(这条文章已经被阅读了 544 次) 时间：2001-10-15 17:03:26 来源：金磊 (沉睡精灵) 原创-IT
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当拥有着QQ的深圳腾讯在即时通讯领域中凯歌高奏，不断演绎市场神话，独霸中国市场的时候，一向“贪得无厌”的微软岂会对越来越有前景的即时消息软件坐视不理？最近的种种迹象都标明，MSN Messenger（下文简称MSN）中文版马上就会正式进入中国市场。
微软不久就会发布china.msn.com网站，作为对MSN中文版的技术支援与战略配合。尽管微软一再表示，在初期china.msn.com主要以对MSN中文版网站的技术支援为主，但是我们还是能从这二者的背后感觉到一丝对腾讯QQ未来构成强大威胁的攻势。
功能与整合能力的比较
·软件与操作系统之间的整合
毋庸置疑，在微软的视窗系列操作系统统治着个人电脑的时代，几乎大部分软件都是基于视窗系列开发的，腾讯的QQ不会例外，微软的MSN就更不会例外了。正因为如此，腾讯QQ在一开始就处于不利的地位。随着XP新版视窗系统的面世，MSN将会与操作系统结合在一起，这使得MSN在与视窗系列操作系统间共享资源变得更加便利。
MSN与系统之间的整合性较之腾讯QQ肯也定更为强劲，特别是在对系统资源的某些使用方面，MSN会更方便、快捷，这无论是对软件新功能的开发还是软件整体运行性能的提高与改善都有着决定性的作用。在与Netscape的交锋中，IE的启动速度和与系统的紧密整合是微软最直观的竞争武器。
·软件与网络其它服务的整合
在目前大多数网络软件的发展中，大都忽视了应用软件与网站的紧密结合，没有做到资源的优势互补、整合利用。我们这里所说的资源互补绝非简单的内容提供服务，即类似与腾讯QQ上的“资讯通”以及与其类似的内容服务功能，而是通过网站提供与软件有关的功能性服务。
尽管腾讯QQ在网站与软件的结合方面存在着种种不足，但相较于MSN中文版，腾讯QQ还算是做得可以的了。比如说腾讯在网站上的QQ虚拟社区，虽然很多商业用户甚至都没有登陆过这个社区。但是需要注意的是世界范围内，使用即时消息最忠实的用户都是青少年，QQ社区是相当有吸引力的。另外还有通过腾讯网络浏览器提供的留言簿等功能。
特别是移动QQ的推出更使腾讯在延伸方面占据主动，主动与中国两大无线通信运营商合作，推出了基于手机的移动QQ的服务项目，其市场反映良好。目前已经成为腾讯赢利的重要手段。QQ相关产品的推出更是将腾讯QQ的用户群体继续延展，塑造了腾讯QQ自身的品牌形象。
MSN在这方面相对就要弱一些，通过微软新发表的MSN中文版以及china.msn.com的相关声明来看，MSN中文版与其网站的结合形式将会是技术支援上的互补，普通级用户一般需要的是娱乐性服务的提供，所以MSN中文版在这方面将欠缺一定的竞争力，特别是在与国内网络运营商的合作上，在针对国内用户的需求考察以及反馈上，在对中国网络国情以及对中国相关政策的适应上将明显处于劣势。
不过我们不得不注意到的是，在国内电子信箱开始大肆收费的今天，MSN不仅免费提供给用户使用，它提供的呼叫地址也将是免费的邮件地址，并将其与MSN通讯软件紧密捆绑，如果MSN中文版在中国取得相当的市场，这不仅是腾讯QQ的噩耗，更会打破国内电子邮件服务商的格局与运营方式。尽管如此，总体比较，QQ与网络其它服务的整合能力要强于微软。
·腾讯QQ与MSN的其它功能的比较
就目前将腾讯QQ与MSN中文版只做一个软件功能上的比较的话，腾讯QQ目前占据上风。
腾讯QQ在界面上引入了卡通人物头像的绝妙创意，并且简化了许多繁杂的操作手续，再借助中文本地化的绝对优势，使得腾讯QQ能在中国市场上所向披靡，就连老牌名将ICQ在中国市场上也不得不甘拜下风。
反观MSN中文版，从整体上说，在界面上与腾讯QQ相比基本上无任何优势可言，相对古板的界面风格使其很难被用户“一见钟情”，相对于中国的网吧国情和青少年口味，这一点十分重要。
从具体功能上说，腾讯QQ很早就结合Media Talk推出了各种语音功能，比如说比较流行的语音聊天功能等等，还有QQ聊天室、QQ浏览器中的各种功能。再加上长期的发展积淀，腾讯QQ中的各种功能已不断改进与完善，未来还会推出在服务器上寄存聊天记录等各种颇具吸引力的服务，更使得腾讯QQ更具竞争力。
资本与市场运作：腾讯的弱点与优势
就目前而言，世界上估计还没有任何一家软件公司能够从资本上与微软相抗衡，微软帝国十几年来的打造与积淀积累了可观的资金与技术、市场经验，在前些年的网络浏览器市场争夺战中，资本的力量或多或少让人们感到了一丝畏惧与担忧，通过与操作系统的捆绑、通过免费赠送、通过各种大众传媒进行宣传，凭借微软强大的宣传攻势，任何竞争对手都会马上处于下风头。
微软拆分案基本上尘埃落定，微软如释重负，就更能集中资本与技术力量进行市场争夺。反观腾讯公司，无论是从资本，还是市场经验方面都与微软存在着相当的差距。在通过移动QQ开辟赢利市场的同时，其在号码注册机制上的收费改革也带来了负面影响。给腾讯QQ的品牌形象构成了一定程度上的冲击。所以腾讯与微软在资本与市场运作方面的较量上，腾讯QQ明显缺乏足够的竞争力。不存在资金困扰的微软可以完全不按理出牌与腾讯对战，腾讯在这方面的压力可想而知。甚至有不少人猜测，微软会直接动用资本力量直接整合腾讯QQ。
用户习惯与转移成本：腾讯目前最大的优势
就我们看来，其实在未来与MSN中文版的较量中，腾讯QQ最大的优势莫过于长期积累的用户群体。如今腾讯QQ的用户群体已经非常庞大，从某种角度上说，这是腾讯QQ对付MSN中文版的绝佳利器。
由于用户长期使用腾讯QQ与朋友们联系，再加上不愿费事去更改使用习惯以及抛弃宝贵的号码资源，用户改用MSN会付出很大的转移成本。所以如果MSN中文版不是有着特别强大的优势的话，要想从腾讯QQ的手中抢到一定的市场份额是相当困难的。
就目前看来，还不是有很多的朋友打算使用MSN中文版，大家基本上都持观望态度，除了极少数的软件爱好者或有着其他目的的朋友使用着MSN，大多数国内网络用户倾向于继续使用腾讯QQ，MSN在中国国内市场上基本上还没有形成足够的市场影响力。
除了腾讯和微软，另外值得注意的是美国在线已经与联想开始合作，ICQ大举进入中国也是早晚的事情，还有美国的雅虎通也在对中国的市场虎视耽耽。记得曾经有一位程序员朋友说过：“如果ICQ进行完美的中文本地化，再在中国堆上50台服务器，那么腾讯QQ将回是什么样的结果？”。
从以上文中的对比来看，腾讯QQ依然占据优势和主动，但是腾讯显然不能掉以轻心，还要不断完善腾讯QQ的各种功能，从整体上提高其运行性能，不断完善其周边各项服务，在未来的竞争中提供更加成熟、完善的服务。毕竟，微软从来都不是好对付的，更何况还有同样不好对付的美国在线和雅虎。
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文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - issac - 2001-10-15 19:00:24
文章总体轮廓不错，但是有几点不同看法： - MSN Messenger不仅仅是玩具，面向的客户也不是嫩芽，客户群的范围比OICQ要广得多 - MSN Messenger已经能够与无线通讯、应用程序等进行广泛结合，尤其可以提供给第三方做开发，例如与eBay的合作 - MSN Messenger 新版支持Video/audio还能够进行程序协作 - 在面向企业应用方面MSN Messenger有巨大的竞争力 综上所述，OICQ将一败涂地。当然这并不一定是我们愿意看到的。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 自由滑翔 - 2001-10-15 19:14:22
【(自由滑翔)回复(issac)的大作】 请问“可以提供给第三方做开发”怎么讲？能详细说说吗？谢谢
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 雨枫 - 2001-10-15 19:59:18
【(雨枫)回复(issac)的大作】 看微软做事情，一定要先考虑其动机，后分析现状。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 大雁独行 - 2001-10-15 20:00:41
总而言之，言而总之，QQ完了，MSN和ICQ了，比他强的人多了 现在我正在逐步淘汰OICQ，用ICQ，要是好友E文不好对洋鬼子的东东不接受，我就介绍他们用我正在参与推广策划打工的一个软件，总之，要把平台移植
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 穿云鸟 - 2001-10-15 20:27:50
作者的想法是针对国内的用户群体而言，这个我们都明白，而以这个为基础进行评论的。虽然从全球的用户看MSN和ICQ比OICQ更多层次更广泛，而技术更高，但目前看，微软和ICQ公司不做非常大的宣传并将功能、界面、操作适应中国用户群的习惯，还是很难动摇OICQ的基础。现在都是流行用OICQ，这里的人我看有很多都用这个，为什么？ :【 在issac(毛向辉)的大作中提到：】 : :文章总体轮廓不错，但是有几点不同看法： : : ...... - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 穿过云层的遮蔽 欣赏太阳的纯洁 享受空旷的虚无 聆听云霞的心声 感觉彩虹的泪滴 ——————————————— http://crsnet.126.com
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 网络白丁 - 2001-10-15 21:13:25
:【 在issac(毛向辉)的大作中提到：】 : :文章总体轮廓不错，但是有几点不同看法： : : ...... 我不这样认为，当然微软有技术和资金的实力打败腾讯，但是现有的msn如果不作根本性的改变，仅仅是一般的本地化，msn根本没法挑战qq，因为他们是根本不同的服务，---我认为msn严格上说根本不是即时通讯软件，虽然我经常反对腾讯垄断，但是MSN不行。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 自由之翼 - 2001-10-16 00:07:03
问题的提出很幼稚，一看就是没有做全面的分析，拿优点比缺点谁都会！ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -菩提本无树，明镜亦非台。本来无一物，何处惹尘埃。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 自由之翼 - 2001-10-16 00:11:07
问题的提出很幼稚，一看就是没有做全面的分析，拿优点比缺点谁都会！ :【 在issac(毛向辉)的大作中提到：】 : :文章总体轮廓不错，但是有几点不同看法： : : ......
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 自由之翼 - 2001-10-16 00:11:08
问题的提出很幼稚，一看就是没有做全面的分析，拿优点比缺点谁都会！ :【 在issac(毛向辉)的大作中提到：】 : :文章总体轮廓不错，但是有几点不同看法： : : ...... - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -菩提本无树，明镜亦非台。本来无一物，何处惹尘埃。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - issac - 2001-10-16 08:25:04
【(issac)回复(自由滑翔)的大作】 现在MSN Messenger是微软.Net的一部分，10/25日微软将正式发布MSN 7版本，其中可以利用MSN Messenger提供即时的Alert(提醒）功能，这个功能使可以用Web Service(XML+SOAP)进行调用的，因此MSN Messenger是可以进行二次开发的。 OICQ自然有他的一些市场优势和用户界面上的优势，但是恰恰是这些优势，是经不起时间推敲的，也很容易被超越。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - issac - 2001-10-16 08:32:03
关于第三方开发，用eBay举个例子： eBay已经采纳了MS Messenger的.Net技术，让任何一个eBay用户设置通过Messenger进行提醒，提醒的条件都可以自由设置，例如，用户喜欢的产品价格突破了某个数字等。这种提醒可以直接链接到eBay的拍卖页面。 微软的优势在于开发接口保证了任何合作伙伴都能够在其平台上进行开发，而OICQ恐怕在短期内难以做到这一点，因为其技术体系是单一的、封闭的。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 自由滑翔 - 2001-10-16 08:51:25
【(自由滑翔)回复(issac)的大作】 我想真正的斗争还是在MSN和ICQ之间，即时通讯不像网站有太多的政策壁垒。QQ在这种情况下很难独立存活，如果在定位上下些功夫可能还有希望。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - Arden - 2001-10-16 10:08:23
对于这样的产品,不必考虑过多技术层面. MSN打败QQ.需要相当相当长的时间。而且，QQ的相当部分用户是否真的有价值？ QQ必须得自个养活自个。 但是MSN在相当长时间内可以不考虑此问题。先期会有很多MS的产品帮它，成熟后它会帮很多MS的产品。 以后的局面务必会是ICQ，MSN，QQ一个都不能少。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - issac - 2001-10-16 16:59:41
【(issac)回复(Arden)的大作】 千万别一厢情愿，当你能够体验到MSN Messenger的好处时，就会把QQ无情地丢到垃圾堆中，就像舍弃Netscape一样。 但是MSN Messenger有很多隐私方面的问题，我们必须要绝对警惕。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - Arden - 2001-10-16 17:50:48
这几个产品并不是可以互相完全重合替代的。 就好象有段时间有人又带手机又带CALL机一样。 那些MM都在QQ上。 让她们改变比让我们改变难多了。 我前段时间装了OMMO，OICQ，8D8DCALL，ICQ，YAHOOMSG，MSN，AOLMSN，口对口 不同的人会用不同的IM。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 咸鱼 - 2001-10-16 17:58:03
issac为什么对这方面这么熟悉？你是程序员吗？ :【 在issac(毛向辉)的大作中提到：】 :【(issac)回复(Arden)的大作】 : : : ...... - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 你好，我是咸鱼 http://www.softuser.com
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 穿云鸟 - 2001-10-16 20:21:20
【(穿云鸟)回复(issac)的大作】 企业及产品的文化同国家和民族的文化怎样融合？现在企业和产品一个是追求个性化，另一个便是让企业和产品文化融入国家和民族文化。
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 张翼轸 - 2001-10-16 21:03:07
【(张翼轸)回复(issac)的大作】 分析即时通讯软件，仅仅比较功能强弱是毫无意义的。因为这首先不能够解释OICQ为什么在功能一般的情况下能够在大陆称雄。 即时通讯软件功能当然关键，更重要的是背后所代表的人际关系网 楼上的一位朋友例子举的好，BP机我们为什么还用，很大程度上不是因为它的功能强，而是不能割舍它所联系的关系网 有兴趣可以看我写的这篇文章 http://earl.donews.com/donews/article/8/8929.html - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 井鬼柳星张翼轸
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 浪儿 - 2001-10-16 21:23:52
【(浪儿)回复(issac)的大作】 想象当年那么多的类似QQ的即时通讯软件能被QQ抛在后面说明成功肯定有他的理由。而且国内的QQ的用户的价值的确值得怀疑，另外不要用行内的眼光去看待QQ的用户群，其实我们不了解他们。 举一个例子，至少有70%多的QQ用户还不知道世界上有一个MSN的软件存在，另外有一个同志曾经问我。MSN能和QQ互通吗？
RE:文章评论:MSN与QQ的对比分析（首发ChinaByte） - 穿云鸟 - 2001-10-16 22:06:52
【(穿云鸟)回复(浪儿)的大作】 为什么不能互通？如果MSN的文化和个性能够融入QQ的文化和个性，为什么不能互通？