(这条文章已经被阅读了 151 次) 时间：2001-10-06 13:09:23 来源：钟敏 (钟敏) 原创-IT
互联网的萧条使得软件企业浮现在公众面前，不可否认的是互联网的发展同时也给了通用软件行业重新洗牌的机会。近来在软件领域颇为热闹的杀毒软件市场风云突起，其中暗藏的玄机值得玩味。
杀毒软件市场：安内压倒攘外
9月18日20:00，周翀在公司打开电子邮箱开始阅读邮件，而不久后他就发现几乎所有的.exe和.doc文件都被替换了。在这个命名为“尼姆达”的病毒攻击下，周翀的电脑几乎陷于瘫痪，他不得不找相关防范病毒软件厂商的网站升级杀毒软件进行恢复。
当尼姆达肆虐互联网的时候，一场不同寻常的竞争开始了。从一年前的江民科技与瑞星两强争霸到今天的三国演义，单机版杀毒软件市场由于金山的介入开始从升温走向白热化。
看不懂的数字
在记者采访这三家企业的过程中，接触到的是一些令记者颇感疑惑的数据。金山副总裁王峰说，从2000年10月进入市场以后，金山毒霸的市场占有率达到了12%，而且这个数据还在迅速增长，而瑞星副总裁毛一丁的回答是金山毒霸只能占领5%的市场。江民科技董事长王江民提供给记者一系列的数据：在最近举行的某项调查中，KV系列用户占据了34.25%（收费），瑞星达到了27.23%，而金山也有20.15%的份额，而毛一丁给记者的数据是瑞星与KV系列的出货量比例为6：4。
准确的数据看来需要通过经销商才能搞清楚，在看不懂的数据后面，暗藏的玄机值得我们玩味。而在这之前关于尼姆达病毒的命名也让人切实体会到了目前杀毒软件市场竞争的激烈。王江民认为所谓的尼姆达病毒与他最先发现的“中国一号”病毒在程序上并没有多大的区别，而金山则宣称是自己第一个发现了尼姆达病毒。而不久前，在成都由于金山和瑞星战况过于激烈，两者的经销商连邦和新四方也参与进去。连邦将瑞星降到了68元（原价188元），而新四方将金山毒霸降到了58元（原价188元），在激烈的市场竞争面前，价格战开始变味。
只有一种解释可以给这种现象一个答案，那就是在市场竞争面前，杀毒软件市场正面临着有序竞争前的最无序状态，新一轮的洗牌正处于进行时阶段。
鲇鱼效应
在金山进入之前，杀毒软件市场一直是江民和瑞星的天下。90年代初王江民推出了后来赫赫有名的KV300，之后一直是市场的领先者，而1997年瑞星也注意到了杀毒软件这个大市场，瑞星98杀毒软件应运而生。到去年，这两家仍处于绝对的“垄断地位”。“80%到90%被我们瓜分了。”王江民说，王江民说的“我们”指得就是KV系列和瑞星杀毒软件。而在今年，这个比例开始有所变化。
包括王江民和毛一丁在内也承认是正是金山的介入，使得杀毒软件市场的竞争变得复杂起来。“1997年开始我们就在杀毒软件上投入了研发力量。”王峰说。不到一年，金山就取代了原来杀毒软件市场的老三位置。这种发展速度多少让江民科技和瑞星不太舒服，“金山上来了。”王江民说。尽管毛一丁认为目前杀毒软件市场格局并没有发生太大的变化，但是他也承认，金山的低价策略打破了杀毒软件市场的平衡。
“明年年底在杀毒软件市场一定要拿第一。”王峰说。在杀毒软件市场，金山距离江民科技和瑞星的市场占有率还很远，但是一进入这个市场后，金山就扮演了鲇鱼角色，搅乱了杀毒软件市场整盘棋。
王江民认为目前三家公司各有特色，“瑞星靠市场，金山靠策划，而我们江民就靠技术了。”金山公司的一位经理也认为，江民科技在技术方面有一定的优势。
8月18日，金山公司和《北京晨报》共同发起，推行了中国首次全国性反病毒和信息安全普及教育活动“辑毒世纪行——百万光盘大放送”。王峰说：“我们承认缺乏市场运作经验，但是我们的这种策划对手根本无法克隆。”
“不宣传策划看来已经行不通了。”似乎是受到金山这种策划活动的刺激，王江民不久前宣布要拿出2000万来进行市场推广活动，其中1000万用于在全国设立30个办事处，而另外1000万用于促销手段，包括广告部分。
尽管金山宣布为了达到明年年底榜首位置，金山将做好了打持久战的准备。“这是一场攻防战、区域战，或者从某方面说应该是巷战。”王峰说为了实现既定的目标，金山预算是在明年年底之前，在杀毒软件市场上不盈利。当然，王江民和毛一丁对此都表示不屑一顾的态度。种种迹象表明，在杀毒软件市场还没有完全成熟之前，江民科技、瑞星和金山公司试图通过“安内”战略首先抢占竞争的有利地位。
攘外：只有2年时间
“现在留给我们的时间只有2年了。”王峰所说的是指国外厂商大举进入国内杀毒软件市场的时间表。一直以来，在杀毒软件市场，主要是单机版市场国外软件厂商所占的分额非常小，这也是目前国内软件厂商放心“内战”的主要原因之一。
对于国外软件厂商为何没有能够在国内杀毒软件市场站稳脚跟，业内的解释主要停留在这几个方面，其一是没有在消费者中间形成国内认可的品牌；二是病毒在这之前多少有点地域性特点，而国外厂商在本地化方面没有形成自己的优势；三是一直以来由于病毒软件市场成熟度不够，国外厂商还没有真正关注中国这个市场。
但是现在这种情况很可能会改变。由于互联网的迅速发展，使得病毒呈现国际化的特点。同时由于这个市场开始成长起来，所以国外厂商已经开始关注这个市场。在采访过程中，趋势的反馈是将继续增加在华的投资，预计到2008年前将达到几十亿人民币，研发及技术支持人员成长到千人。
而更加令业内感到不安的是，目前国内杀毒软件市场呈现的是一种“倒二八原则”。在美国等发达国家，杀毒软件的收益80%来自于企业，只有20%来自于个人用户，而这个比例在中国刚好相反。值得深思的是，由于价格上的差异，2000年，在国内杀病毒软件市场份额中，单机版杀毒软件占42％，网络版占58％，而目前网络版正是国外软件厂商的天下。
毛一丁认为，目前国内网络安全市场已经出现了泾渭分明的三大阵营。在第一阵营是能够提供的高端网络安全解决方案的国外厂商，包括诺顿和美国安氏等大公司，而江民科技和瑞星则构成了第二阵营，第三阵营则是那些试图介入反病毒领域的企业。值得注意的是国内单机版杀毒软件市场规模达到了2亿人民币，而冠群这样的提供高端网络安全解决方案的厂商一年的销售额就达到了3000万-4000万。
“如果没有一个市场主导力量来做防御线，这个市场迟早会被国外厂商抢走。”金山的一位销售经理谈起几年前WPS的遭遇就感到心有余悸。尽管目前这些大国外网络安全公司把重心放在了高端网络安全解决方案上，但是这并不表明它们对单机版杀毒软件市场不重视。
目前单机版杀毒软件已经达到了150万套，而盗版对杀毒软件的影响已经变得非常的小。这个市场正走向成熟，善于捕捉商机的国外厂商不会视而不见。而王江民在表示自己的技术不比国外差的同时，也对国外软件厂商的介入表示了担忧。“6、7个国外厂商都进来了，公安部都发了许可证。”
与之相呼应，尽管目前这些国外软件厂商在中国单机版市场上并不得意，但是谁能又忽视它们的存在。
价格战不是出路
在三家杀毒软件公司中，只有王江民承认目前正处于价格战阶段。而最先挑起“战火”的金山始终不承认自己的5元体验风暴是一种变相价格战的行为。有意思的是，这三家公司的高层人员都否定了价格战的作用。
“打到最后谁能活下来？”王江民说，把批发价往下调，没有利润，支持不了多久。“如果进行价格战，我们只能从吃肉变成了吃菜，而别的杀毒软件厂商可能会从吃菜变成喝汤，这样下去，最后大家就什么也没的吃了。”
王峰也认为，对于杀毒软件行业来说，必须打服务牌，如果打价格战，利润空间就不可能再养活服务。“未来服务的成本会越来越高。”对于他们来说，降价造成的另外一个苦果就是会打击经销商推动这个市场的努力。
“从产业角度讲，我们不应该通过价格战把行业搅乱，而应该建立健全的价格体系，维持良好的产品研发。”毛一丁说。在江民科技将价格从188元调整为128元后，瑞星不降反升，从188元上升到了198元。
尽管目前竞争过程中，随时能够见到这三家价格方面的战术策略，但是三家公司已经意识到价格不是决定未来市场走向的唯一因素。
针对单机版市场可能出现的变数，国内杀毒软件厂商开始未雨绸缪起来，不再把宝仅仅压在一个单机版杀毒软件市场上。江民科技不仅在杀毒软件上有投入，而且在其他软件项目上也有投资。目前王江民已经在物流系统上投资了500万。“这个市场再过2、3年就不得了了。”王江民说。
瑞星则把目光投向了更具有发展前途的企业版杀毒软件市场上，目前已经在UNIX系统和LINUX系统上，包括邮件服务器和企业级防火墙上都在投入。“网络版市场刚刚启动起来。”毛一丁认为，单机版市场爆发式的增长机会已经不存在了，必须打开企业级市场。
而王峰也表示，介入单机版杀毒软件市场，仅仅是希望通过普通用户打开知名度，起醉翁之意还在于企业级市场，成为软件产品和服务提供商。据了解，明年金山也将推出网络版的杀毒软件。
不可否认的是，新的互联网病毒的出现给予了国内杀毒软件厂商新的机遇与压力，在杀毒软件畅销的背后，我们看到的是市场格局的悄悄变迁。在国外杀毒软件厂商还没有大规模介入的中国杀毒软件市场上，国内软件厂商正试图通过“安内”政策杀开血路。