(这条文章已经被阅读了 71 次) 时间：2001-09-29 21:13:41 来源：杨海峰 (杨海峰) 原创-IT
如果评选20世纪最后几年里中国最为叱咤风云的产业人物的话，那么在这个排行榜上位居前列的则非中国的IT人莫属。这样的结果无疑会使我们坚信：若是用一个词来形容中国的IT及互联网产业发展，那最为贴切的就是——激进，如同中国的IT产业就是被一个个来势汹汹、此起彼伏的“潮流”吹动向前似的。可是，当我们的双脚都已经迈进21世纪的大门槛以后，回首昨天却发现：成功者不多，而那些昙花一现的“英雄”们却大多已经销声匿迹，这样的现象在互联网领域中恐怕更是明显。然而透过厚厚的所谓“网络泡沫”，我们却又看到了另一番别样景致：少数国内网络服务提供商们在经历了ISP、ICP和ASP几番冲击之后，凭借自身的各种优势，紧紧把握市场脉搏，才在多年的摸索和积累中获得了今天的成就。而赢海威和东方网景就是这少数中的精英。
相同的起步，互联网初露端倪
众所周知，在1995年之前中国的互联网产业几乎是零，谁也不能想象到：只要坐在家里，就可以通过一根平常仅仅用来传递声音的电话线，来欣赏变幻无穷的互联网世界。但仿佛就在一瞬间，周围的生活就发生了翻天覆地般的变化，人们的眼界也因此而以“信息”的速度拓宽到现代人类文明的各个角落。
赢海威铸造中国互联网开端：在不满6岁的中国商业互联网的记录中，赢海威是一段无论如何抹不去的记忆。伴随着我国互联网产业的起步，赢海威在互联网错综复杂的道路上摸索前进，为探索我国互联网事业的发展而走在最前沿。1996年10月，赢海威作为中国最早的互联网服务供应商，开始了接入服务。而这也正是当初中国网民最需要的，首先是接触互联网，然后才是去探讨什么是互联网。此时的赢海威扮演了“互联网传教士”的角色，提出的“中国人离信息高速路还有多远？”的口号切中人们对信息和知识的可望，为公司的顺利发展打下了良好的基础。然而，口号不是现实，赢海威最初的定位就忽略了一个问题，搞接入需要有钱、有权，有线。对于赢海威来说，这三点都不是强项，尤其是后两点，那时中国电信市场还完全处于垄断阶段，赢海威的定位直接同中国电信造成竞争，对赢海威来说，这无疑增加了运营成本。但是，或许那种对互联网的憧憬，赢海威人并没有为自己的困难而后退，在网络方面，赢海威自己组建了一个虚拟网络，通过租用电信线路，通过DDN专线和广电卫星传输来实现网络接入服务的实现。1997年2月，瀛海威全国大网顺利开通。虽然，组建这种虚拟网络进行接入服务的成本是高昂的，但是，对于刚刚起步的中国互联网事业来说，却有着非同小可的意义。一时间，赢海威高高的灯塔成为互联网的象征，中国互联网从此进入一个崭新的时代。
然而，ISP接入服务成本过高造成赢海威运营困难。随着互联网的迅猛发展，竞争也愈发激烈。1997年6月，邮电部投资70亿的169全国多媒体通信网启动，瀛海威的业务受到巨大的挑战。此外，中国几大互联网内容服务商 (ICP)在1997年的先后出现以及国外风险投资的纷纷注资，使得人们更多地关注ICP的发展，包括瀛海威在内的最早一批互联网服务供应商已不在拥有更多的优势。赢海威此时虽然也已经成为ICP提供商，但是，赢海威的这种服务模式显然无法同这些与中国电信有着千丝万缕关系的竞争者争夺市场。1998年底至1999年上半年，瀛海威处于发展的低谷阶段。赢海威所迈出的第一步，可以说以失败告终。但是，赢海威的功绩是不可湮灭的，作为中国互联网时代的探路人，他给我们一个启示：任何事业的开端都是痛苦的，要想在这个事业中有所建树，就必须经历这个痛苦的开始。
东方网景开拓互联网市场：东方网景成立于1996年5月17日，是中国互联网应用服务的重要提供商之一。当时给人印象最深的是，最初东方网景的Internet培训人员在向接受培训的用户讲解互联网的用途时，把借助Internet实现信息化沟通的方式解释为“通过互联网你给国外的朋友发信不花钱，这样的一种技术能够帮助你省市省力的方法，可以省去当时高昂的国际通讯费用”。可见，最初的推广的艰辛和大众对互联网的陌生。
或许因为陌生，才有发展，在很短的时间里，东方网景的个人拨号用户资源就实现了一连串的突破。因此，和当时其它ISP厂商一样，东方网景在开辟了相应的接入服务之后便顺风顺水地攀上了第一个发展的高峰，同时也把面向个人用户的拨号接入服务提升到战略核心的位置上。作为中国ISP的先行者，东方网景成功地把个人用户的拨号接入服务导入了一种品牌效应当中，以致于在今天东方网景的发展战略产生了重大的变化之后，东方网景仍旧拥有超过20万的个人拨号用户，并因此保持了在个人拨号用户市场中所占据的强势地位。
除了面向个人拨号用户的接入服务以外，东方网景在最初的阶段即酝酿出自己的ICP业务，把建立门户网站作为企业寻求更加广泛的市场影响力的工具，并以此支持纵深发展。
二者相比，东方网景或许是后来者居上，看清了中国搞ISP的弊端和出口， 时至今日我们可以肯定地讲，在过去的5年中，东方网景在传统的ISP和ICP领域中取得成绩还是可喜的，其影响力也是促使东方网景不断取得发展和突破的原动力。然而，在经过了国内ISP产业由第一次高潮转入低谷之后，很多老资历的ISP厂商也开始寻求更加具备发展潜力的市场空间，以满足企业自身和互联网产业技术发展等多方面的需要。在这样的大环境下，东方网景也自然不会例外，开始了对新大陆的探索。市场的变化，再一次将赢海威和东方网景放在了同一条起跑线上。
共同的发展，互联网循序渐进
经过了两年的互联网经历，中国的互联网概念已经深入人心，网络开始走进企业，走进生活，当年探索中国互联网发展的人们，已经初步看到了一个前景光明的互联网时代。发展，成了此时的代言词，怎样把我国的互联产业再向前推进，成了人们注意的焦点，走出痛苦的互联网探索者，开始向进一步发展探索。
1998年，中国互联网产业最大的变化就是企业用户市场的急速膨胀，对于中国的ISP厂商而言，随着企业用户上网需求的进一步明确，包括虚拟主机业务在内的各种直接面向企业用户的服务内容纷至沓来。赢海威和东方网景都很快就抓住了这一机会，适时地推出了自己的虚拟主机服务。在最初的一段时期内，虚拟主机业务的主要对象仅限于经济实力比较雄厚的企业用户，原因是高昂的租用价格阻碍了这项服务的发展。
赢海威：赢海威或许在这一阶段赢得了先机，将虚拟主机业务向全方位发展。为了迎接市场的竞争和挑战，瀛海威不断整合自身的业务和资源，制定全新的发展战略。虽然公司可提供的服务囊括互联网领域的方方面面，但公司本着以市场销售为导向的原则，以楼宇宽带服务为切入点迅速占领市场，并重点发展企业级客户，为他们提供全方位的互联网服务。
除个人上网服务以外，赢海威还提供了如楼宇宽带服务、专线接入服务、数据中心标准业务和增值业务、企业上网服务、电子商务解决方案、互联网应用和增值服务等。 在网络技术力量方面，瀛海威拥有经验丰富的互联网系统网络工程师，能够独立管理和维护瀛海威的网络资源，处理各种复杂的网络问题，保障网络的畅通。
瀛海威信息通信和瀛海威信息技术在营运架构上是互为供应商和运营商的结盟伙伴关系。瀛海威信息通信拥有全国性的互联网接入许可证和特服号码，与区域性的互联网供应商相比，占据明显优势。瀛海威信息技术为中外合资企业，它为瀛海威信息通信提供技术咨询和技术培训，并进行网络信息技术的研发工作。两个公司优势互补共同发展，能极大地满足不同类型客户的多样化、个性化的需求，适应互联网的不断变化。这段时期的赢海威好象真的有一种不可抗拒的力量，推动者中国企业向互联网时代迈进。
东方网景：面对这样的问题，东方网景和其它很多服务提供商都在逐步加大虚拟主机业务份额的同时，也有意识地开始调整面向企业用户的整体投入。在这方面，已经拥有个人拨号用户资源优势的ISP厂商也表现出极大的兴趣，东方网景在完成了对虚拟主机业务的基本规划之后，及时地把眼光放在了依靠推广宽带接入应用的领域中。到2000年10月，东方网景在成功地实现了对个人拨号接入用户市场和企业虚拟主机用户市场目标的战略规划，完成了业务调整和产品线的整合，开始以全新的形象、系统、价格和服务标准出现在用户面前，同时也正式把发展的注意力集中到针对企业级用户市场开拓的方向。
与此同时，国内ISP厂商在寻求新的能够满足企业级用户上网需要的突破点的过程中，也把企业域名注册作为了一个重要的方向。在这方面，东方网景推出了“打包”式的服务解决方案之后，这一优势也显得更加突出：借助于虚拟主机业务、域名注册服务和ISDN宽带接入的整合，东方网景不仅有效地发挥出在硬件服务方面的优势，同时也吸引了更多需要多元化服务的企业用户。
通过上述发展过程的经验积累，东方网景在虚拟主机和ISDN专线业务方面均取得了长足的进展，而来自市场的反应也证明了新的时机已经趋于成熟。面对国内企业级用户在网络应用过程中表现出的更多需求，国内众多的网络服务提供商也逐渐认识到：只有把服务的方式由过去被动的资源提供转型为主动的应用服务，特别是解决方案式的应用服务，才能够激发更大的需求空间，从而找到新的发展机遇。
被迫转型，互联网走出绝境
2000年，中国互联网产业遭受了前所未有的冲击，一场寒冬悄悄来临。在网络业的低潮期，COM公司如何跳出原来的业务模式，形成新的定位，是一个决定性的问题。没有找对路的公司，即使当初发展的再好，吸引了再多的眼球，一样难找到用武之地。在经过一些列的变革之后，赢海威和东方网景这两个中国互联网产业的先行者终于选择了各种的发展方向，各自走向新的道路。
全新的企业信息化解决方案提供商：
放眼中国互联网发展的历程，赢海威虽然在每一次变革中都充当着开路先锋的作用，但是，赢海威在每一个关心互联网发展的人眼中始终占据一个变字，如同我国的互联网产业一样，在万变中求发展。我国的互联网产业已经进入一个新的时代，如何面对新的机遇和竞争，成为我们关心的话题，转型成为互联产业走出困境的唯一出路，去年下半年正是国内互联网狂热由盛转衰的时候，在经历了成功和失败的酸甜苦辣以及靠冲劲做事的过程后，瀛海威管理层开始考虑转换商业模式的问题。只有进行彻底的转型，才能跳出以前的模式和框框，进入新的发展时期。如果只是在原来的业务模式上做一些改良，如捆绑销售、建立直销、代理，其实还是在旧的业务里面打转，还走不出烧钱的怪圈。于是从去年年末，瀛海威开始“边思考，边做资源储备”，到今年8月1日，转型战略“水到渠成”了。经过一系列的并购收购，由“香港意科控股有限公司”斥资7000万港币投资的北京瀛海威信息技术有限公司、珠海天心商用软件有限公司、深圳万能软件公司及中兴发集团所属瀛海威信息通讯有限责任公司四大块构成赢海威集团。
今天赢海威将以企业服务为重点，以构造企业信息化生态链为己任，携手天心和万能，运用天心在ERP企业管理软件行业中的强势地位、领先的技术、全线的产品、专业的服务及万能在财务管理软件方面健全的营销网络、庞大的客户资源，将三者有机地融合在一起，为企业信息化进程提供从网络通讯平台搭建、企业关键业务处理、以及企业电子商务等一揽子综合解决方案，帮助企业在全球化网络时代提高企业内部管理能力和外部竞争力。从而走向了中国企业信息化建设的舞台。但是，赢海威摆在我们面前的道路依然是个迷，怎样整合这几个厂商的业务，使得优势互补，才是赢海威当前最重要的任务。
曾经是中国互联网和IT行业一面旗帜的瀛海威，不管经历过多少沉浮和沉寂，现在总算融会到中国信息化伟业之中来了。至于它能否在乖离主流行业和主流企业多年之后顺利归队或者说找到“回家之路”，则还得打个问号。
新兴的ASP：寻求21世纪全新的发展机遇：
纵观东方网景五年时间的发展道路，基本上可以概括为是一个在平稳中寻求发展的过程。虽然没有一步千里的飞跃，也在不断摸索的过程中走过一些弯路，但是东方网景的发展脚步却从未停顿过。而透过东方网景在这五年时间里从ISP个人用户拨号上网业务起步，又在ICP、虚拟主机、ISDN等多元化业务领域中取得了不俗的成绩。由此而言，透过东方网景的发展历程，即能够直接地投射出中国互联网产业的演变，这种代表性是很有价值的。
在经过了长时间的积累之后，东方网景针对企业用户的Internet需求再次有了新的理解:伴随着宽带接入服务的发展，企业用户在上网的过程中决不不可能只满足于浏览，而对于目下炙手可热的B2B、B2C业务来说，其需求水平的激发远远要比建设的投入更为复杂。至于以应用服务为基本内容的突破口，东方网景结合自身的情况做出了开发软件应用平台的决策。在这部分市场中，目前各类产品的定位明显地参差不齐，而对于东方网景这样具备通讯平台资源和资深服务经验优势的应用服务提供商来说，扬长避短地选择开发具备良好共通性的软件应用解决方案，便成为了一个不可放松的机会。这就是东方网景最初的考虑。
在此基础上，东方网景也开始了必要的铺垫。一方面，东方网景利用在ISDN业务中已经取得的优势，投入了大量的时间和精力在促进企业用户对宽带接入的认可，这即是打破解决方案平台应用环境瓶颈的关键所在。另一方面，随着一些技术成果得以进一步完善，专门面向企业级用户的Internet办公应用解决方案也渐渐由幕后走向前台。一个新兴的ASP供应商再现生机，开拓互联网领域新天地。
赢海威和东方网景作为中国最早涉及互联网产业的服务提供商之一，它所走过的发展道路，即完全可以影射出整个中国互联网产业的历程。不论是网络时代来临时ISP的辉煌，还是面向满足企业用户需求的重大转型，都蕴涵了众多同行者的身影。
我国互联网产业已经有六年的风雨历程，而在这六年时间里，又有多少经验的积累和反思，需要赢海威和东方网景以至于所有中国互联网产业者们细细品味。这其中不论是对于市场的科学认识与培养，抑或是曾经走过的一些弯路，都已经成为了沉甸甸的收获。在成功地实现立足于企业应用服务的战略转型之后，摆在赢海威和东方网景面前的将是更为广阔的发展空间。相信当我们的互联网产业者双脚跨入新世纪大门口的时候，在他们内心中酝酿的都会是一番风光无限的景致。其实不仅是局限于互联网产业这一毕竟有限的范畴，即便是对于整个中国信息经济的发展而言，我们所要依赖的，不也正是信息经济无限辽远的空间么？从这一点来讲，赢海威和东方网景陪伴中国互联网产业的几年风风雨雨又何曾不是一个简约的缩影，至于“艰辛”二字便也就不为英雄所虑了。