时的推出了免费而且功能强大的闪电邮件,一方面为自己赢得了更多的注册用户;另一方面对网民潜在的吸引力和网站在网民中的公信力使得搜狐得到了网民的支持。所谓逆众人者众人逆之,顺众人者众人爱之。搜狐取得这些成绩是和网民的支持分不开的。二是赢利不能只靠一种模式。我们从新浪的财务报表中可以看出,广告收入虽然减少了很多,但仍然是网站赢利的最大来源。这是新浪应该转变的,但新浪为转变选择的电邮收费是一次重大的失误。电子邮收费本身就还没有得到广大网民的认可,门户对此进行强制性的推广更是让人先骂之而后快。与新浪相比,搜狐就聪明多了,它用功能强大的免费邮件赢得了网民的心的同时,积极开拓其他的发展市场;搜狐的商业模式现在已从单一的广告形式演变为互联网技术解决方案、电子商务、互动营销和网络定费服务四种模式。三是管理层起的重要作用。搜狐的收入和用户的持续稳定增长的强劲动力来源于搜狐管理层的对新的赢利模式的不断创新。搜狐的管理层以特有的卓远见识和执着热情深刻地理解互联网、用户和市场,不断推出用户喜欢的新产品,这说明搜狐的管理层有足够的能力驾驭公司前进的方向,一步一步走向赢利。可以说,搜狐的强劲发展势头已经对新浪的地位构成了直接威胁。
那么接下来的发展结果呢,让我们拭目以待!