(这条文章已经被阅读了 86 次) 时间：2001-09-26 09:33:32 来源：沈建缘 (沈建缘) 原创-IT
也许是曾当过两年大学老师的缘故，时西忠说话时给人一种推心置腹的亲切感，他娓娓道来，低沉的男中音，透出的恳切和真诚使人很快地沉静下来，渐渐被他的话语深深打动和感染。在这样一个下午，很庆幸可以与他一起分享和回顾，这十年来他和方正结下的不解情缘。
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选择方正
1991年，在北大念研究生的时西忠毕业了。当时，研究生毕业后无外乎三种选择，出国、进科研院所，或去一些初创的公司。时西忠同时通过了中科院和北大方正的面试，面对两个单位的邀请，最终他选择了北大方正。对时西忠来说，选择方正并不是出于偶然——
“当时，北大教授、北大方正的创始人王选老师发明的激光照排技术，给整个印刷行业的文字处理带来了根本性的变革，使一千多年来我国以铅字排版为主的印刷行业告别了铅与火，迎来了光和电。科学技术彻底改变传统行业落后面貌的现实，强烈地激发着我的事业心。投身到这样一个高新科技行业中，选择这样一个拥有先进技术的企业，是非常令人向往的。”
吸引时西忠的不但有方正“创造科技与文明”的创业理念，还有王选教授当年对青年学子们的一番教诲——
“同学们，我想要让你们知道，如果你们来方正，会有哪些方面的收获。第一，北大方正可以为你们提供一个成长的空间和施展才华的舞台；第二，你们来到北大方正可以获得一个宽松和谐的工作环境。第三，安居才能乐业，北大方正将为你们提供有竞争力的待遇，保证你们可以安心地做自己的事业。”
老一辈科学家对人才的尊重和重视，给了信仰“创造科技与文明”的年轻人极大的鼓舞。这对于恐惧当时国有企业和科研院所普遍存在的论资排辈现象，向往师生之间纯洁的人际关系的时西忠有着巨大的吸引力，而且，北大方正当时正处在一个高速发展期，拥有核心技术和巨大的市场空间。没有更多的犹豫，时西忠选择了北大方正。
回想当年的选择，时西忠很欣慰：“当年王选老师的一席话让我选择了方正。作为一个技术含量很高的公司，方正从创业初期的校办企业，到1995年12月在香港上市，通过十余年的发展，管理逐步到位，企业不断壮大，今后还会获得更大的发展空间，从这十年的发展来看，我的选择是对的！”
初试锋芒
刚到方正，时西忠从一名有专业技术背景的硕士毕业生到一个销售人员，经历着角色的转换。如何面向市场，如何把先进的技术介绍给客户，如何使客户接受高新技术，对时西忠来说是一种有益的磨练，这段经历，帮助他形成了面向市场、服务用户的观念，也造就了他务实、踏实、居安思危的工作作风。
当时，作为一名销售员，时西忠的喜怒哀乐都与业务相关，他说：“拿到一个大单，是我最高兴的时候，而最失望和痛苦的，就是失去了一个大单了。”非常了解他的妻子曾对他说：“一见到你眉飞色舞、喜气洋洋就知道这笔生意谈成了；一见到你愁眉苦脸、垂头丧气，‘倒拖着枪回来’，就知道这个单子没戏了。”而时西忠认为自己最大的特点是很有韧性，持之以恒、永不言败——“首先我对自己有信心，相信自己定下的目标一定能做到。剩下的就是要去努力了。”时西忠的座右铭是“追求卓越”，他总是要把事情做到尽善尽美，永不满足于现有的成绩。他相信，一个人的成功和他的信念很有关系，虽然每个人的机会都不一样，但只要有追求成功的信念，就能把握好机会。
1993年时西忠出任北大方正电子有限公司郑州分公司总经理。分公司在初创时期，他自己既当销售员，又要培训员工，从市场推广到产品销售，时西忠齐头并进，获得了较好销售业绩，也带出了一支能打硬仗的队伍，同时他的综合管理能力也得到了很好的锻炼。
1998年10月，北大方正的电脑业务刚从方正电子剥离出来，新成立的方正科技电脑公司继承了原方正电子计算机系统分公司的方正电脑业务，方正电脑公司以原有方正电子分公司计算机部为基础成立了各地的方正电脑代表处。各地代表处不做直接销售，而是在当地发展代理商，支持代理商做销售。方正电脑业务的这次调整，实现了销售模式从原有的直销加分销到分销的转变，销售模式上的巨大转变，成为日后方正电脑飞速发展的重要契机。
全面提升
1999年初，时西忠正式加盟方正电脑公司，负责财务和运营管理业务。时西忠意识到完善的物流和财务系统对保证公司实现持续健康高速增长的重要意义。
时西忠与其他同事一起，建立并完善了公司完整的管理体系，包括物流管理体系、商务流管理体系和财务管理体系，并下大力气在全国分公司、各地大区，建立内部的电子商务系统，通过高效率和信息共享保证了管理的有效性。有了非常好的管理体系，还必须建立与管理体系相配套的绩效考评和激励体系。该考评体系将销售量和销售额作为对当地代表处进行考评的重要指标，并增加“产品方向系数”指标，完备的考评体系保证了各种产品的均衡发展。同时，为了保证财务方面的透明和健康，时西忠对当地代表处的物流周转、应收款周转，毛利率和销售费用率等，都建立了相应的评价体系。
方正电脑公司的管理策略和管理制度在全面实施的同时，还提出了“五项修炼工程”，其中包括：规范物流体系的“十日交货”；加速资金周转的“零资金沉淀”；扶持渠道经销商的“我教你卖，我帮你卖”；针对员工个人的“岗位成材”；服务用户的“客户满意工程”。
当时，为了实现“零资金沉淀”，时西忠与冯沛然总经理多次与中国银行商洽，签订了“及时划拨协议”——规定所有分公司都在当地中行开户，代理商的货款一到达帐户，就可以得到及时划拨。这种加速资金周转的管理办法保证了管理目标的实现，在当时是非常先进和有效的。
时西忠说：“方正电脑公司发展到现在，能始终保持持续的增长，和这套管理体系的成功运用有着不可分割的关系。管理体系到位、管理手段完善和集团的重视和支持，使方正电脑的管理目标得以实现，并确保了方正电脑持续健康的高速增长。方正电脑这方面的优势在PC行业是非常突出的，现在我还会非常重视这方面的建设。”
“价值创造工程”
“一个公司持续地发展壮大与管理者有很大的关系，但管理体系正常运行之后，企业管理者个人所起的作用就不那么明显了。对一个公司的管理者来说，首先要‘职业’，但仅仅职业化还不够，还要有对企业的认同感，否则也不可能对公司的长期发展作出什么贡献。”时西忠说：“我初到方正的时候，我们一个经营部的主任告诉我，只有企业有效益，才有你个人的效益，企业没有价值，你个人也实现不了价值。而且首先是客户的价值得到实现，才有企业的价值，最后才是个人的价值。这番话使我感触很深。”
时西忠认为，要实现企业价值的最大化，还不仅仅是股东价值最大化，还应该包括客户价值最大化、员工价值最大化和社会价值最大化。企业必须“以人为本”，满足员工实现自身价值的需要，因此在保证企业良性发展高速增长同时也要实现员工价值的最大化，给员工获得自我发展的机会。而企业拥有一支非常敬业的员工队伍，是企业不断完善和发展的基础。方正电脑公司历来强调以人为本，给员工一个积极宽松的发展环境和发展空间，今年年初方正电脑公司实施了员工的持股计划，将给员工提供更多的利益和发展前景。
时西忠介绍说：“目前方正的业务模式正在调整，渠道策略和公司的组织架构进行了调整，由原来简单的职能性，调整为‘以产品为核心，以客户为导向’事业部型纵向结构，再加上区域销售平台和横向的职能机构，形成混合、有机的组织架构。相对于原先简单的组织架构，综合了各部门的优势，但也带来了相当的管理难度，因此需要通过新绩效评价和激励机制来减少管理难度。”最近，他正在与国际著名的人力资源咨询公司——惠悦公司（WATSON WYATT）进行合作，通过利用已完成的、科学的策略性职位评估系统的结果，结合先进的业绩管理系统，来达到推广企业文化和有效激励的目的。
2001年下半年，方正电脑还全面推行了“价值创造工程”，实施TQM（延伸全面质量管理活动），对现有运营体系进行完善，目的在于减少各业务环节不增值的活动，同时提高员工的工作绩效。唯有如此，才能最大限度地推动企业取得全面均衡的发展，增强企业的综合竞争能力。方正电脑希望通过实施TQM对现有流程进行改进，提高各部门运作效率，为企业创造更大价值。
赶上联想
去年7月，方正提出了“三年之内赶上联想” 的奋斗目标。这其中包含三层含义。一，在产品数量和规模上和联想处在一个等级，二，方正电脑公司在局部地区的销量超过联想，三，方正在某些产品上超过联想。对于目标的实现，时西忠显得信心十足。
他说，“今年4月，方正电脑公司已经提出了，要靠一个品牌——方正；两个平台——人力资源和电子商务；三个体系——研发、渠道、服务，去竞争。”
方正电脑渠道销售上是“厂商——代理商——客户”的扁平化模式，而联想采用的是“厂商——分销商——代理商——客户”的垂直渠道。在以客户为中心的行业市场中，方正电脑的反应速度要优于联想。时西忠说：“这几年，方正电脑内部管理的完善在某些方面超过联想，从同比增长来看，我们和联想的差距在不断缩小，在存货周转和应收款周转这两个方面，方正电脑已明显快于联想。”
方正电脑对服务的重视和投入和别的企业有所不同。提高客户的满意度，是方正电脑要实现的第一阶段的目标；第二阶段的目标，是把服务培养成方正电脑公司的核心竞争能力；第三阶段，则要使服务体系成为方正电脑公司未来新的业务增长点。他相信，使产品和服务能够满足客户的需求，是一个企业制胜的关键。
时西忠说：“方正电脑新的管理团队已经作好准备，而今年工作的重点是把国内市场做好。”
“有情”人生
当我问时总，如何在工作和生活之间获取平衡，他回答：“85年我入党的时候，就知道马克思的一句话——‘无产阶级不是无情阶级’。对于我个人来说，事业、家庭都非常重要，而事业是第一位的。”
时西忠的忘年交，也是他的北大校友——新华社河南分社社长赵德润曾对他谈到一个人成功的“五个一工程”——“一身好本领、一副好心肠、一个好身体、一个好家庭、一群好朋友。” 时西忠认为这非常透彻，一个人的成功离不开一个好的家庭。尤其是当年时西忠在郑州分公司工作，夫妻两地分居长达五年，搞软件开发的妻子做出了很多牺牲，给了他极大的支持和理解。
时西忠酷爱古典音乐，他尤其崇尚德奥的古典音乐，而钢琴协奏曲和小提琴协奏曲是他的最爱。
谈到音乐，时西忠开始变得激动，并深深地沉浸在音乐带给他的喜悦之中。他说起了自己最喜欢的俄罗斯作曲家拉赫玛尼诺夫的钢琴协奏曲，说起了贝多芬和门德尔松，说起了勃拉姆斯，当他说到柴可夫斯基的第五钢琴协奏曲时，还忘情地哼唱起来。他最欣赏的“三B一柴”——门德尔松、勃拉姆斯、贝多芬和柴可夫斯基的小提琴协奏曲，门德尔松的热情和华丽，还有柴可夫斯基的沉重和忧郁。。。。。。
他坚信，科学、哲学和艺术是相通的。作为一个高层管理者，更应该要有人格魅力，而这魅力不仅体现在广博的学识，还来源于高尚的情操和修养，艺术对人的熏陶是非常重要的。光会埋头做事的人是不能感染别人的，因为，所有人对美的追求是共同的。
方正电脑公司宗旨
“以我们的工作推进知识经济时代的个人、组织，以及社会的价值增长和文明进步。”
时西忠简历
1991年获得北京大学理学硕士学位；
1991年加入北大方正电子有限公司，任华北地区销售主管；
1993年出任北大方正电子有限公司郑州分公司总经理，长期从事基层管理工作，积累了丰富的实践经验。
1999年1月加盟方正科技电脑系统有限公司,任主管财务和运营业务的副总经理；
2000年3月升任方正科技电脑系统有限公司执行副总经理；
2001年6月至今，任方正科技电脑系统有限公司总经理。
时西忠先生还是Buffalo纽约州立大学的EMBA