(这条文章已经被阅读了 146 次) 时间:2001-08-22 17:44:19 来源:谢曙光 (谢曙光) 原创-IT
今年以来随着网络泡沫的破灭和国际高科技企业的纷纷裁员,人们已经切身感受到全球经济寒流的残酷,许多投资者对高新技术产业的信心几乎降到了历史最低点。在国际经济形势普遍低迷的局面下,以“实行开放源代码“著称于世的Linux软件却逆风飞扬,其市场规模和软件占有率均取得了辉煌战绩,为包括中国在内的整个世界高新技术产业界注入了难得的暖流。尤其是今年7月在北京举办的LinuxWorld China 2001展会,更是将Linux软件的应用推向了前所未有的巅峰。Linux在短短的几年中,是如何在中国获得空前的发展和推广的?Linux厂商又是怎样创造经营奇迹的呢?近日记者带着疑问采访了亚洲最大的Linux厂商拓林思公司亚太区总裁潘迪先生。
作为在中国创荡多年的尼泊尔人,潘迪总裁在中国的发展具有传奇色彩。1977年20多岁的潘迪怀着产业报国的理想到清华大学留学,专心攻读水电专业,没想到从此就和中国结下了不解之缘。 而当1985年潘迪被当时欧洲最大的电脑公司法国布尔相中时,一不小心改行做了计算机,从此在中国走上了一个全新而充满挑战的阶段。随着潘迪在法国布尔、天腾、中国康柏等知名IT企业屡创销售神话时,他的销售天份得到了淋漓尽致的发挥。鉴于潘迪出色的销售业绩,被业界誉为“行销圣手”。2000年6月正当潘迪在康柏的事业如日中天时,突然加盟当时知名度和规模都很小的拓林思公司,两个月后出任该公司的亚太地区总裁,完成了从行销高手到职业经理人的快速转变。
百闻不如一见,当面容随和的潘迪总裁操着流利的汉语和记者侃侃而谈时,确实一下把京城老记给弄懵了,搞不清谁是中国人谁是外国人。“Linux不是一个.com,更不是泡沫”,潘迪针对记者的疑问,回答明确而坚定。“Linux自1998年进入中国,经过几年的普及教育,已经从概念炒作阶段过渡企业应用阶段。Linux不再仅仅是科研院校的课题。特别是今年Linux已广泛渗透到企业的实际应用,许多大中企业用户也纷纷将他们的系统移植到Linux平台。根据IDC的分析报告得出:在2000年全球操作系统市场份额中,Linux的市场占有率已从1998年的15%上升到27% 。而且中国政府在“十五大”中明确规定将加大对Linux的支持,随着WTO脚步的临近和中国奥运经济的推动,Linux在中国的前景相当光明。”潘迪非常保守地估计:到2005年中国Linux软件市场的规模将达到5.6亿美金,而全球的Linux软件市场会增长到140亿美金。
拓林思公司作为一家Linux端到端企业解决方案的供应商,1999年4月正式进入中国市场,在北京建立公司的亚太区业务中心,1999年8月,成立了中国首家Linux 培训机构。仅仅过了两年,拓林思公司已在中国全面开花,得到了历史性的突破,目前该公司在中国的Linux市场获得了70%的市场份额。拓林思在我国邮政、金融、税务、电信、教育、证券等行业都有成功应用案例。面对拓林思公司今天的成绩,潘迪强调是所有员工同心协力的结果。回首拓林思公司艰难走过的历程,潘迪更是感慨万千:刚开始在中国培育和开拓市场非常难,前期成本投入也很大。不过这个难关我们已经度过了。
新兴软件Linux要在短期内迅速为国内接受并购买,前期需要大量的普及教育和市场推广。拓林思公司做了专业而系统的教育工作,拓林思公司在全国建立了18家有Turbolinux培训授权的中心,对Linux经销商和Linux技术人员进行培训。拓林思公司为加强Linux的基础教育,还在各大高校开展Linux推广活动,同时在许多院校开设了Turbolinux课程。为了更好地培养中国Linux人才,拓林思公司编制了专门的Linux教材,而且还编译有中文版。据称为进一步促进Linux的基础教育,拓林思公司正筹划在全国中小学推广价格低廉的Linux电脑。
也许是长期做销售的职业特性,潘迪先生的“一切从客户出发,围绕客户负责”的观念根深蒂固。潘迪谈到一件他刚到拓林思公司记忆最深刻的事。当潘迪在2000年8月刚上任拓林思亚太区总裁时,他惊讶地发现公司最多的员工是市场推广人员和研发人员,却很少看到销售人员。而那时整个资本市场狂热追捧高新技术产业,包括Linux厂商在内的许多高科技企业豪情万丈,期望通过市场炒作和资本运营获取高额回报。
针对这种不正常的投机心态,潘迪及时调整了拓林思公司的经营战略,首先加快Turbolinux产品的商业化步伐;同时扩大了公司的销售队伍;改变公司原来依靠零售的商业模式,大刀阔斧地加强公司的渠道建设;最后积极和知名系统集成商联手合作,在全国各大行业推广基于Linux的成功案例。前期许多优秀的Linux人才一时难以接受新的策略,相继离开了拓林思公司。但大多数员工理解公司重视销售的政策,而一些知名IT企业的销售和管理人员却看好Linux的发展前景,纷纷加盟拓林思公司。
在经历了战略调整的阵痛后,拓林思公司的经营迈向了健康成长的高速公路。目前除借助公司的经销商开拓Linux市场外,拓林思公司还和国内外许多硬件厂商建立战略合作伙伴关系,将拓林思公司的产品和解决方案捆绑在服务器或大型机上,利用IT厂商的营销网络扩大Turbolinux软件的市场份额。拓林思公司相继和IBM、HP、Compaq、Intel等国际企业合作。如拓林思和IBM公司签署了全球性的软件支持和服务协议。另外拓林思公司及时推出了支持Intel公司IA-64构架的操作系统,拓林思公司在和国际IT企业全面合作同时,也和国内民族服务器厂商携手前进,拓林思成功地与联想、曙光等国内企业联合推广国产服务器,为拓林思的软件销售增添了新的增长点。“工夫不负有心人”,在经过几年的播种耕耘后,拓林思(中国)有限公司现在经营业绩良好,并成为中国Linux市场唯一赢利的厂商。
现代企业要保持长盛不衰的发展势头,其中企业文化的影响功不可抹。大多成功的企业在长期的发展历程中,都凝聚了各自独特的文化理念。作为自由软件开发商的拓林思公司,区别于硬件厂商和一般软件厂商,在探索前进的道路上更是积累了个性鲜明的文化理念。潘迪总裁对拓林思公司的企业文化作出了精彩的阐述:“拓林思公司的企业文化是建立在英文Turbo基础上的,其中“T”代表“Trust”,表示互相信任;“u”代表“Understangding”,表示互相理解;“r”代表“Respect”,表示平等尊重;“b”代表“Bodysupport”,表示互相帮助;“o”代表“Organization”,表示组织和专业团队。拓林思公司正是基于一个信任、理解、尊重、帮助的组织环境来实现自己的企业文化。在Turbo的文化基础上拓林思公司又提出“高瞻理念”的全新概念,并且将“高瞻理念”的内涵渗透到产品开发、员工管理、客户服务等方面。如今年针对我国中小企业的信息化建设,拓林思公司就提出了“高瞻理念,方案为先”的信念,而且开发了中小企业全面解决方案PowerSolutions,推动了我国广大中小企业的信息化建设。拓林思公司同时也强调“以人为本”,无论在公司的网站上、宣传单页或平面广告上,最引人注目的就是拓林思全球员工的头像,充分体现了公司“以人为本”的精神。
随着资本市场回归理性,依靠短期炒作的暴发户企业大大缩水,盛极一时的.com更是接连倒闭,因此这时Linux产业的逆势而上,成为高科技市场少有的亮点。对今天网络泡沫的破灭和中国Linux的快速发展,潘迪表示都是经济发展规律的必然结果。“如果仅靠宣传和上市就能赚到大笔的钞票,那对一年到头辛勤劳动的农民太不公平了”,来自尼泊尔的潘迪先生对中国的国情有着真实而深刻的认识。由于前期人们对自由软件Linux存在许多误解,因此刚开始Linux软件的销售相对艰难。但通过几年时间的辛苦耕耘,越来越多的企业用户认识并接受了Linux,拓林思在中国的客户也出现了可喜的变化,包括金融、能源、电信等重点行业也开始支持Linux。中国Linux市场在成功经受风雨考验后,这块“自由软件大饼”的份量正变得越来越重。