(这条文章已经被阅读了 331 次) 时间：2001-10-22 10:33:49 来源：李明顺 (青年同志) 原创-IT
金山为谁“疯狂”
青年同志/文
[吃奥运这块肉]
谁都准备吃奥运这块肉，金山也是。一个软件企业本来跟奥运基本上很难搭边的，因传闻肉很香的，虽然挂在高高的钩子上，只要闻到有香味，即使够不着也会找个垫子的。10月20日，金山找了一块叫“李阳”的垫子，而肉是“疯狂英语”。在我得知首都体育馆20号晚上将有一场李阳“疯狂英语”的活动时，我以为那是一场类似明星演唱会的偶像见面会—–买票看演讲。我估计到那顶多也只是一个公益性质的活动。看着网上的新闻，听说票已告馨了。本来不准备去的，但手里拿着一张赠票，我舍不得那标价50块白白流掉，决定还是去一趟。刚到体育馆，我就明白自己错误地估计了一个事实，这张票完全没卖得那么高，一个门口的黄牛在唆使着一对男女，他喊的价格是40块钱两张。
我一下子就惊诧得很，从来没听说过哪个明星（在我来之前，我就感叹过，如今中国连讲话都可以做明星了，区别歌星、影星等，该叫“话星”）的票价会跌市，且这么低。难道李阳先生他这么疯狂？验票进了馆，耳朵立即就被大喇叭近乎喊炸，一位小姐提示我去领取赠品，我排队挤进人群取回一本带磁带的书，一看封面，与李阳有关。另外一面，发现金山公司跳楼价卖着新版软件，浏览者无几，相比之下门前都可罗雀了。
我这时才注意大家的票皆与我相同，开始我以为这个活动有金山公司做协助支持，他们送出的为“赠票”，该和体育馆卖的票不同。而现在这么一看，金山看来是大策划者、大投资者了。热闹的活动支持者，正版的软件厂商遭遇冷落，我看上去真心寒。进了会场大厅内部，荧幕上，雷军的音容笑貌循环闪现，立刻证明了我的想法：金山是冤大头。
再次证明我想法成立的是还是雷军，他是作为第一个嘉宾被邀请上台发言的，必然，钱也花得最多。我个人十分欣赏雷军先生的风度以及漂亮的演讲技巧，当然包括激昂的感染力，我是亲见过的，并一直加以欣赏，那是惯常读公文的本土老总们所不及的。今天，我依然期待雷军先生的现场发挥，但这次，我十分失望。雷军先生还是很昂扬，很风度，遗憾的是，他忘记了来这里的一圈两万人并非是IT圈子的男男女女，并非仰望金山成就的追星族。雷军先生此时可能忘记了“垫子”，一团人冲着的是李阳以及英语。这是一个演讲者需要了解的传播学上的“受众”概念。所以，雷军先生对金山公司的一大堆介绍对于焦急期待李阳面容的求知者来说等于足球节目前冗长的广告。
观众里学生据多，学生大概也属于最易腻烦的人群，雷军先生的商业广告不被喜欢也是自然的事情，但某些起哄的观众也显得太不够意思，太不地道。据我的观察猜测，雷军先生道出“谢谢大家”前的那一时刻，是个极不舒服的几秒，我相信，台词至少自宫了一大段。我想，这些完全不能责怪雷军先生，而活动的主要策划者应该负有一点点的小责，他们该对现场观众整体情况有个充分的估计，然后套用“以客户为中心”的思路延伸一个“以观众为中心”的设计，再来组织好活动的每个环节。软件行业老在叫别人CRM，真不对劲。
我此时倒是想起了善于作秀的米卢或马云，或幽默的雷石东，抑或张扬的拉里.埃利森。总之，老总们老准备以施政纲领的姿态表达再此确实不合事宜，幽默才是魅力，两万人不会在喧闹的情绪下为你金山的艰辛与“苦大仇深”捶胸的，据我所知，身边坐着的人就有从未听说过金山的。所以，你得尽量想着观众现在需要什么。我想，很多情况下，一个企业在向外推介时，企业形象代言人的魅力是很重要的，人们对你企业无所知，但在对你这个“头”有兴趣的情形下，或许会探问一下：“好棒！这是谁呀？”或许，这比罗列的成就好记得多。
奥运这个“肉”可能不会太容易吃，用刀叉或许比筷子好。
[以爱国的名义]
李阳果然是个10年的职业演讲家，从会馆播放的一小段录象就可得到答案，虽然这哥们什么都讲得很滑溜，但播出的一小段录象完全是今晚类似台词的COPY，自己展现破绽？真不幸。本来为了大颂其影响力的，却被偶抓了个小尾巴。说实话，我对李阳一晚的表现极为满意，当然，拥有10年舞台经验的人在舞台上被满意并不是什么太自豪的事。
他让我们学外语要“DON‘T BE SHY，JUST TRY”，我双手赞成，并且还为自己的羞涩恼火，暗自还鼓了鼓气。他所有的台风也显得老辣，全然淡化自己的商业色彩，扮演成一个纯粹的传教士。这一点，值得玩商业的人称道，而且成功的利用了别人的钱成了自己的事业，又为社会做了点事，可谓名利双收。
可是，这家伙再次冒用爱国的名义：“学英语就是爱国”。我不清楚这位老兄是否学过逻辑，我甚至可以理解他是出于善意，想改观我们国家的英语水平，打破传统的英语教育体制。但，我反感他冒用爱国的名义，这一点，他跟那些打爱国牌的广告没什么本质的区别，想把老百姓一点点的情感都偷挖过来，难听的形容一下：这就叫骗。说实话，很大程度上，这也只能骗骗纯洁的学生们，但问题是，学生们的爱国不爱国根本与外界煽动的广告无关。
金山也加入了此，无疑把自己卷进这种情感煽动的市场活动。从各种市场调查评测或媒体报道，都早已形成了一种共识，人们的消费理性在上升，特别科技型的产品。人们不会因为一个产品爱国了，他（她）就趋之若骛。这是一个理性的商人该明白的事情，即使市场还不完全如此，我想正直的商人也该培育这样的市场。而煽情的表演，让人始终会有被欺骗的感觉，只会增加对企业长久品牌的不信任。
当我听到李阳把求伯君先生喊作“民族英雄”的时候，我哭笑不得，这个要让我们学英语做“国际化中国人”的李阳也来这么俗的近乎吹捧，我想这家伙也在“国际”和“民族”之间玩遮眼法，我很尊重求伯君先生，但我断定这位兄长在敲代码编写WPS的那一刻，脑子里全部都是计算机语言，而非爱国口号之类。我承认并欣赏求先生的贡献，但我知道比尔在美国也没被人抬举为美立坚“民族英雄”。
这次金山活动的自恋成分还真是让人斐然，老求先生让两万人一起喊“金山词霸，我爱你”完全是个策划的败笔，场子上不是刘德华或谢庭锋，叫少女们喊“爱”未免过了吧？按我的分析，男同胞即使爱的话，多数也会沉默是金的。虽然金山在两万人面前搞了一个五周年的庆典，我看他们自己也感觉到了生日上客多并非玩得快活。
后来我不小心又上金山的主页上浏览了一把，看到它把公司的五周年生日与两周年词霸纪念用图片设计时玩了一个噘头，给人一个“52周年”的错觉，这似乎跟国庆又挂钩了，与国同庆？这很高明？凭什么？
总不能对企业遗憾，或许怪不了企业，因为很多企业在做活动时都是请政府部门挂帅的，企业总不能“聚众”吧？需要政府部门的协调，假如找一个理由让政府牵头，那找什么呢？最方便的还是：以爱国的名义。
这就是：企业花钱，政府出面。就象那天的晚会活动上，某位老太太的政府官员在喊：加入WTO之后，让我们一起支持民族软件。她不知道，假如真正加入WTO后，她再以政府的名义这样叫嚷，就会被国外企业老板们掀上被告台：这叫歧视性的非国民待遇。WTO之后请记好了，官员们是不能张大嘴的，要是真的想爱国又合法的话，最好以民间或个人的名义。
回到标题，我总还是有些不忍，金山公司为谁疯狂？这场活动怎么看都是李阳的。李阳的疯狂。不知道雷总和求总可否回忆一下李阳对那个荷兰记者的成语。别问李阳，这家伙会改口的。
注：本文无任何恶意影射之意，一来说点自己观感，二来表达对企业在策划上的一点质疑，三来呼吁各方多点宣传理性。
文章评论:金山为谁“疯狂” - 子寒 - 2001-10-22 12:40:51
从活动效果上说，80万实在不值，几乎是免费为人做广告！
RE:文章评论:金山为谁“疯狂” - 浪儿 - 2001-10-22 13:36:59
【(浪儿)回复(子寒)的大作】 门票50，两万人总共100万。
RE:文章评论:金山为谁“疯狂” - 钟清声 - 2001-10-22 14:59:03
有了门票等收入，金山只要会议收支平衡，策划就是成功的。现场一两万人冲着李阳去，但外边的喇叭可是金山为自己吹的。 :【 在浪儿(浪儿)的大作中提到：】 :【(浪儿)回复(子寒)的大作】 :门票50，两万人总共100万。 :
RE:文章评论:金山为谁“疯狂” - 温柔大盗 - 2001-10-22 23:30:37
作者 帖子主题： 文章评论:金山为谁“疯狂” 浪儿 相关文章:金山为谁“疯狂” 发表于：01年10月22日 13:31 └ 〖直接回复〗 〖引用回复〗 -------------------------------------------------------------------------------- 在带来公众社会效益的基础上谋求企业利益没有什么不对的。：）
RE:文章评论:金山为谁“疯狂” - 青年同志 - 2001-10-23 13:44:59
回复温柔大姐以及各位，我比较认同的是子寒朋友的观点，企业策划活动得首先对企业有效益的前提下，才能谈到对公众的利益问题。因为此形式本身并非是企业捐款性质的活动，那么企业必须在投入后得到一定的效果，无论品牌还是实际收入。从此后的新闻中，根本看不到任何媒体对金山此活动的报道，也不能看出他们实际带来多大的直接收益。门票50元2万张共100万的算法本身就是一个小学生的计算法，根本不可能是实际的市场所得，赠票许多，削价许多，我询问了几个学生，他们是买了四十多元的软件得到的门票。 如果金山为此次活动付出的经费确实是带来巨大的社会有益的话，那也是好事。但是我不敢直接相信这次李阳的英语演讲产生了良好的效果，如果从技巧上来说，他倒是值得称道，一来他以煽动情绪的方式拔出每个人的爱国真挚来学英语，二来他在信心上给予了与会者支持。但对前者我十分厌倦，因为本身学英语的意义挂靠到某种政治的意味上，很难让人有一种坦然，甚至我会觉得他使用了某种卑劣的宣传手段，这种影响力和号召力的获得途径我认为是不能称道的。做一件事情，如果它的结果是好的，操作手段不地道，依然需要客观地批评。 当然需要 :【 在温柔大盗(温柔大盗)的大作中提到：】 : : :作者 帖子主题： 文章评论:金山为谁“疯狂” : ......
RE:文章评论:金山为谁“疯狂” - 浪儿 - 2001-10-23 15:55:48
:【 在温柔大盗(温柔大盗)的大作中提到：】 : : :作者 帖子主题： 文章评论:金山为谁“疯狂” : ...... 呵呵，在谋求企业利益的的基础上获取公众效应往往是广告的效果所不能达到的。在提升产品品牌的作用上比前者似乎更有号召力和感染力，目标对象不会产生抵制情绪。：）
RE:文章评论:金山为谁“疯狂” - 浪儿 - 2001-10-23 15:51:23
【(浪儿)回复(青年同志)的大作】 呵呵，我说的门票50元共100元只是看到子寒网友的帖子后随便打个比方而已，当然并没有说金山做这次活动是为了赚这100万，这对于象金山这样的公司来说完全是没有必要追求的东西，金山是为了通过活动来稳固和加强词霸产品的市场品牌效应，作为词霸产品最初的定位是单纯的翻译软件，产品的定位既然更改了，很有必要为此做一下宣传来改变在用户群中即成的形象。策划活动的效果是看销售情况，词霸一周出货20多万套难道没有此次活动的贡献？？媒体报道的多少能算是一种评价活动效果的标准吗？？？？这也许是金山的一个漏洞。 “门票50元2万张共100万的算法本身就是一个小学生的计算法，根本不可能是实际的市场所得，赠票许多，削价许多，我询问了几个学生，他们是买了四十多元的软件得到的门票。” 如果你是活动的策划者，你是想通过票务中心多卖出票呢，还是想通过购买词霸产品得到赠票呢，答案很明显，获得一个用户的价值要比单纯得到50元钱大的多。这也是金山以英语口语普及为依托，为了防止活动本身对词霸产品的宣传效果上的欠缺而精心安排的。 另外我想讲一个故事，在澳大利亚某个远郊城镇，大雪封路，城镇附近只有两家杂货店铺，一家没有调整价格，而相反另一家却把价格抬高一倍，人们当然会疯狂的购买第一家的食品和生活用品，存货当天告磬，显然人们的需求很大，无法满足，人们虽然不认可此种商业行为，认为这是卑劣的操作手法，但是生存的欲望还是使他们变的更为理智，于是第二家从中获取了高额利润，但，是通过雇佣较高费用的雪橇运输来的，这样既满足了自身的利益要求，又能源源不断的提供给人们日需的商品，何乐而不为之呢？ :【 在青年同志(李明顺)的大作中提到：】 门票50元2万张共100万的算法本身就是一个小学生的计算法，根本不可能是实际的市场所得，赠票许多，削价许多，我询问了几个学生，他们是买了四十多元的软件得到的门票。 : 。做一件事情，如果它的结果是好的，操作手段不地道，依然需要客观地批评。 : ......
RE:文章评论:金山为谁“疯狂” - 死鱼 - 2001-10-23 17:50:47
【(死鱼)回复(青年同志)的大作】 其实，从对这么大型的活动的策划和组织上来看，金山能够使活动顺利的进行下来应该说在市场运作特别是大型活动的组织上是有很深厚的功力的。另外，对于金山这样的企业来讲，做活动的目的无非是直接促进销售，而金山词霸２００２在活动前在北京的销售至少超过了１万套。目的还是达到了。 当然，在现场的控制力或者说和合作方的协调上金山还是需要进一步总结经验的。