(这条文章已经被阅读了 88 次) 时间：2000-07-26 13:56:27 来源：单小海 (单小海) 原创-IT
王文金的失落
单小海
从北京回来，王文金仿佛有点失落。
“以前做业绩推广，基金经理关心的都是投资回报啊，资金周转什么的”，万科的财务经理王文金说：“但是这次。。。。。。大家问来问去都离不开大股东变更和电子商务这两个话题”。
我点点头，表示理解。
企业的运作效率如何，是一个永远的重要话题。但是对今天的中国企业来说，有两个更基本的问题不容回避。
第一个问题是产权。在中国，产权一直是一个不好说、说不好的问题。但是当市场经济的架构基本搭就，资本的意志开始凸现。现实已经很清楚，新兴企业要争取更大空间，首先必须顺利渡越产权瓶颈。在过往的数年间，我们已经看到，联想、四通等一大批新兴企业，不约而同地放下手头的活，把相当多的资源投放到了解开产权困结上。
作为中国最早的上市公司之一，今天的万科缺乏目光长远而具备雄厚实力的大股东。股东结构的缺憾给公司的加速成长带来了相当的难度。近几年来，我们经常听到这种善意的批评：万科的品牌很好，开发能力也不错，但是开发规模等实力指标太低了。因此，当万科的最大股东终于发生变更，自然引起了同行、投资者和媒介的关注。
第二个问题是，在新经济时代，传统企业选择什么样的发展路向？
万科已然宣布要进军网络，实现传统产业和网络科技的结合。但是有一个疑问仍然存在：万科“触网”，是王石的一次冲动？是纯粹追赶网络热潮？或者仅仅是寻找又一个赚钱工具？
那天和一个朋友谈起当下的电子商务热浪，他很感慨地说，欧美的成熟企业在八十年代就开始做生产流程的重组，之后再应用企业OA，来改善信息交流和行政管理；在九十年代中期，这些企业先后引入ERP，来对生产、销售、财务、人力资源等环节进行调配和重组。所有这些工作，都是为了优化企业的内部环境，提高企业内部效率。然后，在此基础上，这些企业水到渠成地引入了电子商务概念，通过B2B、B2C等模式，来优化流通、客户等外部环境。
反观国内的许多企业，MRP2（2应该是罗马符号）没有热起来，OA没有热起来，ERP也没有热起来，倒是一听说搞电子商务能赚大钱，能上纳斯达克，全都蜂涌而上了。但问题是，一家企业如果连业务和管理上最基本的规范都不具备，又奢谈什么电子商务呢？所以当股市波动调整，这些泡沫的黯然破灭也就都在情理之中了。
不客气地说，万科的“知”和“行”之间仍然有着相当的距离。我们或许已经意识到与网络科技结合的重要性，但是我们的企业思维、企业管理仍然停留在传统企业的层面。也正因为如此，对万科来说，拥抱网络绝不只是即将成立的电子商务公司的事，它是万科自上而下的一次转变思维方式、适应新经济时代游戏规则的机会，是万科组织架构、管理制度的一次全面变革的契机。一言以蔽之，是十六岁的万科一次转型和重塑的契机。
当两个问题得到廓清，是我们上路的时候了。
发表于2000年5月之《万科周刊》