(这条文章已经被阅读了 118 次) 时间：2001-09-22 19:42:46 来源：范锋 (范锋) 原创-IT
经济观察报 范锋
用友出手
9月14日，就在新浪网因为国内最早报道美国世贸中心遭袭击而点击率大增的时候，用友集团U8管理软件的广告被醒目地放在了新浪的首页上，由此，也拉开了用友集团U8管理软件大举出击中国ERP市场的序幕。用友集团企划部经理屠晓光戏称，美国世贸大楼遇袭事件让用友U8管理软件大规模市场推广“早产”了几天，因为他们原计划在下旬出手，市场活动、纸平面媒体、网络媒体甚至电视媒体广告同时发布，给市场以“震撼”的感觉，既然这个时候新浪的广告效果最好，用友也就顺水推舟，把网络广告的发布提前了几天。
屠晓光也许只把用友的意图说出了一半，而他没有说出的是用友面临的颇显紧迫的市场形势。尽管ERP近一年来在媒体上给人的感觉是一个江河日下的市场境况，但是几乎每一家ERP供应商都在中国市场上“嗅”出了另一种味道：这是一个增长迅猛的市场！“我们公司几乎每天都能接到咨询用友公司ERP产品的电话，而前方市场销售人员也要求公司尽快推出U8ERP软件。”用友公司产品发展总监郑雨林向记者介绍。
“市场形势逼人呀，今后两年在中国的软件市场，将肯定是ERP的‘盛餐时代’”，郑雨林说，“ERP在国外已经发展了十来年，几乎所有的企业都建设了自己的ERP系统，这个时候国外的企业自然要把注意力放到CRM（客户关系管理）等系统的建设上，而中国企业的信息化程度比较底，作为企业信息化建设的基础，ERP系统的普及率还相当低，有很大的需求空间，因此，中国ERP市场还是一个朝阳市场”。郑雨林的说法也许被这样的一个事实证实：在广州的新兴工业城市东莞，已经有我国台湾地区的近十家ERP供应商进入，开设了办事处等分支机构，而国际软件巨头SAP、ORACLE（甲骨文）以及多家咨询公司也已经开进东莞，如果市场不够“肥沃”，相信不会有这么多ERP供应商闻风而至。
“用友即将重点推广的U8管理软件定位于中低端的ERP市场，而高端ERP市场则由NC管理软件去覆盖，用友在上半年完成自己的资本市场整合之后，又在最近完成了企业内部组织结构的相应调整，接下来肯定是要在产品市场上有所作为了”，用友总经理郭新平说。如果说郭还有点“内敛”的话，而产品总监郑雨林的说法则更彰显用友“野心”：“对于用友来说，在中国不做ERP市场老大，就将意味着失败”！
用友凭什么做中国ERP市场老大？
自今年5月份用友作为国内“核准制下第一股” 成功上市之后，用友公司的品牌知名度顿时“膨胀”，用友公司给人的形象也不再只是“中国财务软件老大”，而是直指中国软件业老大的“宝座”，甚至有媒体开始寄望用友将来成为中国软件业抗击微软、ORACLE等国际软件巨头的领头羊。
但是之后无论是董事长王文京还是用友的其他高层领导，在媒体面前都异常低调，关于公司以后具体的发展策略都秘而不宣。此次用友要大举进军ERP市场，而且甫一开始，就扬言要做中国ERP市场老大，一个脱口而出的问题是：用友凭什么？
跟用友当年在财务软件发迹的境况有所不同，ERP在中国虽然成长的空间很大，但是这也是一个越来越国际化的市场。IBM、SAP、ORACLE等国际巨头多年前就已经在中国安营扎寨，并且几乎已经吞掉了整个高端ERP市场；而金蝶、安易等国内十几家软件企业也是早已进入这个市场，在中低端市场也是各有自己的“势力范围”，甚至我国台湾地区的许多ERP厂商，因为台湾经济面临衰退，也开始进入大陆市场寻寻觅觅，要做中国ERP市场老大，势必要面临中外ERP软件厂商的“夹击”。
“用友十分感谢SAP、ORACLE等国际软件巨头，”郑雨林的回答得十分有趣，“因为是他们最先教育了国内的ERP市场，没有他们这么多年的推广，中国的ERP市场不会成长的这么迅猛”。但是在郑雨林的眼里，这些国外软件巨头显然不足以阻止用友U8成为中国ERP市场老大的步伐：“用友跟他们的核心定位不是太一样，他们这些企业的定位决定了他们只能做‘最贵族’的企业，高端ERP市场，重要的是做服务，而做服务的扩张能力非常有限，因为要占用大量的时间和精力，虽然他们也想进入中小型市场，但是商业模式决定了他们下不来”。郑雨林认为目前用友遍布全国各地的50多个分、子公司，和500多家合作伙伴是用友跟这些国际企业相比最大的优势，而最近用友在组织结构上也进行了调整，在全国筹建了四个大区，负责对各子公司进行销售支持和咨询等方面的服务，大大提升了用友的产品服务能力和水平。
“相比国内的ERP厂商，用友的优势是正在迅速崛起的品牌和上市以后大大增强的资金实力”，企划部经理屠晓光说。“品牌知名度提升了公司整体的市场营销能力，现在许多国内客户在做产品选型的时候，一般会首先想到用友，这样，用友会比别的企业更容易得到市场需求信息，即使是出于市场先机考虑，OEM别的公司产品，也能获得更优惠条件；而资金实力的增强，使用友在招聘、培训优秀人才和产品研发甚至并购别的产品优秀的公司等方面占据优势”，屠晓光认为这些都能使用友在国内企业中脱颖而出，并对跟用友几乎同时起步的一些企业形成“竞争门槛”。
虽然用友在上市以后就宣布要收购一些软件企业，但是，对于这些收购，用友一直都避而不谈，而随着用友U8ERP产品的“重拳出手”，相信用友的许多并购活动将浮出水面，因为既然立志要在尽快的时间内成为中国ERP老大，用友在产品研发方面势必要加快步伐，以在产品上跟国内软件商拉开距离，而收购是迅速提高研发能力的重要步骤。据用友公司内部人士透露，目前用友正在跟多家我国台湾地区的ERP厂商在“亲密接触”，可能很快将有结果出来。
文章评论:要摘成熟市场果实 用友大举进军ERP - 寒宇 - 2001-09-22 21:08:05
用友做ERP有前途吗？
RE:文章评论:要摘成熟市场果实 用友大举进军ERP - 温柔大盗 - 2001-09-23 15:19:14
【(温柔大盗)回复(范锋)的大作】 利码做了很多年的这类事，应该说比用友做的好的多！ ERP上可别说用友是老大，会有反作用。
RE:文章评论:要摘成熟市场果实 用友大举进军ERP - 温柔大盗 - 2001-09-23 01:25:28
【(温柔大盗)回复(寒宇)的大作】 据说用友做ERP的广告中称用友给依利做ERP系统 从签约考察到完成用了3个月时间 似乎有点仓促
RE:文章评论:要摘成熟市场果实 用友大举进军ERP - 范锋 - 2001-09-23 02:48:46
自己的感觉，目前国内ERP企业在技术实质上差别不大，还基本上在起步阶段，可能主要还集中在财务软件等方面，在制造业里可能经验还不多，当然企业的成败不一定只看产品的，可能还有品牌和市场营销等多方面的实力。。 另一方面，国内ERP到底谁是老大，一直没有权威资料，有多家企业自称老大。：），这之间可能有统计口径的问题，确实有统计上的困难。所以在文章中，自己也只能称用友欲做老大。 只所以写这篇文章，是因为自己多方了解，感觉这确实并不象一些媒体所说，ERP没有前景，至少对供应商来说，还有很大市场。ERP值的关注。 有点遗憾没有时间采访更多企业，可能是对自己来说，做采访还是先挑自己熟一点的企业，不熟的企业联系起来比较困难，另一方面，一个星期要做两篇文章，没有办法。希望自己今后能关注更多的软件企业。 :【 在温柔大盗(温柔大盗)的大作中提到：】 :【(温柔大盗)回复(寒宇)的大作】 :据说用友做ERP的广告中称用友给依利做ERP系统 :从签约考察到完成用了3个月时间 : ......
RE:文章评论:要摘成熟市场果实 用友大举进军ERP - 范锋 - 2001-09-23 19:42:01
ERP没有一个统一的概念，所以很难说谁是老大，赛迪的统计是ORACLE在中国的市场占有率第一，其次是金蝶和用友，但是如果把财务软件也看作是ERP的一部分的话，用友无疑是第一。 我觉得，今后很可能是管理软件迅速成长的机会，谁是老大不仅要看产品和经验，还要看品牌/营销/资金能多方面的能力。所以，如果说用友有做老大的野心，应该不算过分。 软件业有不同的分类，有的强调咨询服务，有的强调产品化，所以有的企业可能很厉害，但是市场占有率和营业额并不一定大，这样的企业肯定是不能称为老大的，我想。 利马只是听说过，不是太了解，但是，从行业的统计数字上看，好象在中国市场上的占有率前几位的并没有它。：） :【 在温柔大盗(温柔大盗)的大作中提到：】 :【(温柔大盗)回复(范锋)的大作】 :利码做了很多年的这类事，应该说比用友做的好的多！ :ERP上可别说用友是老大，会有反作用。 : ......
RE:文章评论:要摘成熟市场果实 用友大举进军ERP - 温柔大盗 - 2001-09-24 12:37:17
【(温柔大盗)回复(范锋)的大作】 了解再说吧，你会发现他做的工作比用友早很多年：） 有些数据未必反映了产业的全部