(这条文章已经被阅读了 40 次) 时间:2001-09-13 15:32:30 来源:玫瑰 (玫瑰) 原创-IT
邮件列表(mailing list)作为一种发布和交流信息的有效手段已经随着网络的发展与普及越来越为广大网民熟悉,其最广泛的应用是做成电子杂志的形式,有方向、有针对地传播消息。做一份有个性的邮件列表不仅能使自己得到美的享受和被人信服的成就感,而且能使自己在制作过程中提高动手能力。目前而言,邮件列表可以在由邮件列表发行商(如希网网络,http://www.cn99.com)提供的发送平台上发送,也可以在一些站点申请免费空间后,由自己用群发的方式进行发送。
邮件列表跟其他的事物一样,也有一个从无到有,从高潮到低落的过程。一份邮件列表刚刚创建的时候,可能很多的订户对它还非常陌生,而随着列表信件的不断发送,越来越多的用户会不断的了解它,对它感兴趣,于是订阅就成为确保用户能看到每一期杂志的最好的方法,长此以往,列表的订户就在不断的增长之中。在这期间,如果列表的管理员不注意对现有的订户的利益进行保护,不维护并发扬现有列表的个性和优势,就可能造成订户的流失。那么,怎样才能让你的邮件列表“芳颜永驻”呢?根据笔者的经验,有以下几个方面的方法:
首先,紧紧把握吸引订户的邮件列表的尚方宝剑—列表的内容。我们都知道,有时候一本书真正吸引我们的并不是它的封面有多漂亮,排版有多精美,而是它能给我们带来精神享受的内涵和魅力。同样,要使你的列表在订户中长胜不衰,最有力的砝码就是你精心编辑的列表内容,它是列表赢得订户的关键。你可以充分利用丰富的网络资源,在网上寻找富有深蕴的内容编辑到你的列表中去,也可以让订户在你的原创或编译文章中看到你睿智而富有激情的思想,此外,还要有精美的页面和图片作为衬托“红花”的“绿叶”。这些需要付出艰辛的劳动。
其次,提供稳定快捷、方便明确的服务。当同一类型的邮件列表在内容上的差异性逐渐缩小,用户对这一需求有多种选择时,服务作为邮件列表这一核心的软性介质就开始起作用了—-成为列表能否赢得订户的关键因素。相信处于买方市场的顾客在购物时都有与此相似的体验。而对于邮件列表的管理员而言,服务的内容不仅包括定期更新列表内容,及时准确地把列表发送到订户的信箱,还要对订户在订阅和阅读该列表时遇到的问题进行答疑和解释,定期或不定期的与订户进行交流,听取订户对该列表的看法和建议,以方便订户参与列表的建设。
再次,列表的管理员需要掌握一定的网络技术以解决一些实际的问题,这是一个互教互学的过程。比如,由于黑客的侵入或者其他技术上的原因,我们常常能听到一些订户的信箱里收到了垃圾邮件或者自己已经订阅的邮件却没有收到的抱怨,这时需要管理员对订户的邮件接受服务器及其相关的参数进行分析,有时还牵涉到地方站点之间邮件接收和发送的过滤和屏蔽的协调等问题。管理员就需要利用相关技术来保证订户的稳定接收邮件。
“酒香不怕巷子深”的年代已经远去,对邮件列表适当的宣传和推荐也是吸引订户眼球的必不可少的步骤之一。多姿多彩的网络世界为广告提供了充分展示自己的平台,在列表上加一个简单logo,明亮的banner,甚至一个小巧的button都会使你的邮件列表增加数以千计的浏览量和点击量。而谁能说,这些有苦趣的工作中只有“苦趣”没有乐趣呢?
事实证明,一份页面精致、内容丰富的邮件列表注定是要成为订户眼球的“新宠”的。还犹豫什么?赶紧动手,打造你的“青春永驻”的邮件列表吧!