初创业企业文化建设 - 刻舟求剑 - 酒杯

(这条文章已经被阅读了 67 次) 时间:2001-08-28 11:24:31 来源:酒杯 (小康) 原创-非IT

走进21世纪的企业,随着人性化管理的实施,企业文化的实施似乎也让企业显的人性很多,很多知名的企业都办起了企业内刊等,宣传自己的企业文化。企业文化的提升也让人对一些企业感受到了前所未有的亲和力。对于新创业的企业如何来来理解和面对以及创造自己本公司的企业文化呢?

什么是企业文化

从各个公司的企业文化的发展历程我们可以看到,企业文化是企业在创业和发展过程中所形成的物质文明和精神文明的总和,包括企业管理中的硬件与软件、外显文化与隐型文化(或表层文化与深层文化)两部分,这包括了企业人员的构成状况、企业生产资料状况、企业的物质生产过程和物质成果特色、工厂的厂容厂貌等都成为企业文化的重要内容。可以看到企业文化的根源来自于企业的生产经营活动,企业文化伴随企业的发展、变革而形成和演变,所以不同行业的企业就形成了不同特点的企业文化,每个企业文化只有适合公司的长足发展才能够别保留下来,并加以发扬。
企业文化来源于企业发展的同时,反过来也促进着企业的发展。我们可以看到,当一个企业的企业文化形成以后,其企业文化就是企业发展的润滑剂,推动企业长期稳定的发展;企业文化对该企业的道德、规范以及习俗等就会产生长远而深刻的影响;同时企业文化也能够加强企业的无形资产,推动公司品牌的提升,国际很多的知名公司的品牌无不来自其背后具有辐射性企业文化的支持,如可口可乐的美国文化,轩尼诗的爱情文化,劳斯·莱斯的贵族文化,万宝路的牛仔文化,白兰地的田园文化,麦当劳的温情文化等等。

初创企业的企业文化能否发展
企业文化如同其他文化现象一样,是随着客观的事物发展而与其载体共生的。即企业文化依赖于企业的存在,没有企业这个客观的载体就没有企业文化,没有企业文化也不可能有个性化的企业。企业文化是随企业最初的创立而产生,企业自诞生之日起就同时有企业文化的存在,对于最初创业的企业,企业文化的形成很大程度上来源于公司的缔造者或者是公司的最高管理层,企业家就是文化的缔造者。
企业中最首要和最根本的条件是有人来成立这个企业,人是根本要素。造就企业文化的通常就是企业的创始人或者最高管理者,这个人的行为和其思维模式也就奠定了这个企业的企业文化模式,也就是说企业文化一部分是企业家的人格化。所以说企业家对本企业文化的影响是决定性的,当一个新的企业成立后企业家的管理思路以及言行举止就已经开始打造这个企业的文化,对整个公司的企业文化发展已经开始产生具有决定性的影响力。
比如日本松下的松下幸之助,他创办了松下企业,我们从其著作《以人为本》中我们可以看到他的个人理念:注重顾客利益、以合理的价格提供高质量的电子产品、以及注重公司员工的福利和成长,造就了松下这个企业的文化理念。他在创业的过程中自始至终的用他的理念影响着这个的公司。松下幸之助是大型电气公司松下公司的创立者,他也将自己的思想融入了公司文化理念之中。当这理念贯彻到企业中去,就形成了松下公司文化的基础。
还有万科的王石,他个人的魅力不仅仅时常引起大众媒体对他产生兴趣,同时也对他所在的企业万科集团产生浓厚的兴趣。王石和万科集团紧密相连,王石的精神也让人想到万科的企业精神,精英企业家的精神文化是企业文化得到更高发展的前提。企业家的精神文化现象直接影响企业文化的塑造,企业家精神也是企业文化的一面镜子。

企业家对新创企业的企业文化自公司成立就已经产生深远的影响和作用,是否就表示企业一开始就必须重视企业文化了呢?回答是肯定的,企业家重视企业文化其实就是重视自己的思维和理念是否适合企业的发展的目标。但是,是不是在新创的企业就能够把自己的理念呢作为企业即定企业文化来确定和推广呢?从目前的所存在的企业现状,我们可以看到很少有新创企业能够把企业文化以理性的层面概括提出来,并作为企业发展战略的一环来进一步操作。这是为什么呢?
笔者认为原因有几点:一、没有形成适合该企业发展的企业文化。最初创业的企业家虽然可能非常重视企业文化,也想积极的建设企业文化,但凡事都有自身的发展规律。对于刚成立不久的企业,适合该企业发展的经营理念,价值观等等这些属于企业文化核心要素的内容可能都没有成形,没有明确,所以就根本无法形成适合企业发展的企业文化,无法确定其企业文化并推广;二、企业文化在每个企业中是独特的。每个企业的企业文化是在其发展中产生的,每个企业在发展过程中是由特定的人形成特定的文化氛围,每个企业面对不同范围的客户,形成不同于别人的一套管理理念,虽然有些理念可以借鉴,但是总的来说每个企业的企业文化都是不同的。比如适合地产类公司的企业文化就不一定适合IT公司,同样适合此地产公司的企业文化也不见得适合彼地产公司的企业文化,在企业没有形成一个核心理念的时候,无法预先设想某类企业文化做为自己企业的企业文化加以仿效并在企业内推广;三、企业文化是一种氛围,是无法量化的。适合本企业的企业文化的形成可以促进企业利润的增长,可以促进一些量化指标的变化,但企业文化的本身却是不可以量化的。所以新创业的企业无法找到明确的指标来衡量自己的企业文化标准。要知道自己企业的企业文化是否适合本公司的发展,也只有从企业的发展状况反观企业的经营状况,企业员工凝聚力等等,所以衡量一个企业的企业我文化是否适合本企业也需要时间来求证和调整的。四、企业文化需要员工的认同和接纳以及管理人员间的碰撞和调整。企业文化作为亚文化,处于一个很尴尬的位置。它不是主流文化,不是制度,不能强制执行,企业文化是对企业管理,乃至整个管理科学的超越。企业文化只有被员工接纳后才会发挥出真正的力量,对企业的目标会更有责任感,才能够提高劳动的效率。
从而可以看出初创力的企业,它的企业文化是在摸索和形成过程中,大可不必须急于定论自己的企业文化,真正属于自己的企业文化形成还需要假以时日。

初创企业文化的发展
从加盟到内刊网中的近200家企业可以看出,把企业文化发展放到企业发展战略中,通过企业内部报刊来体现的企业,都不是刚创业的企业,而是已经在经营上已经获得利润,并取得了全面成长的企业。这些企业经过一段时间的发展寻找到什么样的企业文化适合自己的企业发展,这个企业文化必须可以促进本企业经济效益的提升,可以为企业提供长远的发展凝聚力。企业在找到适合自己的文化后,才从理性层面上确定并加深适合的企业文化,然后进一步通过加深的企业文化提升自己的企业公众形象,提升自己的品牌价值,更进一步促进了企业的发展。
比如上海的大众企业,顺应着现在社会的进一步的发展,公司的企业文化也得到一步步的加强,从《大众月刊》可见一斑。还有金地股份有限公司上市后,从其企业内刊和网站可以看到其企业文化的建设也得到进一步的加强。青岛的海尔集团,在其一步步的走向国际化企业的同时,其企业文化已经被很多企业走访学习,今年深圳的近三十家企业到海尔进行了参观访问,学习其企业文化的建设。

企业在每个发展阶段所需要的企业文化都是不尽相同,顺应企业的发展企业文化的调整是必须的。在公司创立和成长中,企业文化虽然是自然而然产生的,但那些比较重视企业文化的企业,会比较快的调整剔除不适合本公司发展的企业文化,从而积极的促使有利于公司发展的文化产生,提高公司的竞争力。初创企业的企业文化还是在一个探索和学习的过程中,此阶段要善于创立、管理企业文化。
企业文化的建立很大来自与企业的创立者或者企业领导者等最高管理阶层,也就是说企业家在新创业的企业文化中起了举足轻重的作用。企业领导者在企业管理中要善于运用”决策”的权力去缔造、管理企业文化。也要善于根据企业的发展要求,从企业家自己的实践中提炼出企业的核心价值观,学习吸收其他企业中可以成为自己企业文化的养分,形成自己的企业文化雏形。企业领导者在企业行为中要塑造和维护企业的共同价值观,企业领导者本身要成为这种价值观的化身。企业领导者通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观,确定了价值观体系之后,再通过象征性行为、语言、故事等各种方式表示出自己对价值观体系始终如一的关注,从而使广大员工也跟着来关注价值观体系的实现,促进企业文化的形成。

美国《幸福》杂志曾说,没有强大的企业文化,就没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营战略也无法成功。我想企业文化是民族品牌形成的重要基础,无论是刚创业者还是企业正在成长的公司,如果要取得长足的发展,就需要以文化激活公司的发展潜力,成长为具有生命力的企业。企业文化是无时无刻的存在于企业内的,企业领导者要善于了解它,引导它,用好它,使自己的企业更有战斗力的面向竞争日益激烈的市场,这离不开我们对企业文化的关怀。