(这条文章已经被阅读了 193 次) 时间：2001-09-14 18:56:20 来源：丁志锋 (gzding) 原创-IT
“商务邮”锁定高端客户 “经济邮”争食大众用户
８月２８日，在２１ＣＮ世纪邮箱惊奇之旅新闻发布会上，２１ＣＮ总裁陆德表示，作为２１ＣＮ三大收入模式之一的商务邮箱系统正在打造成为一个电子邮件的航空母舰，力争夺取邮箱市场的最大份额。
邮箱收费 一场混战
此次２１ＣＮ发布的收费邮箱创新服务包括网络硬盘、传真邮件等。在此次升级之后，其商务邮箱在原有的全日备份、安全邮件、视频邮件之外，还可以享受杀毒邮件和翻译邮件等其它公司尚未提供的服务，２１ＣＮ期望在目前混乱的收费邮箱大战中一马当先。
对于互联网站来说，今年堪称电子邮箱收费年。继２１ＣＮ在春节后率先公开推出收费邮箱后，ＴＯＭ、新浪等国内知名邮件服务商在经过一段时间的市场观察之后，分别推出了自己的收费邮箱服务，同时新浪缩减了原先给免费邮箱的９０％的空间，ＴＯＭ旗下的１６３邮局停止了新的免费邮箱注册，持不同看法的搜狐公司则趁机炒作一把其继续免费的邮箱。
二次出击 服务升级
以邮箱服务而著称的２１ＣＮ将基于网络通信技术的电子邮件新服务作为其有发展前景的盈利点之一，并靠不断升级来提升邮箱的实际价值。此次推出的网络硬盘和传真邮件即是向收费用户提供的增值服务。
另一个引人注目的动作是，２月份推出的商务邮每月收费高达２０元，而此次２１ＣＮ则发布了一种每月收费仅６元的经济邮箱服务。其主要功能中包括了相当于年初推出的商务邮的服务承诺，但邮箱的空间相对要小一些，为１２Ｍ，附件最大为４Ｍ。
２１ＣＮ表示，此番推出经济邮，不是出于价格战的目的，而是为了顺应市场需求，同时也完善其邮箱体系的梯级结构。
据该公司提供的数据，目前２１ＣＮ的免费邮箱注册用户为１１００万，商务邮箱的注册用户已逾２２万，企业邮箱有１５万用户。此次经济邮箱推出后，商务邮箱将定位在高端个人用户，而经济邮箱则定位于更广泛的大众用户，从而形成了一个完整的从免费到企业级用户的邮箱用户体系，为收费邮件真正成为其一个主要的收益来源提供稳健的支撑。
同时，在收费问题上，２１ＣＮ继网络支付、银行划账、邮局汇款、上门缴费等方式之后，最近又新拓了免费上门收费，实现了线上线下服务的整合与收费渠道的通畅。
虚拟电信 势所必然
值得关注的是被２１ＣＮ总裁冠以“综合信息服务的重拳”的传真邮件，这显然是一个新型的类似于电信增值服务的新产品。
如果联系到在今年早些时候２１ＣＮ同中国联通广东分公司结成战略联盟时对公司未来发展方向的一个提法————网络通信服务商，则不难理解传真邮件正是其努力的成果之一。
作为一家有着浓郁电信背景的网络服务商，在电信增值业务上花大力气进行技术开发与市场拓展，无疑是明智而现实的。
实际上，虚拟电信运营商的概念在国内也被一些“玩家”变成了现实的操作。在移动通信领域，不管是中国移动，还是中国联通，他们都非常清楚地认识到，今天，它们不再需要以包打天下的形象出现在用户面前，它们可以只是一个网络的管道，一个经营网络的大运营商，至于其余的业务，可以发展一级又一级的小的分支的电信增值业务运营商来完成。移动梦网与联通在信给中国电信作出了榜样，更给还在谋求收入的道路上苦苦挣扎的以ＩＣＰ业务树起互联网大旗的网站们指明了一个方向————这就是中国移动和中国联通可以做的事，在中国电信的业务上也一定可以经营。虚拟电信运营商的出现成为势所必然。
记者 柯斌