(这条文章已经被阅读了 26 次) 时间：2001-08-24 12:26:08 来源：杨海玉 (杨海玉) 原创-IT
在湖北省通信管理局宽敞明亮的会客厅里，我见到了主持湖北省通信管理局工作的张明天同志。开了一上午会，张明天脸上没有显出多少疲惫，一身得体的套装透出干练的气息。
我的采访便从这里开始。
一
张明天说，在她的一生中，对自己影响最大的事儿是五年”插队”的经历和就读”北邮”。五年插队的经历练就了她坚韧顽强、肯于吃苦又乐于助人的性格，使她不再在乎生活中的任何困难；就读北京邮电学院使她成为通信专业人才。机遇永远垂青于有所准备的人。步入工作岗位后，张明天的个性和才华得到了充分的施展，她一步一个脚印，赢得了领导和同志们的信任和支持。
张明天非常喜欢这样一句格言：”知足知不足，有为有弗为。” 正是时刻有这句格言的激励，使她在工作中不断进取，取得了一系列的成绩。
在任武汉市电信局局长的四年中，张明天带领全局职工开拓进取，创新实干，力排干扰，加快发展，使武汉电信综合通信能力进一步增强，在全国仅次于京、沪、穗，居第四位；程控交换机总容量突破２００万门，居全国省会城市第四位；本地网电话用户超过１４０万户，居全国省会城市第五位；武汉本地网电话号码升至八位，是全国第六个”升八位”的城市；武汉市提前两年实现２２６４个行政村”村村通电话”，在全国省会城市中名列前茅。
张明天”敢为天下先”，将电信产品主动推向市场，实现了由单纯依托电信窗口销售向主动进入商品流通领域的转变，在全国邮电系统首创”武汉电信城”，受到信息产业部的高度评价，并在全国邮电系统推广。同时，他们与美国ＣＡ公司合作开发”图书大世界网站”，被国务院发展研究中心推荐为全国１６家”优秀电子商务网站”之一；与美国微软公司合作开发的电子商务平台作为中国电信的唯一代表参加了１９９９年”北京国际电子商务展”。
张明天在全局推行”最温馨的服务来自中国电信”和”用户的每一件小事都是我们的大事”的服务理念，使全员服务意识普遍增强，１９９９年，在电总组织的全国城市来话接通率竞赛活动中，武汉局取得了全国第一的好成绩。
一份耕耘，一份收获。成绩给张明天带来很多荣誉，然而她最看重的是两项称号，一个是１９９８年她被中共武汉市委、武汉市人民政府授予”尊重知识、尊重人才”优秀领导干部；另一个是武汉市电信局被武汉市评为１９９９年”纳税十强企业”。张明天一语道出对这两项荣誉倍感欣慰的原因，”对位于新技术前端的电信企业而言，人才是发展的力量之源；而作为一个国有企业，对国家作出更多的税收贡献，是其最大的责任。更何况１９９９年所取得的纳税成绩是在我们最具拉动力的移动业务分离出去后获得的。”
二
张明天在业界大名远扬、口碑很好，但在工作、生活中也承受着比常人更大的压力，遇到过常人难以想象的困难。当记者问她何以应对这些压力和困难时，她笑言：”俗话说，不撞南墙头不回，我是撞了南墙也不回头，还算比较有承受力吧。工作中，我很少首先想到自己是个女同志。”对偶尔听到的谣言中伤，乐观豁达的张明天总是一笑置之；在工作压力面前，坚强自信的张明天又总是运筹帷幄，胸有成竹。
张明天说，也许是因为有太强的历史使命感和工作责任心，我们这一代人给人的印象是”活得很累”。不同时代，不同的人都有不同的价值观，我只能说，”知我者谓我心忧，不知我者谓我何求”。
了解张明天的人都说她是一个追求完美的理想主义者。张明天自己说，我的优点是工作执着、个性透明，相信”当一个人的智力和体力用到极限状态就会有奇迹产生”；我的缺点呢是有时固执己见，学识不够。
然而，从她的部下那儿我了解到，张明天是个兴趣广泛，知识面较宽的人。好学的张明天由于工作繁忙，看”闲书”的时间只有下班后和临睡前，然而正是利用了这挤出来的点滴时间，她在１９９６年便取得了经济学硕士学位。
张明天坦言自己不是一个好妻子和好母亲，把８０％的精力都用在了工作上。她的曾是大学教授现在在某出版社任编审的丈夫与她是中学同学，他们相知相爱，可谓久矣！女儿已上高三，善良、热情、爱好文学，这大概有张明天的遗传因子。幸福的家庭，是张明天身心的”温馨港湾”。
张明天说，我获得的许多荣誉都源自我从事的通信行业，成绩的取得主要是靠大家，真的这不是套话。电信是老企业，一代又一代人为之艰苦奋斗，才有了它的今天。通信能力、员工队伍素质的提高是一点点积累起来的，我只不过是在前人建的大厦上加了一块砖而已。”通信”在我心目中近乎神圣，因为这是一个改变人类生活方式的行业，在天灾、战争时期所起的作用更是无法估计，中国古代不是有”烽火连三月，家书抵万金”的名句吗？
“假如能再一次选择，我还会从事这一行。”张明天对我说。
三
１９９８年以来，按照中央的部署，我国通信业积极推进政企分开、邮电分营、电信重组改革。２０００年１１月２２日，湖北省通信管理局在全国第一个挂牌。面对新的形势，张明天提出，湖北省通信管理局作为政府宏观管理部门，要在”政府监管，企业自律，用户监督”的机制下，”加强学习，掌握情况，尽快打开局面”。
在该局召开的寻呼台、专网单位、新闻单位座谈会上，张明天掷地有声。她说，管局成立以后，将不再有”系统内、”系统外”、”社会台”等歧视性概念，管局将依法行政，公平、公开、透明地行使行业管理权，鼓励竞争，保护公平，推动全行业的发展。
在管局成立前后，张明天首先抓了ＥＣＣ网站的建设，建起了全国第一个省级电信主管部门的网站。目前，ＥＣＣ网站已成为管局公开、透明行政的窗口。
在张明天的领导下，湖北省通信管理局大胆行使职能，积极管理湖北省通信市场。《中华人民共和国电信条例》颁布以后，湖北管局组织了”全省学习贯彻电信条例”活动，在”全国电信条例知识大赛”郑州复赛中，湖北队击败众多对手，一举获得区域赛第一名。
另外，湖北管局还开展了一系列活动，规范了ＰＨＳ经营，打击了非法经营ＩＰ电话，并严格了ＩＣＰ、ＩＳＰ的审批和报备制度等工作。
张明天认为，作为政府主管部门，应当保护用户的权益。为此，她一开始就在管局组建起申诉中心，并着手成立”电信用户委员会”、”电信专家委员会”和”电信管理咨询委员会”，以期尽早在消费者心中树立起自己的形象。
“我一直认为企业是可以使梦想成真的地方。你亲自为用户解决服务问题，亲手去开辟市场，那种感觉真好！尤其通信企业全程全网，做好一项工作，系统性很强，很锻炼人的思维！不过，既然领导信任我，在管局我也自信能把工作开展好。”张明天说。
后记：湖北一行，记者总共与张明天交谈不过四、五个小时，然而，她的妙语连珠、她的独到见解都给记者留下了难忘的记忆。她丰富的内涵、深邃的洞察力和善解人意又让人油然产生敬意。回来整理采访录音，这位我国通信管理局唯一的女局长的音容笑貌仿佛又浮现眼前。张明天说：”管局工作刚刚开始，我还没有做什么事，……等到时再跟你聊。”因此，此篇文章姑且就叫”初识张明天”吧！
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