(这条文章已经被阅读了 504 次) 时间：2001-10-18 17:18:16 来源：项立刚 (项立刚) 原创-IT
爱立信放弃了绝大部分地区的手机生产，唯有在中国还保留了合资厂进行手机的生产，可见中国市场对爱立信来说具有重要的意义。就未来爱立信在中国的发展，3G的策略等问题，《通信世界》主编项立刚和爱立信(中国)有限公司总裁杨迈先生进行了对话。
项立刚：中国已经成为世界上手机用户最多的国家，而且中国通信事业尤其是移动通信还在高速发展，爱立信作为一个传统的欧洲通信制造企业在中国的总体发展思路是什么？中国市场对于爱立信发展的价值如何？
杨迈：中国是世界上非常重要的移动通信市场，我们希望中国市场能成为世界第一。作为最重要的市场之一，中国是爱立信全球最大的市场，也是爱立信全球第一市场，我们做到了这一点。爱立信和中国的合作很早以前就开始了，因为我们很早就看到中国市场的巨大潜力。109年前，我们就进入了中国，1984年我们在中国开设了办事处，我们对中国市场有着长期的承诺。爱立信在中国有着较大的市场份额，目前占中国移动通信系统市场40%以上的份额，我们现在要做的是保持并发展在中国市场的主要地位。我们的战略是要跟随中国市场一同成长，因此我们投入了较大的资金进行技术研发，以领先的新技术确保市场领导地位。我们也建立了良好的服务系统，为客户做好服务。此外，我们建立了一整套完善、优秀的本地化战略和体系。我们另一个重要战略是为客户提供端到端的解决方案，从核心网络到终端产品，形成一个完整的产品体系，从而为客户提供全面的服务。
项立刚：爱立信在全球市场的产品结构和中国市场的产品结构是否相同？
杨迈：中国市场对产品要求甚至比我们全球的水平还高，因为中国市场需要新的产品功能支持网络的发展。从总体来讲，我们在中国市场的技术是和全球的发展保持同步的。
项立刚：终端和网络设备都是爱立信的产品，对普通中国人来说，他们更了解爱立信的终端产品，爱立信在中国的发展方向和它在全球的发展战略转移是否有区别？
杨迈：和全球的战略不同，我们保留了在中国合资的手机生产厂，进行手机的组装和测试，为什么保留在中国的合资厂，因为中国的合资厂有很高的生产能力，也能给我们带来较好的利润。
项立刚：爱立信是一个著名品牌，但是目前关于爱立信的手机投诉较多，这是什么原因造成的，会不会对爱立信的品牌有较大影响？会不会从终端产品影响到网络设备的声誉？
杨迈：客户对我们的投诉，我们感到很遗憾，我们为此投入了非常大的精力进一步改善我们的服务，我们希望能为用户提供最好的服务。但我们知道，客户会不断提出新的更高的要求，希望我们提供更好的服务。我们会投入更大的精力努力把工作做得更好。
根据消费者协会调查，爱立信的投诉率是第三位，这和我们的销售情况相一致，对比这个数字应该说是正常的，但我们并不满意，我们希望做得更好，我们希望能有更大的改善。
事实上手机和系统设备之间并没有太大的关系，手机的问题并不会对系统产品的质量和销售量有影响。我们也注意到用户投诉会对爱立信的品牌形象有一定的影响，我们正在大力改善手机品质和提供更好的服务，以加强爱立信的品牌形象。
项立刚：爱立信手机外包生产后并没有放弃自己的品牌，也没有放弃手机研发，但是外包后质量如何提高？
杨迈：实际我们也要加强对手机新技术的开发研究，如GPRS、3G等，实际的步骤是我们和SONY进行了合作，利用SONY的视频和游戏等技术优势和爱立信在移动领域的优势实现强强联合，以满足用户对下一代多媒体移动终端产品的要求。
项立刚：CDMA是未来移动通信技术的发展方向，爱立信在中国推进CDMA的基本思路是什么？
杨迈：我们一直为全球市场提供3G标准，我们参与ITU的标准制订工作。现在3G有3个标准，cdma2000、W-CDMA和TD-SCDM。W-CDMA是GSM系统向3G的平滑过渡方案，cdma2000是cdma 1x演进而来，而TD-SCDMA是从TDD系统演进而来，是适合小区域的第三代网络解决方案。
项立刚：据说W-CDMA频谱利用较低，是不是这样？
杨迈：从技术角度讲没有这个问题，其实W-CDMA频谱利用率很高。
项立刚：爱立信是不是就是只支持W-CDMA标准。
杨迈：到目前为止，从现在世界上系统的占有率来看，还是GSM是主要的第二代移动通信标准，W-CDMA是它向第三代网络过渡的平滑解决方案，我们可以这样设想，W-CDMA自然会成为世界最主要的移动通信技术标准。
项立刚：有说法认为，W-CDAM也不能实现从GSM的平滑过渡，是不是这样？
杨迈：W-CDMA在无线接入网络上会做一些改变，但核心网络是不会改变的，它与GSM用的是同一个核心网络，实际上从GSM到GPRS到W-CDMA是一个逐步过渡的阶段，我们经常听到演进这个词，它应该是逐步完成的，不可能一天就完成设备的更换，应该是陆续进行。而W-CDMA可以做到这一点。
项立刚：爱立信基于W-CDMA产品开发进展情况如何？爱立信的终端产品开发进展如何？
杨迈：在W-CDMA系统应用方面，走得最快的是日本的NTT DoCoMo，他们宣布今年10月将投入商用。我们也向欧洲提供系统产品，预计今年底明年初可以提供产品，明年下半年投入商用。商用是指实现和GSM的全面网络整合。具体到CDMA2000，我们已经看到实验网络，版本是1x，它们的商用应该是明年年底。1x的技术水平相当于GPRS。NTT DoCoMo总体上是推迟了半年，因为这个系统是一个复杂的技术方案，需要一定的时间磨合。
爱立信对于推进3G终端产品是非常积极的。我们将在明年下半年提供3G的终端产品，最重要的是开发芯片组，解决了芯片组开发难题，生产手机就不是太大的问题。
项立刚：爱立信是不是也可能支持TD-SCDMA，或是也开发生产TD-SCDMA产品？
杨迈：现在爱立信还没有做出开发TD-SCDMA产品的决定，我们要维持对于W-CDMA产品的承诺，为运营商提供W-CDMA设备并提供服务。但是我们有能力生产TD-SCDMA产品，对于TD-SCDMA我们是非常关注的。如果要爱立信提供TD-SCDMA产品，我们也能在最短的时间内做到。
我们还在进行使TD-SCDMA和其它技术标准共融的研究，使TD-SCDMA和其他标准兼容。
无论中国政府选择哪种标准，我们都会竭尽全力为中国市场提供最好的产品。
文章评论:爱立信在中国市场的思路－－和爱立信（中国）有限公司总裁杨迈的对话 - 永远在线 - 2001-10-18 22:47:29
老项的问题不错，很内行啊！有90%多的记者以为手机＝移动通信，所以Ericsson很生气！ 我LP说昨天有个记者在一个人工智能计算会议上问她：“您认为在IT业一片萧条，众多网站都濒于倒闭的情况下今天这个会议有什么意义？”，faint
RE:文章评论:爱立信在中国市场的思路－－和爱立信（中国）有限公司总裁杨迈的对话 - 网络2000少侠 - 2001-10-19 10:55:29
【(网络2000少侠)回复(永远在线)的大作】 cdefg,怎么从HI-PDA跑到这里来了哪？想到上次听WUJING说的，你果然是永远在线不要钱啊，呵呵，而且是手机。
RE:文章评论:爱立信在中国市场的思路－－和爱立信（中国）有限公司总裁杨迈的对话 - 宁宁 - 2001-10-19 11:15:10
【(宁宁)回复(网络2000少侠)的大作】 你不是也在hi-pda和donews之间周旋么，呵呵！
RE:文章评论:爱立信在中国市场的思路－－和爱立信（中国）有限公司总裁杨迈的对话 - 永远在线 - 2001-10-19 11:52:05
【(永远在线)回复(网络2000少侠)的大作】 我在hi-pda只侃手机，不谈行业