(这条文章已经被阅读了 90 次) 时间:2001-09-10 17:21:37 来源:康熙 (康熙) 原创-IT
—–“西湖论剑”一周年之际访“阿里巴巴”CEO马云
“阿里巴巴,芝麻开门”,既是一句耳熟能详的谚语,也是一段神奇的传说,而对于中国乃至世界的互联网经济来说,“阿里巴巴网站”无疑也是一个奇迹。9月9日下午,“阿里巴巴”假马可孛罗酒店举办了一场《把电子商务还给商人》的“以商会友见面会”,在会上,“阿里巴巴”CEO马云侃侃而谈,历数中国互联网产业的潮起潮落,笔者也有幸在会议休息期间对其进行了独家专访。
一年前的今天(2000年9月10日),杭州西子湖畔,在“阿里巴巴”马云的穿针引线下,金庸和以王志东、丁磊、张朝阳、王峻涛、马云为代表的五大网站掌门人齐聚于此茗香论网,演绎了当代版的“华山论剑”,吸引了来自国内外上百家媒体的记者,成为了一时的佳话。
而如今,刚好一整年的时间过去,王志东下课、王峻涛辞职、网易停牌,物还是,人已非。昔日的大侠,只有马云还在指点春风,笑傲江湖。难道真的有什么魔法造就了“阿里巴巴”的神奇?
团队精神,蔚为重要
马云在归结生存的成功时,最引以为骄傲的是他的团队,他用了很生动的例子说明了团队的重要性和组合的艺术性。在马云眼中,最好的团队是“西游记”的师徒四人,唐僧迂腐得只知道“获取真经”才是最后的目的,孙悟空脾气暴躁却有通天的本领,猪八戒好吃懒做但情趣多多,沙和尚中中庸庸但是任劳任怨挑着担子,马云认为这样的团队无疑比“一个唐僧三个孙悟空”的团队更能够精诚合作、同舟共济。于是“人尽其才、才尽其用”的作风使得“阿里巴巴”的低人才流失在信息化的互联网企业成了不可思议的现象,也成为了网站发展的重要财富。
时代在变,模式在变
对于商业网站纷纷鼓吹的各式各样的“最好的模式”,马云有自己独到的见解,“世界上没有最好的模式,只有最合适自己的模式”,B2B也好,B2C也好;ISP也好,ASP也罢,只有找到自己最合适的切入点,并一心一意地做好它,才是网络业者必须面对的和必须执着的原则,而不是人云亦云的,最终只能落个不知所云,在记者的追问下,在解析“最好的模式”的观念时,马云有他最直接的认识,“收入—成本=利润,创造利润就是最好的模式”,模式没有一成不变的,赢利才是商业的目的。
明天残酷,后天美好
“明天更残酷,后天更美好”是马云在公司一再警告员工的口头禅。居安而能思危,逆境中求生存,马云用现实得多的解释让公司的同仁都了解到“前途是光明的,道路是曲折的”的永恒不变的真理。在鲜花和掌声面前不盲目的乐观、不冒进,脚踏实地,实事求是,马云是这样要求员工的,自己也是这样做的,即便在互联网最风光的时候,在2000年7月17日成了《福布斯》杂志的封面人物的时候,马云依然把自己当成一个创业者,不敢自满,小心翼翼地经营着,这也是“阿里巴巴”即使在富得流油的时候,也“不在高档写字楼办公”的原因。
知错即改,事在人为
当记者提及是否有经营或者运作上的失误时,马云很坦然地说,“我们也有很多的失误,但我们不告诉别人我们所犯下的错误”,说这句话的马云才最终露出了商人的“奸诈”嘴脸,这时候的他已经不是那个“知无不言,言我不尽”的英语教师了,“我会在过了几年以后写一本书,书中全面讲述我们所犯下的1001个错误”,对于新浪、MY8848、网易等同道的起起伏伏,马云一脸使坏地说,“我对此又惊又喜。惊的是,事情发生得太快了;喜的是,我以后不会再犯那样的错误了”前车之鉴,后事之师,看来不断地从自己和别人的失误中总结经验不但是马云的本事,也是“阿里巴巴”少走很多弯路的缘故。
让天下没有难做的生意
在一个下午的见面会上,马云一再强调的是“阿里巴巴”的服务宗旨,那就是“让天下没有难做的生意”,他们围绕着这样的宗旨,在“内功”上尽量地把技术做到了“傻瓜型”,让即便是不懂得技术的商人也能够轻松地利用互联网这个“工具”来与五洲四海的客户做生意,这既是马云的想法,更是他的要求,因而他也是“阿里巴巴”公司的技术测试员,因为他几乎完全不懂得技术,也因为他认为“技术是用来服务人的,而不是人为技术服务”,所以,他要求,只有他会使用的系统才允许推出;而在外,“阿里巴巴”为主在国外做大量的宣传和推广,难怪可以被《福布斯》和哈佛大学一致认定为全球最佳的B2B网站。马云的最终愿望是让天下的商人都可以轻松地使用“阿里巴巴”,让“天下没有难做的生意”。
虽然互联网换了人间,但是“今年的第二届‘西湖论剑’一定会照常举行,时间是10月21日”,网络的不景气现状依旧,但是只有“危机,在危难之中才有生机”,马云对此信心满满。
[康熙可见]
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